玛约丽·斯卡蒂诺：“她”的影响力

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1、玛约丽·斯卡蒂诺：“她”的影响力“我不相信男女有何不同。”培生集团CEO玛约丽.斯卡蒂诺(MarjorieScardino)在回答本报记者提问时说，她乐观风趣，没有商界女性常见的强硬，因而更具魅力。玛约丽.斯卡蒂诺并不乐意别人把注意力特别放在她的性别上，但她恐怕永远无法做到这一点。在9月1日她在北大的演讲前，林毅夫教授介绍她“2003年被《财富》评为世界上最有影响力的女性，而且排名第一位”时，听众会意地微笑。她也是英国百强企业领导人中的一个女性，而她是一个美国德克萨斯州人。　　更重要的是，你我都可能曾受玛约丽的“影响”

2、：现在她掌管着英国《金融时报》(FinancialTimes)、50%的《经济学人》TheEconomist，我们每个人也许都用过朗文的词典，学过新概念英语，读过企鹅版小说，用过培生教育出版的教材……在她成为培生CEO之前，她掌控100%的《经济学人》，是经济学人集团的CEO，培生拥有它50%的股权。对中国来说，玛约丽的影响力可能有另外的意义，在演讲中，她盛赞中国的崛起，说这是“我们时代最大的故事”，要把中国崛起的故事介绍给世界。　　“这家公司带给客户产品的同时，产生的副产品(注：指利润)并不是追求的最终目标。”在

3、演讲中玛约丽重复这个她刚担任培生CEO时接受媒体采访而引发争论与嘲笑的话。她现在对此更加肯定，部分原因是因为她的副产品生产得不错。在出任CEO后仅两年的时间里，玛约丽.斯卡蒂诺就使培生集团成为了教育传媒业的领袖。下属的培生教育集团现在是世界上最大的教育出版集团。她上任八年来，公司业绩提高了一倍多，年销售总额从1997年的35亿美元攀升到了2003年的72.46亿美元，利润8.77亿美元，公司总价值达60亿美元。　　在2003年公司年报中，玛约丽写道：在黑暗的地方，知识带来了光明，知识使经济运转、国家繁荣、个人成功，但知

4、识却仍非人们能普遍获得的力量源泉。这才是她定义的挑战，她称培生的共同理念为“广义上的教育”，或者说为这个世界提供知识，目标明确。她说：“盈利可以帮助一家企业持续发展，但并不能定义一家企业，一个能够有着良好发展的企业通常是把盈利作为给社会带来一些产品和服务之后的东西，而不是目标。”　　1997年，玛约丽刚成为培生CEO时，这家有着175年悠久历史的企业虽然名列英国百强企业第五名，却像一个“装满奇珍异宝的古董店”，有蜡像馆、银行、瓷器工厂，甚至还有一家农场，大家都小心翼翼地怕不小心把古董打碎。玛约丽对演讲听众说，这些业务没

5、有任何联系，不能相互支持，这不是一家可以理解的(prehensive)公司。美国《商业周刊》当时的报道则这样说，“管理层因为一项损失了4.05亿美元的投资而受到责难《金融时报》编辑部拒不服从管理，企业甚至面临着分崩离析的危险。”　　玛约丽决心统一企业内部的理念。她大量卖出了那些不相关的企业，买进与教育、传媒相关的企业，甚至赢得了“老谋深算的交易人”的绰号。1998年10月，她把经营蜡像馆等的图桑德斯集团以5.28亿美元的价格卖掉1999年6月又以6.15亿美元的价格出售了利查德投资银行18%的股份。与此同时培生

6、集团持有的媒体股则不断增加1998年5月培生以46亿美元的价格购买了西蒙.舒斯特教育商业公司2000年3月又以4.66亿美元的价格购买了英国儿童书和插图书出版企业DK出版公司……为了在美国推广《金融时报》她还对其投入巨资，成效非常显著这份报纸在美国的发行量从1996年的3.6万份提高到了2001年的12万份。　　回顾这个过程，她相当满意，她说，我们现在的业务在某种意义上都相互关联。“在培生，我们共同的理念，是帮助一个孩子更好地学习，帮助一个大学生更好地学习知识……就是广义上的教育。”在玛约丽眼中，教育及其相

7、关产业意味着无限商机，教育产业是“未来产业”。她看到，随着民主化和经济的发展，教育产业在美国正以8%的速度增长，在全球则达到了10%。“教育是最好的市场，最好的商业，具有最好的特性”，她说，“人们越富裕，就会有越多的钱投给孩子的未来”。　　在8月31日面对几百位中国出版业同行的演讲中，玛约丽称技术带来三个趋势改变了出版业：世界变得越来越小，距离变得越来越不重要，科技变得越来越重要；互联网让我们进入信息爆炸的时代，但需要出版商提供内容，让读者享受其中；个性化让我们可以“以自己喜欢的方式享受产品”。她举例道，譬如根据一个大

8、学教授对教学的特殊要求设计一本参考书或者一本教科书；或在幼儿园教学方面，可以收集一个孩子的信息，他的喜好，他的学习方式，然后给他设计一本适合于他阅读的书籍。　　“我们必须找到很好的办法来鼓励大家读书，不仅让大家学会读书，而且要成为一种终身的习惯。”她对中国同行说，她发现技术带来的不仅仅是好处，也是挑战。她引用这样的数据来说明这项任