企业员工绩效管理工作问题浅析

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1、企业员工绩效管理工作问题浅析本文主要论述了企业绩效考核的作用和意义,以及企业实施绩效管理后取得良好效益,同时提出企业绩效管理方面存在的诸多不足之处,并对企业绩效管理的改进建议和措施进行阐述,以便更好的促进企业与员工的和谐相处和共同发展。刖目绩效管理可以说是一种管理工具,但更重要的是它还是企业实现战略目标的重要途径和手段,通过对目标进行有效的分解和逐层落实,推动企业向战略目标逐步迈进。因此要加强企业绩效管理,规范管理制度和管理方式,理顺管理流程,提高绩效管理人员不仅要提高综合管理水平,同时也要有一定的自我管理能力。一、绩效考核

2、的作用和意义所谓绩效考核就是企业结合一定标准,对在岗工作人员的工作表现和工作成果等方面情况进行分析和评价。绩效考核属于企业内部的一种管理活动,是企业实施战略目标以及人开展力资源管理工作过程中,结合岗位的实际要求,对企业员工的劳动成果进行的客观评价活动,其中要特别注意人员和岗位差异。从绩效考核的实际结果来看,绩效考核在对员工的管理、指导、监督、激励、教育等方面发挥了重要作用。企业在实施绩效考核的过程中,首先要结合实际情况制定考核指标,明确指标标准,这不仅可以把企业战略目标责任到各个岗位,同时也让每个员工进一步明确了自己岗位的工

3、作重点在哪,工作目标是什么。企业把相关考核结果运用于企业的人力资源管理,促进了企业人力资源计划、人才招聘、人才选拔、员工薪资、员工晋升、岗位调配等等工作的有效开展,很大程度上提高了企业人力资源管理水平。另外,绩效考核应用于企业人力资源开发有利于发现员工的优势和不足之处,然后企业对员工做出针对性培训,以便员工在岗位上创造更多业绩。二、实施绩效管理后员工的改变第一,能够合理安排工作。绩效计划的制定,企业把各部门的工作目标、计划、任务以及工作重点,通过绩效计划的制定以合约的形式确定下来,在工作目标明确的情况下,各部门就可以结合各个

4、员工的实际工作能力对工作进行合理安排,有利于提高人员的工作积极性和工作效率。第二,工作上不再出现拖延现象。企业绩效管理的核心内容是岗位KPI指标月度工作的计划以及完成情况,这是在实施绩效管理实践当中总结出来的关键点。每个月末要求员工对当月岗位KPI指标完成的具体情况进行总结,同时也要对次月KPI指标月度工作进行详细计划。如果某些员工不能完成,那么就要找到存在的原因,并帮助其完成,这样就很好的避免的延班现象。第三,调动了企业员工的学习积极性。一般来说,企业针对员工组织的相关专业培训都带有一定强制性,长时间下去很容易影响员工的学

5、习积极性,进而导致人员逐渐失去工作热情和工作主动性。而绩效合约的制定成为激发员工学习积极性的关键因素,以及提高业务水平的有效推动力。使一些平时工作态度不是很端正的人员意识到危机感,认识到自己在工作中的不足表现,进而促使绩效考核成绩较差的人员提高了工作主动性和积极性。三、绩效管理需要注意的几个问题第一,制定适应企业自身发展需要的绩效管理制度。绩效管理制度的制定必须要考虑到一些几个因素,1.企业的发展目标;2.企业当前的实际发展情况;3.改行业的发展特点;4.企业员工的综合素质水平等等,企业只有充分考虑和结合以上几个因素才能制定

6、出科学、有效的绩效管理制度。另外,不可能一开始就要求制定出完善的绩效管理制度,绩效管理制度的完善是需要长时间的实践总结出来的,不能急于求成,要循序渐进。第二,容易让员工进入一个机械考核模式。如果对考核指标太过依赖,而忽略弹性因素和人为因素存在的影响,很容易引起各种各样的矛盾和争议。第三,KPI指标并对于某些特殊岗位并不适用。KPI指标并不是适用于所有岗位,尤其是一些特殊性的岗位并不适合运用KPI指标,例如一些职能型的职务,外显的绩效行为并不是特别明显,而且绩效周期比较长,无法发挥KPI指标的作用。基于上述问题,提出以下解决方

7、法:第一,要不断的进行探索与改善,在实践经验中加强对考核体系的优化。第二,加强相关培训,岗位责任实现层层传递、绩效考核实现层层落实、员工激励实现层层连接。第三,始终坚持可比性、客观性原则。绩效管理工作的开展一定要紧密结合各个岗位特征,不能使用同一个标准进行评价。而且对于相同职务、相同工作性质的指标要在横向上保持一致性。就目前情况而言,绩效管理工作基本上已经形成一定模式,但绩效管理可以发挥实际作用和效益的空间是没有限制的,因此充分挖掘企业员工的工作热情和工作能力,构建适应企业实际发展需要的、可行的、有效的绩效管理系统,建立得到

8、员工普遍认可又能对员工起到有效激励作用的绩效管理模式是需要进一步研宄分析的问题。(一)考核方法的科学性、合理性绩效考核的方式方法对考核结果和考核标准的成效有着直接影响,企业对员工进行绩效考核时一定要结合考核对象和考核内容存在的差异,采用不同的考核方式,而且所采用的考核方式必须要效度高、信度

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