信访人员述职报告

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1、高举中国特色社会主义伟大旗帜，以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八届六中全会精神信访人员述职报告　　信访干部述职报告　　XX年，在×××的正确领导下，本人认真学习党的十七大和十七届五中、六中全会精神，深入学习实践科学发展观，紧紧围绕×××工作重点和全市中心工作，坚持信访工作为维护人民群众合法权益服务、为×××依法履职服务，充分发挥信访工作在维护社会稳定、化解人民群众矛盾中的积极作用，解放思想，真抓实干，开拓进取，廉洁从政，较好地完成了全年各项工作任务。现将一年来的履职情况汇报如下。　　

2、一、加强学习，切实增强依法履职能力　　工作中，始终把学习作为日常工作和生活中的头等大事，坚持不懈，持之以恒，讲学习，讲政治，关心时事。一是认真学习政治理论，提高自身理论水平。自觉参加机关政治理论学习和各项专题讲座，坚持用党的最新理论成果武装头脑，进一步坚定理想信念，不断增强政治意识、责任意识、大局意识和执政意识，保持奋发进取的精神状态。二是认真学习党纪、政纪条规，努力强化廉政自律意识，不干糊涂事，提高拒腐防变能力。三是学习先进模范人物，树立正确的世界观、人生观、价值观，进一步坚定了政治信仰，提高了信访工作的责任感和使命感。四是认真学习

3、法律法规和相关业务知识，不断拓宽知识面，提高自身综合素质和驾驭工作能力，为人大信访工作的顺利开展奠定了坚实的理论基础。着力提高党组织覆盖面、着力党建整合资源、着力党组织阵地建设。围绕发展抓党建，抓好党建促发展，全面推动央企、国企党建与地方党建的联建共建。高举中国特色社会主义伟大旗帜，以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八届六中全会精神　　二、真抓实干，扎实开展信访工作　　始终坚持实践第一的观点，牢固树立苦干、实干观念，强化奉　　献意识、参与意识、勤政意识、窗口意识，把主要精力用在理清思路

4、、加强协调、强化督促、破解难题、狠抓落实上。一是以人为本，认真做好信访接待工作。对待当事人不耍特权，不摆脸色，以“一份公心、一份爱心、一份细心、一份精心”对待来访者，热情接待，耐心说服，及时转办，跟踪督查，做到件件有着落，事事有回音。二是深入基层，及时掌握社情民意。以“大下访”活动为载体，每月坚持陪同×××领导深入基层公开下访，坚持每月定期开展领导接待日活动，积极参加社区工作日活动，主动听取群众意见，积极了解社情民意向市委、市政府反映，现场解疑释惑群众提出的问题，专报反映群众合理诉求，并积极协调解决一些实际困难。三是加强协调，做好矛盾

5、化解稳控工作。对领导批示和重要信访一律发函交办，要求相关责任部门限期上报办理结果；对涉及村一级的信访问题，及时通过电话联系及来信转办，督促当地政府认真办理。全年信访办共接待办理来信来访件；其中，来信件，来访批人次，切实维护了一方平安。　　三、开拓进取，创新开展信访工作着力提高党组织覆盖面、着力党建整合资源、着力党组织阵地建设。围绕发展抓党建，抓好党建促发展，全面推动央企、国企党建与地方党建的联建共建。高举中国特色社会主义伟大旗帜，以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八届六中全会精神　　一

6、是着力规范运行，夯实制度基础。以《信访条例》和信访工作制度为依据，坚持高起点、高标准、高要求，经过多次研究讨论，在征求相关专家学者意见后，制定出台了《×××信访工作办法》，制发群众工作和信访工作相关的规范性文件，对信访办办信接访等工作流程也进行了界定，为信访工作的规范运行打下了坚实基础。二是加强信访工作宣传。全年×××在各级媒体发表信访工作制度建设、经验交流等文章篇，进一步提高了×××信访工作的知名度。　　四、廉洁从政，自觉维护干部形象　　坚持按党员标准严格要求自己，按照《党员领导干部廉洁从政若干准则》约束自己，规范行为。始终坚持“自

7、重、自省、自警、自励”，用正面典型激励自己、鼓舞自己，注重从反面典型案件中吸取教训、警省自己，做到堂堂正正做人，踏踏实实做事，廉洁自律生活，尽心尽力工作。始终保持艰苦朴素、勤俭节约的作风，生活简洁，作风正派。坚持说老实话，办老实事，做老实人。不该去的地方从来不去、不该做的事从来不做，顶得住歪风，耐得住清贫，抵得住诱惑，受得住委屈，守得住节操，做到了清白清廉。　　五、存在的不足　　政治理论水平还不够高，对信访理论研究还不够深，需要进一步加强学习，进一步提高依法履职的能力。　　XX年述学述职述廉报告着力提高党组织覆盖面、着力党建整合资源、

8、着力党组织阵地建设。围绕发展抓党建，抓好党建促发展，全面推动央企、国企党建与地方党建的联建共建。高举中国特色社会主义伟大旗帜，以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八届六中全