郑州移动网站改版方案

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1、网站设计策划郑州移动网站改版方案河南移动通信有限责任公司郑州分公司2005年2月Lvkef0@163.com网站设计策划1.概述41.1改版背景41.2网站建设目的42.改版方案52.1改版原则和目标52.2改版后的页面设计53.栏目规划53.1首页53.1.1导航栏53.1.2首页的主要栏目和内容53.2公司简介63.2.1栏目定位：63.2.2河南移动之歌63.2.3企业文化篇63.2.4移动标志63.3移动业务63.3.0栏目定位：63.3.1语音业务63.3.2数据业务73.3.3移动梦网7

2、3.3.4手机资费73.3.5增值业务73.3.6其他业务73.4信息家园73.4.1栏目定位：73.4.2短信天地73.4.2.1短信超市（面向大众）73.4.2.2个人信息管理（面向个人）73.4.2.3企业信息应用(面向企业)83.4.3.1彩铃彩信83.5移动邮箱83.5.1栏目定位：83.5.2个人邮箱：83.5.3企业邮箱：83.5.4网络硬盘：83.6手机游戏93.6.1栏目定位：93.6.2手机游戏93.6.2.1游戏新闻93.6.2.2游戏类型93.6.2.3手机先锋93.7网上营

3、业厅93.8IDC业务103.8栏目定位：10Lvkef0@163.com网站设计策划3.9移动淘街103.9栏目定位：103.9.1手机通信103.9.2手机配件103.9.3卡类专区103.9.4通信设备103.9.5起居交通103.9.6其他交易103.10移动社区104.其他系统(非导航内容)114.1WAP网站114.1.1栏目定位：114.1.2展示途径：114.1.3实现栏目114.2流量统计系统（后台系统）124.2.1栏目定位：124.2.2分析项目：125.改版实施进度126.结

4、束语12Lvkef0@163.com网站设计策划1.概述1.1改版背景网站是企业在因特网上宣传和反映形象和文化的重要窗口，也是与客户沟通和交互的重要渠道。自2004年9月开始，郑州移动业务网站正式启用，随着网上业务量的增大和对网站调查结果以及网站流量进行统计分析，原有内容远不能满足广大用户的需要，为进一步提高网络营销质量和树立企业形象，计划对原有网站进行系统的改版与更新。1.2网站建设目的郑州移动业务网站是移动业务对外宣传的主要媒体之一，对外形象宣传的喉舌，是客户和企业的互动的桥梁，作为公共服务的门

5、户，继承中国移动通信的企业服务理念“沟通从心开始”，为公众和企业提供全方位的市场信息和数据业务，提供全面、优质的数据业务和综合信息服务。成为中国移动客户服务和市场营销的主渠道之一。1.3网站建设主要任务提高客户服务水平，有效降低服务营销成本，为客户提供随时随地和高效便捷的服务，建立完整的网上客户服务体系，在互联网上树立统一的中国移动服务形象（一）发挥客户服务和市场营销重要渠道的作用（二）成为各种新业务的展示平台（三）及时准确发布企业信息（四）形成沟通客户的重要渠道Lvkef0@163.com网站设计

6、策划1.改版方案2.1改版原则和目标继承中国移动通信“沟通从心开始”企业服务理念为原则，以市场为导向，建成服务与移动客户的大型业务网站。2.2改版后的页面设计对网站栏目做全面规划和调整。页面设计风格更为：简洁、明快、页面视觉冲击力强、符合浏览流程、布局结构更加合理。2.栏目规划3.1首页3.1.1导航栏首页公司简介移动业务信息家园移动邮箱手机游戏网上营业厅IDC业务移动社区移动淘街3.1.2首页的主要栏目和内容l移动新闻l最新公告l调查系统l常用业务l多彩铃声l短信传情l自写短信Lvkef0@163

7、.com网站设计策划3.2公司简介3.2.1栏目定位：借助网络介绍企业基本情况，宣传企业形象，向客户总体介绍移动业务，下设移动之歌，企业文化篇，移动标志，使客户全方位了解移动。3.2.2河南移动之歌内容为庆祝郑州移动成立5周年庆典内容。3.2.3企业文化篇l企业使命：创无限通信世界，做信息社会栋梁l企业价值观：持续为社会、为企业创造更大价值l企业经营宗旨：追求客户满意服务l企业精神：改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队合作l企业服务理念：沟通从心开始3.2.4移动标志1、中国移动标识、2、2、“全球通

8、”图形标识、3、“移动梦网”标志3.3移动业务3.3.0栏目定位：向客户详细介绍河南移动推出的各类业务的定义、办理方式、资费政策、使用方法、常用知识问答和业务仿真操作演示等。3.3.1语音业务基本话音、呼叫转移、主叫显示、移动秘书、语音信箱、呼叫等待、手机呼、全球呼、12581/12582业务、彩铃、语音杂志、移动沙龙Lvkef0@163.com网站设计策划3.3.2数据业务点对点短信、梦网短信、国际短信、点对点彩信、梦网彩信、邮箱彩信、梦网相册、百宝箱、GPRS、W