关于.手机市场调查问卷

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1、.WORD文档下载可编辑.手机市场调查问卷您好，我们是工商系09电子商务专业的学生，正在做手机使用情况的调查，耽误您几分钟时间，帮我们做一下问卷，提出您宝贵的想法及建议。谢谢！问卷编号：访问地点：受访者姓名：访问日期：受访者电话：访问员姓名：访问者时间：甄别问卷编码1.您或您的家庭成员是否有从事广告公司、市场调研公司等行业的工作？A是（停止访问）B否（继续访问）编码2.您是否拥有手机？A是（继续访问）B否（停止访问）问卷内容主体1学生手机的基本信息主体2学生消费者购买手机考虑的因素主体3学生使用手机的情况主体4对手机的偏好主体5手机售后服务的选择主体6对手

2、机的建议背景部分专业资料整理分享.WORD文档下载可编辑.主体1：学生手机基本信息Q1.您的手机是什么牌子的（）A.诺基亚B.摩托罗拉C.三星D.步步高E.OPPOF.国产G.索爱H.其他Q2.您通过什么途径了解有关于手机的信息<多选题>（）A.电视B.广播C.网上订购D.报纸杂志E.路牌宣传F.厂家宣传资料G.朋友介绍H.到销售现场观察Q3.您购买手机的主要用途是（）A.发短信B.打电话C.玩游戏D.上网E.其他Q4.您手机的价位是多少（）A.500以下B.500-1000C.1000-1500D.1500以上Q5.您的手机话费一般一个月是多少（）A.0

3、-20B.20-40C.40-60D.60以上专业资料整理分享.WORD文档下载可编辑.主体2：学生消费者购买手机考虑因素Q6.您买手机的主要原因是什么（）A.身份的表示B.为了方便与家长朋友联络C.追赶时髦流行D.为了学习的需要E.其他Q7.您对您所购买的手机的品牌印象是（）A.高贵优雅B.沉稳大方C.时尚潮流D.简约实用E.其他Q8.那么请问您购买手机时，对于品牌效应的看法是什么（）A.追求国内知名品牌B.追求国外知名品牌C.明星效应D.无所谓品牌功能，满足自己即可E.其他主体3：学生使用手机情况Q9.您对该手机最不满意的方面是<多选题>（）A.外形B

4、.颜色C.功能D.售后服务E.信号F.价位G.品牌知名度H.电池I.其他专业资料整理分享.WORD文档下载可编辑.Q10.您平均多长时间更换一部手机（）A.没换过B.≤六个月C.一年D.大于一年Q11.您更换手机原因是（）A.外观好，技术新B.用起来方便C.消费能力高D.心态转变E.坏了F.尝尝鲜G.其他主体4：对手机的偏好Q12.您比较注重手机的什么功能()A.娱乐功能B.摄像功能C.炒股功能D.基本功能E.上网功能F.其他Q13.您选择该手机时,考虑下列哪个因素()A.功能B.价位C.品牌D.售后服务E.流行趋势Q14.您喜欢手机哪种样式（）A.翻盖B

5、.直板C.滑盖D.触屏E.其他专业资料整理分享.WORD文档下载可编辑.Q15.您最关心的手机参数()A.摄像头像素B.屏幕尺寸C.智能系统D.双模式Q16.您购买手机时会选择什么颜色（）A.黑B.白C.红D.银E.蓝F.其他主体5：手机售后服务选择Q17.您对手机的售后服务是否关注或是否享受过（）A.是B.否Q18.您对手机售后服务的满意度评价()A.很好B.较好C.一般D.较差E.很差Q19.您希望手机厂商提供什么样的售后服务<多选>（）A.校内设点义务服务B.提供咨询中心C.手机专卖店主体6：对手机的建议Q20.您希望的手机设计是（）A.大众化B.小

6、巧玲珑化C.个性化D.其他专业资料整理分享.WORD文档下载可编辑.Q21.您对未来手机有什么期许么（）A.增大蓝牙传输范围B.扩大手机内存C.增多短信字数D.待机时间更长E.其他Q22.您对手机未来的发展有什么看法？背景资料部分Q23.您的性别（）A.男B.女Q24.您所在的年级是（）A.大一B.大二C.大三Q25.您的业余爱好是（）A.阅读B.音乐C.看电影D.运动E.其他Q26.您的月支出是多少（）A.200-500B.500-800C.800-1000D.1000以上感谢您百忙之中协助我们此项调查，谢谢！！！专业资料整理分享