(消费心理学论文)浅谈现代女性消费心理

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1、湖南商学院北津院《消费心理学》课程报告题目女性消费心理姓名：胡子任专业：电子信息工程班级：电信1221学号：120912022指导教师：陈韶荣老师10时间：2014年11月10摘要在我国，女性消费心理随着社会的发展而发生了重大变化。同时，女性消费者是市场中最为活跃的主角，她们在购买活动中起着特殊作用。因此，研究现代女性消费心理特征对于市场营销有着重大意义。一位搞营销策划的行家就提出，当今的消费权由女性掌握，把握住了她们，就把握住了整个市场。由此看来，女性消费者将是整个消费市场上最重要的一个群体，而且女性消费市场的前景也是不可限量的。期待未来的销售市场上呈现一片繁荣和谐的景象。本文先针对女

2、性用品市场进行了分析，得出它市场广阔，购买潜力大，“包装商品”和“软性商品”销售量大，品种繁多选择性强，竞争激烈。然后从女性的消费心理分析，总结出现代女性消费心理。由女性消费者心理引出的女性购买行为的心理特征。最后，拟定处理企业相应的营销策略。10目录一、女性用品市场的主要特征………………………………………………(3)(一)市场广阔，购买潜力大………………………………………………(3)1.女性专用商品市场……………………………………………………(3)2.只有女性承担购买的商品市场…………………………………………(3)（二）“包装商品”和“软性商品”销售量大……………………………(3)（三

3、)品种繁多，选择性强，竞争激烈………………………………………(4)二、现代女性消费心理特征…………………………………………………(4)(一)追求时髦与美感的心理………………………………………………(4)(二)求实心理………………………………………………………………(4)(三)攀比炫耀心理…………………………………………………………(5)(四)情感性心理……………………………………………………………(5)(五)模仿性心理……………………………………………………………(5)1、受别人的影响而产生的购买欲望……………………………………(5)2、在实施购买时仿效别人………………………………………

4、………(5)（六）消费的冲动心理……………………………………………………(6)（七）消费的健康、安全心理………………………………………………(6)三、针对现代女性消费心理制定的营销策略…………………………………(6)（一）准确市场细分与定位……………………………………………………(6)（二）制造情绪，引导消费……………………………………………………(7)（三）突出个性…………………………………………………………………(7)(四)优化购物环境，规范服务……………………………………………(7)(五)产品销售渠道和营销网络要快捷、便利和优质………………………(7)（六）强化服务，培育忠实女性消

5、费者……………………………………(8)四、结语……………………………………………………………………(8)10一、女性用品市场的主要特征10(一)市场广阔，购买潜力大1.女性专用商品市场如化妆品、装饰品、女性衣料、服装、女性卫生用品等。据第六次全国人口普查统计，我国女性消费者有六亿四千万之多，占全国人口的48.73%。其中在消费过程中又较大影响的是中青年妇女，即20-54岁这一年龄阶段的女性，约占人口总数的21%。年龄在15岁以上的女性，占人口的33%。所以，这是一支庞大的消费大军，有着相当广阔的市场。2.只有女性承担购买的商品市场如许多男性用品、儿童用品、老人用品及家庭共同使用的商品等，

6、这是由于女性在家庭中的特殊地位和作用决定的。在家庭中，他们承担了妻子、母亲、女儿和主妇等多种角色。据国外一些典型调查资料统计，家庭消费品的购买，由女性购买的占55%，男性购买的占30%，夫妻双方一起购买的占11%，小孩购买的占4%。由此可见，女性是家庭消费品购买的主要承担者。女性用品市场是一个广阔而又购买潜力很大的市场10(二)“包装商品”和“软性商品”销售量大所谓“包装商品”，是指装于包装容器内的商品。如香皂、牙膏、方便食品、药品、饮料等。对于这些商品，不必说明商品的品质和性能，购买者往往凭消费习惯，商品品牌印象直接购买，且销售量大。知名度越高越容易销售，冲动性购买的比例较高。这时，商

7、品的知名度和个性特征就非常重要。所谓“软性商品”是指属于流行性的、装饰性的商品，如女性衣料、服装、鞋帽、围巾、装饰品等。对于这类商品，在女性消费者的购买动机中的心理因素占有重要地位。个人的爱好与需求对购买影响很大。所以，商品的设计对商品的流行具有重要意义。(三)品种繁多，选择性强，竞争激烈由于女性消费品的品种繁多，选择性强，消费弹性大，消费资格的购买态度又非常细腻、认真，因而对女性消费品市场的要求很高，竞争也非常激烈。商品生产和经营