-北京“网格化城市管理信息平台及应用系统”项目解决方案

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1、北京“网格化城市管理信息平台及应用系统”项目解决方案北京“网格化城市管理信息平台及应用系统”项目解决方案-17-北京“网格化城市管理信息平台及应用系统”项目解决方案目录1、项目摘要32、项目简述31）项目单位基本情况32）项目背景43、项目内容51）客户需求52）整体方案93）重点业务介绍104）项目特点134、项目意义141）对中国移动的意义14客户捆绑程度14客户收入贡献15多种创新15方案的示范性和可推广性152）对北京市东城区的影响和意义15客户消费行为和使用情况15为客户带来的效益165、项目社会效

2、应166、项目实施单位17-17-北京“网格化城市管理信息平台及应用系统”项目解决方案1、项目摘要1)项目名称：北京移动“网格化城市管理信息平台及应用系统”项目解决方案2)业务功能东城区政府“网格化城市管理信息平台及应用系统”解决方案是北京移动通信有限责任公司根据北京市东城区人民政府信息化办公室（以下简称北京市东城区信息办）的应用规划，利用我公司的基础网络和短信、彩信、GPRS、无线DDN、网络位置服务、移动电话会议、呼叫中心远端模块等增值业务，配合东城区现有城市信息管理体系，搭建的城市管理数字化平台。该平台

3、实现多种有利于提高城市整体信息化应用水平和城市管理效率的应用，整合优化城市部件和政府信息资源，实现城市管理的主动、精确、快速、统一和效能。3)应用技术及开发时间企业随e行（无线DDN）2004年10月移动电话会议（会议通）2004年10月企业短信/彩信（企信/彩通）2004年10月集团套餐2004年10月网络定位（定位通）2004年10月呼叫中心2004年10月2、项目简述1）项目单位基本情况东城区处于中国首都北京的心脏。这里政治、经济、文化、教育、科技资源丰富，重大活动高度密集，拥有十分丰富的信息资源。自2

4、001年起，东城区按照《北京市信息化建设“十五”规划》和《东城区信息化“十五”-17-北京“网格化城市管理信息平台及应用系统”项目解决方案规划》提出的总体目标和工作任务，积极推进电子政务的各项建设工作。东城区信息办作为东城区地区政府行业信息化应用的管理部门和实施部门，负责提出政府信息化应用的指导意见和实施办法；研究制定本区信息化发展规划、年度工作计划和建设管理规定；审核本区各部门的信息化发展规划及实施计划，并督促实施。2）项目背景随着城市现代化建设进程的加快，城市管理滞后几乎成为各个国家、各个城市的共性问题。

5、北京市东城区与全国各城市的发展情况一样，经过20多年的改革开放，特别是“十五”期间，城市建设突飞猛进，城市面貌发生了巨大变化。但城市管理方面存在的问题仍然很突出，主要是管理体制、机制不顺和理念滞后，政府管理缺位，条块分割，专业管理部门职责不明确和交叉，缺乏有效的监督和评价机制，造成了信息滞后，管理被动、粗放、突击式，运动式管理成为常态。2001年，东城区委、区政府把城市管理问题作为需要重点解决并实现突破的六个方面之一，但目前仍未取得实质性进展，这种局面与首都中心城区的地位极不相符，创新城市管理模式迫在眉捷。-

6、17-北京“网格化城市管理信息平台及应用系统”项目解决方案为此，东城区成立了以区委书记为组长的创新城市管理模式课题组，针对《依托数字城市技术创建城市管理新模式》课题进行了深入调查研究，依托目前已经比较成熟的移动信息技术，结合东城区城市管理的实际，提出了“网格化城市管理信息平台及应用系统”的设计方案。此方案提出后，经国家、北京市各级部门充分论证，最终由国务院信息化工作办公室、国家科技部、北京市科学技术委员会、北京市信息化工作办公室联合立项，并被批准在东城区进行试点实施。我公司作为该项目唯一的移动网络提供商，已经

7、与东城区政府签署了战略合作协议，该战略合作协议确立了我公司作为东城区政府的长期唯一的移动网络供应商以及信息化咨询顾问的地位。此协议的签署，进一步促进了双方的沟通与合作，对提高东城区的整体信息化水平以及我公司的社会影响力必将起到里程碑式的作用。在战略合作协议的框架上，我公司根据目前网格化平台项目的业务应用情况，与东城区政府签署了业务协议，协议的业务范围包括移动呼叫中心（我公司为东城区建立了呼叫中心，并分配了13910001000作为呼叫中心号码）、企业短信/彩信、无线DDN（企业随e行）、集团套餐、定位通、移动

8、会议电话业务、统一付费等业务，并捆绑成一个整体业务包。而且，我公司还作为东城区政府的信息化建设的咨询顾问，在协助客户进行项目需求分析、方案设计、合作伙伴的寻找、项目招投标等方面进行了大量的工作。3、项目内容1）客户需求-17-北京“网格化城市管理信息平台及应用系统”项目解决方案客户需求首先是一种创新城市管理模式需求。东城区政府旨在创建一套全新的工作模式，使城市管理工作全区域、全时段地把东城区覆盖起来