某某年年市卫生行风建设工作汇报

某某年年市卫生行风建设工作汇报

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1、某某年年市卫生行风建设工作汇报  某某年年以来,我们卫生局在全市范围内大力推进“规范收费医院”创建活动,通过抓卫生行风、抓严格管理、抓诊疗合理、抓医患和谐、抓多方监督,着力规范医院的收费和服务行为,积极探索破解老百姓看病就医难题的有效途径。目前,全市已授牌二、三级医院17家、一级医院90家,分别占同类医院的85%、72.6%,“规范收费医院”创建活动,有力推动了我市卫生行风建设,医院的收费行为更加规范、制度建设更加完善、患者得到更多实惠、群众对卫生工作满意度进一步提高。去年,市卫生局分别对已授牌的8家

2、医院及11家申报“规范收费医院”的二、三级医院出院病人进行了问卷调查,综合满意度分别为94.96%、93.15%,比上年提高6.18个百分点。国家统计局扬州城调队在市区随机选择了200户居民,进行问卷调查,对医疗收费的满意度达到78%,比上年的调查提升了8个百分点;省卫生厅对全省60家医院出院病人的函调结果显示,我市的苏北人民医院、市第一人民医院、市中医院综合满意度分别为95.20%、95.02%、84.96%,与某某年年相比明显进位。现将某某年年卫生行风建设工作汇报如下:  一、明确目标,深入开展“

3、规范收费医院”创建活动  创建“规范收费医院”事关群众的切身得益,也是我市化解群众“看病难、看病贵”所做的积极探索,我们要牢固树立群众观点,把群众呼声作为第一信号,把群众需要作为第一选择,把群众满意作为第一标准,切实解决好群众关注、反映强烈的问题。  今年“规范收费医院”创建的目标是:深入开展创建“规范收费医院”活动,稳步推进“规范收费医院”扩面工作,着力提高“规范收费医院”的内在质量,“规范收费医院”达标率80%以上。对已授牌单位,要加强动态监管,组织“回头看”,开展跟踪评议;对新申报医院要加强指导

4、、严格考核、确保质量。年初市局已将创建的目标任务分解落实到每个县(市、区)和市直各医院,并将规范收费医院创建等16项工作目标作为项目进行管理,明确了任务分解、质量进度、考评督查等,市局将定期督查项目进展,强化工作目标的平时考核。希望各地各单位,对照目标任务,认真组织实施,不断创新工作举措,创造工作亮点,圆满完成本文:百搜创业网i/shoi/show/63113/2/"/>等收费项目的公示方式和内容,并通过各种手段向社会进行宣传,促进医院“阳光收费”。各地要结合自身实际,对照《扬州市“规范收费医院”长效

5、监管制度汇编》,切实做好本地区创建的长效监管工作,保证各项制度的建立和落实,确保“规范收费医院”的含金量。市有关部门将结合下半年的“回头看”跟踪评议活动,对清理规范工作情况进行抽查,对存在较多问题的医院,直接启动摘牌程序,并在全市范围内进行通报。  三、强化监管,着力提高创建工作成效  (一)加强领导,层层落实工作责任。清理工作由市卫生“双纠”联席会议负责,履行组织领导、统筹协调、政策指导和监督检查等职责。各地卫生部门要牵头抓好一级医院的清理和规范工作,积极协助相关部门依法查处药品以及医疗服务中的价格

6、违法违规行为,对顶风违纪、组织不力、造成不良后果的要严肃追究相关人员责任。  各医院要充分认识清理和规范一级医院收费工作的重要性,把清理和规范医院收费作为纠正行业不正之风的重要工作来抓,进一步增强责任感和紧迫感,建立相应的工作机制,层层落实工作责任。医院院长为清理工作的第一责任人,分管院领导和相关部门具体负责清理工作,确保清理任务如期完成。  (二)加强规范,建立长效管理机制。去年,在总结、提炼试点单位建立的长效监管的相关制度基础上,卫生、纠风、物价三部门联合印发了《创建“规范收费医院”长效监管五项基

7、本制度》,并将五项基本制度和落实长效监管制度的操作办法,汇编成册,下发到所有参加创建的医院。全市各级医院都要参照规范收费长效监管基本制度范本,结合自身实际,建立完善规范收费自查自纠、“双纠”监管、综合目标管理绩效考核、医德医风考核、公开评议等制度,健全医院长效监管的制度体系。在加强制度建设的同时,要更加注重制度的严格执行,对违反制度的行为坚决予以纠正,并与个人绩效、评先评优、职称晋升等挂钩,积极营造用制度管人管事的良好氛围。  (三)加强督查,严查违规违纪行为。各县(市、区)卫生部门要加大明查暗访力度

8、,每年至少分别组织2次抽查、1-2次暗访,全年抽查、暗访量要超过授牌医院的半数。对抽查和暗访中发现问题较多的医院,启动摘牌程序,实施“提醒卡”或“告诫卡”制度;对严重乱收费或整改始终不到位的医院直接予以摘牌,并向社会公布。对在清理规范期间有乱收费行为拒不纠正,或纠正不到位的,视为顶风违纪,要严肃追究直接责任人和有关领导的责任。  在肯定成绩的同时,我们应清醒地看到创建工作还存在一些不容忽视的问题:“三合理”规范落实有待进一步加强;医德医风考评和档案制度还

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