乌海银行个人网银操作手册.doc

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1、乌海银行个人网银操作手册一、个人网银首次登录的操作步骤：1、将乌海银行USBKey插入电脑USB接口。2、操作页面会自动弹出验证PIN码对话框，输入PIN码正确后可进入网银登录页面。PIN码连续6次输入错误将被锁定。3、输入用户名、密码及验证码后即可登录乌海银行个人网银进行业务操作网银登录说明：（1）、用户名是字母wh加客户号后7位组合而成，您可根据需要修改用户名。（2）、防伪验证的作用是防止客户误入钓鱼网站。您还可以登录个人网银中的个人设置→防伪信息设置交易更改防伪验证信息。（4）、验证码是随机产生的，您可以通过点击刷新按钮选择验

2、证码。（5）、如果您是首次登陆个人网银，系统会自动显示修改密码交易，您执行密码修改成功后，系统会强制退出交易画面。二、个人登录的操作步骤：1、通过验证PIN码；2、PIN码验证通过后自动进入个人网银登录页面。3、在用户名处输入您的用户名。4、光标移至密码域时会显示你设这的防伪验证信息。5、输入验证码后，点击登录按钮6、此时会再次验证PIN码（即USBKey密码）7、本操作需要您在USBKEY上按OK键确认，取消操作请点击‘取消’按钮。该操作有30秒的确认等待。三、个人网银交易说明:(一)、账户管理（1）、资产负债查询功能描述完成资产

3、负债查询功能。用户范围个人用户操作步骤资产负债查询页面（2）、账户信息查询功能描述完成账户信息查询功能。用户范围个人用户操作步骤账户信息查询页面点击账号您可以查看账户的详细信息。（3）、交易明细查询功能描述输入起止日期，完成交易明细查询功能。用户范围个人用户操作步骤交易明细查询页面输入开始日期和结束日期查询账户明细。（4）、网银日志查询功能描述输入查询条件，完成网银日志查询功能，提供Excel格式文档下载。用户范围个人用户操作步骤网银日志查询页面（5）、贷款查询功能描述完成贷款查询功能。用户范围个人用户操作步骤贷款查询页面(6)、账

4、户挂失功能描述个人可利用此功能对您个人账户进行口头挂失管理用户范围个人用户操作步骤步骤一：步骤二：（二）、转账汇款（1）、行内转账功能描述完成两个本行账户之间的资金转账录入功能，可选择实时方式定时转账。用户范围个人用户操作步骤行内转账录入页面输入交易密码（即账户密码），然后按USBKey上确认键后交易成功。（2）、跨行转帐功能描述完成两个个人账户之间的资金跨行转账录入功能，可选择实时方式转账。用户范围个人用户操作步骤：跨行转账录入界面确认录入信息后输入交易密码后点击确认按钮（3）、定时交易撤销（4）、行内批量转账下载批量转账模板，按

5、要求格式填写批量文件模板。（5）、电子回单（三）、收款人登记簿（1）、收款人登记簿管理功能描述个人可利用此功能对收款人登记簿进行管理用户范围个人用户操作步骤添加收款人录入界面(2)、收款人备注维护(四)、个人贷款贷款计算器（五）、个人设置（1）、关联账户管理功能描述关联个人账户信息用户范围个人用户操作步骤添加关联账户页面点击新增按钮，填写相关信息后提交（2）、网银登录密码修改功能描述修改网银登陆密码用户范围个人用户操作步骤（3）、网银用户名修改功能描述修改网银登陆用户名用户范围个人用户操作步骤（4）、设置快捷导航功能描述个人可利用此

6、功能对网银快捷菜单进行管理用户范围个人用户操作步骤（5）、个人信息管理功能描述个人可利用此功能对网银个人信息进行管理用户范围个人用户操作步骤（6）、防伪信息设置功能描述个人可利用此功能对网银防伪信息进行管理用户范围个人用户操作步骤