世纪自我管理的世纪

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1、21世纪：自我管理的世纪德鲁克的书，总是让人爱不释手。其中，有两本最为突出，一本是《卓有成效的管理者》。另外一本就是《21世纪的管理挑战》。　　　　在《卓有成效的管理者》，德鲁克告诉我们：老板和主管不是管理者的专利代名词，所有的知识工作者也是管理者。　　　　在《21世纪的管理挑战》里，德鲁克发挥其招牌式的洞察力，洞悉了21世纪来自社会未来的趋势和机遇：　　　　[1]管理不仅仅是企业的管理　　　　大多数的人谈到管理，想到的都是“企业管理”，其实，应该说企业管理的概念来源于非经营性机构，如政府、教育等组织的经验，

2、而企业，在20世纪，显然是最有效的组织形式。企业管理的经验在企业运营中，丰富发展。更多的有识之士，意识到：围绕企业管理发展起来的理论和实践体系，可以反哺到更多的非经营性组织。　　　　所以，你会看到热火朝天的管理咨询培训，你就会明白各类组织的管理需求的大量存在。商学院也更名为“管理学院”。不少事业成功的人，在自己的后半生用企业管理的经验经营公益事业。这是未来社会的主要趋势之一。　　　　[2]关于组织的形式和绩效管理　　　　管理不是“管理”人，而是领导人。管理的目标是充分发挥和利用每个人的优势和知识。　　　　组织

3、的形式是跟其任务相匹配。　　　　我再也没有见过比IT业更追逐时髦技术和新名词的行业：一会儿学CMM，一会儿又学敏捷开发；一会儿抱怨没有底层技术，没有用C++，一会儿又大谈Web2.0，大谈Ajax。看见那些疲惫和匆忙的身影，害得大家一窝蜂地跟着专家们瞎子一样乱转，那真是一种坐井观天的感觉。　　　　看看其他的行业，哪个行业的复杂度和成熟度不比IT业，哪个行业的组织形式不比IT业出色，随手拈来：六西格玛之于制造业；现代医院的外科手术团队；建筑设计的架构学；金融上的专业投机....不一而足。　　　　中国互联网的成功

4、，不是来自于技术成功，而是来自于需求推动的市场。组织的绩效只能来自于组织外部，而非内部：本质上，它不是由文档的规范构成的。技术的价值，只能通过转换，才能形成商业价值。　　　　对于顾客来说，他关心的是他能获得什么，看到什么节目。至于电视机的原理的，他不感兴趣。　　　　　　[3]人们需要的是“信息”，而非“技术”　　　　在个人电脑和互联网时代，传统的稀缺性经济学，对于“信息”来说不灵了。现在，一本《长尾理论》就这样说：信息丰饶经济学的时代已经来临。获得任何信息，一切皆有可能。　　　　信息以比特传送，信息从一地传到

5、另外一地，本身并不消失。也几乎没有什么成本。　　　　德鲁克以它丰富的知识，一针见血指出：信息并不是数据。过去的IT时代，解决了数据的积累问题，但人们，尤其是管理者，需要的不是数据，而是信息。　　　　信息的就是对数据的提炼，其价值在于根据信息的内容，采取行动。　　　　德鲁克的观点，给了我们一些启发：如何提高信息的质量，并能影响人们的行为。这会成为如何应用互联网价值的重要思考。　　　　[4]自我管理　　　　人们都说，德鲁克是目标考核的鼻祖。也有不少人指责如今的企业滥用这种绩效考核观念：很多企业，应用任何管理，都是

6、建立在“控制”的基础上，而忽视对人的基本利益和基本尊重。　　　　读德鲁克的书，你会感到，他真正关心的是人，组织中的人，社会中的人，人的成长。人的自我管理。　　　　毫不怀疑，组织作为一种效率的工具，非常重要。但相对于人来说，德鲁克认为，现在的知识工作者的职业生涯，要远远长于公司的寿命。　　　　在社会的未来，知识工作者将面临新的要求：　　　　1.他们需要问：“我是谁？我的优势是什么？我如何工作？”　　　　2.他们需要问：“我属于哪里？”　　　　3.他们需要问：“我能做出什么成绩或贡献？”　　　　4.他们需要连接团

7、队，建立承担责任的人际关系　　　　5.他们需要为自己的下半生做好规划。　　　　　　21世纪，组织的观念上在社会结构、经济结构、技术结构都发生大变革的时候，都会有很大的改变：过去有效的组织形式，在未来未必一直有效。过去靠老大一个人，或几个人建立成功的模式，在更多跨行业的机遇面前,雇主关系，会被更多的合作关系代替。　　　　在技术和资金充裕的未来社会，人的价值在行业交叉的组织中体现，人不会为唯一的事业所约束。人们自我学习，自我管理。在自己的人生，选择、组合、更新。　　　　对每个人来说，这是社会未来的机遇和改变。