电子商务概论考点串讲(打印最佳版)

《电子商务概论考点串讲(打印最佳版)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、单选选择题1.今天有了电子商务，是因为商务活动赖以存在的技术基础发生了革命性的变革，其根本性标志是互联网在商业上的应用2.（商务活动）是电子商务的灵魂。3.（普遍性）是指电子商务活动不受时空限制，可以在任何时间和任何地点进行交易活动。4.电子产生的时代是20世纪90年代5.相对于Web1.0，Web,2.0内容的生产者以（消费者）为主。6.（RSSC）是一种信息聚合技术。7.目前中国银行的网上银行中的支付方式是基于（SET）8.（数据元）是电子单证的基本单元。9.接收和处理过程是发送过程的（逆向）过程。10.连接要素和系统的中间环节的是（结构）11.电子商务活动的核心要素是（消费

2、者）12.采用物流中心的服务，电子商务企业不能获得的好处是（分散主业）13.电子商务标准是指由（国家或国际组织）指定的，具有约束力的电子商务行为规范。14.在电子商务系统中，信息的交流通常是通过双方（网址和主页）的来完成的。这种信息的沟通方式，无论从效率上，还是从时间上都是传统方法无法比拟的。15.企业流程重组英文缩写（BPR）16.解决企业做什么、怎么做的电子商务模式是（运营模式）17.一个卖家与多个买家之间的交易模式是（买方集中模式）18.拍卖者的起始价格相当高，拍卖过程中此价格不断向下调整的拍卖方式是（荷兰式拍卖）19.（博客）是Web2.0时代的创新模式。20.网站向用户

3、提信息和服务，并且向用户收取访问其所提供的内容的费用的赢利模式是（订阅）21.通过网站的在线新闻、数据库获得收入的赢利模式是（内容）22.抢先控制市场的战略是（抢占快车道战略）23.只关注企业某一方面业务或者业务环节的战略被称为（经营战略）24.（外部环境）是企业战略的出发点。25.对外部环境进行分析的常用分析工具是（Pest）26.从横向考察来看，电子商务战略不包括要素。（评估）27.数字产品最大的价值就是（可低成本复制）28.大规模定制模式的市场法则是（“围着顾客找产品”）29.电子商务的生产模式是（大规模定制）30.企业资源计划英文缩写（ERP）31.（垄断）的市场只有一个

4、卖者，它是价格的制定者。32.避实就虚、以强克弱的进攻方式是（侧面进攻）33.（成本领先战略）就是企业要想办法使自己的产品或服务价格低于竞争对手，从中得到竞争优势。34.（市场调研）是网络营销的重要内容和基本职能。35.网络广告中最早和最常见的方式为（按钮型广告）36.（顾客关系）良好是网络营销取得成效的必然条件。37.顾客价值的二八法则是（20%的顾客提供80%的利润）38.（Web使用模式挖掘）又称为日志挖掘39.全球化采购的基本模式是(定制采购)40.电子商务物流配送要保证用户的商业机密不被泄露，注重（安全性）41.下列不属于企业自营物流的是(通用汽车电子商务物流)A．美国

5、联邦快递公司B．美国联合包裹服务公司C．海尔电子商务物流D．通用汽车电子商务物流多选选择题1.电子商务中包含许多与Internet有关的技术，主要（TCP/IPISD.WWW）2.按照交易主体不同，电子商务分类包括（B2CB2BB2G）3.按照网络接入方式电子商务可分为（网站电子商务移动电子商务语音电子商务）4.电子商务的安全要素主要体现在（有效性保密性完整性可靠性5.电子商务系统的安全技术包括（加密技术安全认证技术）6.EDI工作系统组成要素包括EDI软件通信网络数据标准化EDI硬件7.EDI的优势包括（降低成本减少错误减少库存改善客户服务）8.EDI的开发、应用就是通过计算机

6、通信网络实现的，它主要有点对点PTP方式增值网VAN方式MHS方式9.电子商务系统是“四流”的整合，“四流”指（物流信息流资金流商流）10.电子商务的主体要素有（消费者，企业，政府）11.电子商务系统的框架结构包括（网络层信息发布/传输层以办业务服务层公共政策和法律技术标准和网络协议）12.设计电子商务的赢利模式要素一般包括（利润点利润对象．利润源利润屏障利润杠杆）13.按照主体划分，电子商务战略的主体有（政府组织企业）14.电子商务产品是（有形产品无形产品数字产品）15.定义市场的四种结构类型（完全竞争，垄断，垄断竞争，寡头垄断）16.市场营销的客户关系管理的基础环节是（赢取新

7、客户维持老客户沟通和了解客户）17.CRM的实现应该从哪两个层面进行考虑（1、管理2、技术）18.按实施主体划分，企业的电子商务采购模式可以分为(买方电子商务采购模式卖方电子商务采购模式第三方电子商务采购模式)19.“4Cs”模型包括（内容方便交流定制服务）问答题1.电子商务解释（P46）2.电子商务系统特点。（P48）3.简述电子商务产生的原因（P54）4.达维多定律（P71）定律内容　达维多（Davidow，1992年）认为，任何企业在本产业中必须第一个淘汰自己的产品。一家企