《企业高层管理》word版

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1、高层管理者必须具备的30种能力一个公司领导人极具智慧，可能不是一件太好的事，因为在某种条件下，它可能会扼杀群体中一些鲜活的灵感。本文来自职业经理人QQ群124454575欢迎你的加入！　　CEO是一种职业，是一种不断以超过体力、时间、精力、智力、心志等的额度来铸造的。这其中伴随着内心的狂野，情绪的粗暴，工作的疯狂，无尽的激情，思维的灵动，商业的敏锐，永恒运动，平等交换，长夜无眠等等。如果你祝福某人，就让他去做CEO吧!不期而遇的友谊、美酒、庆典会充盈你的内心。如果你诅咒某人，还是让他去做CEO吧!痛苦、压力、挫折会挖空他

2、的心志，让他永远不得安宁。　　在韦尔奇脑海里，CEO这个概念意味着：超额，狂野，粗暴，疯狂，激情，永恒运动，平等交换，开会至深夜，不可思议的友谊，美酒，庆典，漂亮的高尔夫球场，在真正的较量中作出重大决策，危机与压力，多次挥棒击球，少有的几次本垒打，成功的喜悦，失败的痛苦，与时间赛跑，纠缠不清的问题，过程的快乐，内心职责，外界职责。　　韦尔奇总结出做好CEO的30个要素，但他认为做CEO没有唯一的评判标准，他也没有什么制胜的法宝。他的经验本身就总结得很精练，但我仍想用我的感悟来作一些旁注或延伸。　　1诚信　　“做人要以诚信

3、为本。一旦形成这种人格，不论在何种好的或不利的情况下，都要保持这一作风。由此才能建立广泛可靠的关系。这是做企业的基调。”(注：韦尔奇的原话。下同)　　诚信为本。一个人丢掉了诚信，还有什么可以与之交流的?可是商业的算计和欺诈，商人的奸猾又怎么能与诚信挂钩呢?诚信是个本原，但是本原的诚信也葬送了商业。当然，商业不只是WIN-LOSE竞争，更多的是WIN-WIN竞争。只有后者才更有后劲。商业的重要规则之一是“钱不是一个人独吞的”。在共享的商业中，诚信就成了最重要的前提。信用是一个人最大的资本。金钱的多少，只表明过去的历史，而且

4、许多钱还有不光彩的记录。信用的强弱，才表明一个人现有的竞争力。无论是团队的领导还是对外的交流，信用永远是第一位的。(注：王育琨的旁注。下同)　　2企业与社会　　“作为一名CEO的最主要的社会职责，就是确保公司的财政成功。只有一个健康发展的成功企业才有能力、有条件去做好事。”企业的社会责任就是使企业成功。一个成功的企业，才能为社会作出贡献。　　3定调　　“整个企业的工作是从上层领导开始的。上层领导的工作力度决定了他所领导的企业的工作力度，CEO为整个公司定下了基调。”领导的工作方式决定了这个公司的工作方式。领导全心全意投入

5、工作，领导对数字敏感，领导能深潜一线乐意倾听鲜活的建议，就能带起一个务实与自由交流的氛围。一个公司的领导无所事事不用心于工作上，不关注细节，是注定要把公司拖垮的。　　4集体智慧最大化本文来自职业经理人QQ群124454575欢迎你的加入！　　“把每个人最好的想法拿来，放在其他人中间交流，这是让每一位员工全身心投入工作的秘诀。我把自己比做海绵，吸收并改进每一个好点子。寻找更好的出路，及早地把新知识拿出来与大家分享。”群体智慧是一个公司壮大的根本。一个公司领导人极具智慧，可能不是一件太好的事，因为在某种条件下，它可能会扼杀群

6、体中一些鲜活的灵感。比如，当领导过于敏锐，总是在第一时间抓住谈话人的弱点，使之感觉他的想法一钱不值，久而久之，就会扼杀员工一切好的想法。而当一个公司只有一种声音时，这个公司的群体智慧就很低下。在当前市场情势瞬息万变的情况下，一个人的智慧无论如何也盖不过千万重的细节，这样一个缺乏群体智慧的公司就一定会落败。　　5人为先，策为后　　“让合适的人做合适的事，远比开发一项新战略更重要。如果只有世界上最好的策略，但是没有合适的人选去发展、实现它，这些策略恐怕也只能光开花不结果。”兵圣孙子说，“故善战者，求之于势，不责于人，故能择人

7、而任势。”“人为先，策为后”与“择人任势”有着异曲同工之妙。没有合适的人，再好的策略也没有意义。　　6不拘礼仪　　“不拘礼仪的宗旨是要让每个人都起到作用。并且让他们知道所起的作用。每个人都可以感受到并扩大一种开放精神。”不拘礼仪不只是形式上的穿戴，更是思想上的开放。一个公司是否能够足够的开放，乐意倾听来自一线人员有价值的想法，而不去顾及层级和程序，这是打破官僚体制，实行扁平化管理，释放员工创造力相当关键的因素。这是一种开放精神，是一种新时代的文化基因。　　7热情　　“拥有工作热情才是顶级玩家。没有什么细节因细小而不值得去

8、挥汗，也没有什么大事大到不能满怀热情地去办。”激情与热情是一个人最重要的潜质。缺乏激情与热情的人，不可能承担重任。当然徒有热情，缺乏专一任事的精专，也不可能是有用的人才。对一个领导者来说，缺乏激励他人的激情与热情，也就缺乏了当领导人的魂灵。　　8自信　　“判断是否自信的标准是有没有勇气敞开胸怀，不论来源于何处，只要是