中小型公司行政管理制度汇编

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1、.WORD文档下载可编辑.公司管理制度编制:核准:本制度自核准之日起开始执行专业资料整理分享.WORD文档下载可编辑.目录第一篇员工守则3第二篇员工行为、礼仪规范4第三篇人力资源管理制度6第三篇人力资源管理制度6第一章制定依据及适用范围6第二章人员招聘、入职、离职管理7第三章薪酬与福利管理制度10第四章培训、考核、发展11第六章劳动合同管理办法15第四篇办公室管理制度17第二章办公用品管理制度18第三章印章管理制度21第四章资质证照管理制度25第五章合同管理制度28第六章公文、文书的管理制度31第七章档案管理34第八章图书管理制度36第九章会议管理制度38第十章招待、会饭制度3

2、9第十一章卫生管理制度43第十三章保密管理制度44专业资料整理分享.WORD文档下载可编辑.第一篇员工守则一、自觉遵守公司各项规章制度、认真履行岗位职责;二、尽忠职守,服从上级,自觉维护公司利益;三、诚实信用,竭诚服务。强化信誉意识和服务意识,不断提高工作质量;四、自觉遵守公司的保密制度,不泄露公司商业机密;五、不利用自己的职位和工作之便谋取私利;六、严格遵守公司的考勤制度,不无故迟到、早退、缺勤;七、对上级交办的事项应力求做到及时准确,不草率敷衍或任意搁置不办;八、正确使用公司的物品和设备,桌面物品摆放整齐有序;九、工作期间不怠慢拖延,严禁看视频、玩游戏浏览与工作无关的网页;

3、十、注重仪表,讲究卫生,创造和维护文明的工作环境;专业资料整理分享.WORD文档下载可编辑.第二篇员工行为、礼仪规范一、仪容仪表1、头发:经常清洗、保持清洁。男员工头发不可盖耳,前不遮面、后不压衣领,不留怪异发型,不着奇装异服,不得蓄须、染发、穿耳;2、指甲:经常修剪、不宜过长,女员工若涂指甲油最好使用淡色;3、胡子:不能太长,应经常剃刮;4、口腔:保持清洁,上班前不宜喝酒或食用异味食品;5、装扮:女员工宜保持清雅淡妆,不能浓妆艳抹;6、员工在上班期间着装应整洁、大方,不宜追求过多修饰。佩戴工作牌上岗,不得穿背心、短裤、拖鞋等上班;7、有违以上者每次罚款50元;二、言谈举止1、

4、员工上班期间,语言要清晰、礼貌,举止要端庄、文明、大方;2、工作场所切勿吸烟、应讲普通话,且不大声喧哗;3、在通道、走廊遇到客户或上司请礼让,不要抢行;4、员工在办公区工作期间,应将手机的铃声置于低音量状态;5、公司召开各种会议或员工在与公司领导商讨工作等期间,员工应将手机置于静音状态;6、按要求做好整理工作,保持办工区域整洁有序;三、接待礼仪1、接待来宾,应主动、热情、礼貌为原则,接待人员应落落大方,以礼相待;2、贵宾来访,按公司领导通知的方式招待,行政部人员安排陪同人员,外来协助作项目的人员,由相关部门负责接待;3、接待人员问清来者意图,引领其见所需见的人员,并奉上茶水;4

5、、接待流程:接待来访人员→询问来意,需要找的人→通知被访者→引领会见→奉上茶水→送客→整理客人走后清洁。专业资料整理分享.WORD文档下载可编辑.四、电话礼仪1、接、打电话要做到语言文明、耐心解答。接听外来电话尽量使用标准普通话,接听时应使用“您好,某某公司”等语句。接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录;2、当打入电话要找的人不在时,要礼貌地询问对方的电话、姓名以及对方是否要留言并加以记录,告知当事人;3、要转叫他人听电话时应说:“请稍等,我现在帮您转接”;4、接听电话需做到彬彬有礼、不卑不亢,塑造良好的公司形象

6、。专业资料整理分享.WORD文档下载可编辑.第三篇人力资源管理制度第一章制定依据及适用范围根据公司发展要求,为实现公司的经营管理目标,规范员工行为,提高工作效率和员工的责任感、归属感,特制定本制度。第一条适用范围一、本制度所有员工。二、本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。专业资料整理分享.WORD文档下载可编辑.第二章人员招聘、入职、离职管理第二条人员招聘一、为保证公司的不断发展,招聘、人员储备,对员工的招聘与岗位配置做以下规定:1、公司面向社会广泛招聘,同时鼓励在职员工把德才兼备或有专业特长的人员推荐给公司;2、任人唯贤、唯才是举、德才兼备,力求

7、做到人尽其才,注重培养工作表现好、能力强、有管理才能的在职员工,并尽可能将其提拔到重要的负责岗位,不让人才埋没和流失;3、职位空缺和出现新职位时,优先聘用在职员工,不足时再向外招聘;4、员工每季度做绩效考评,将作为员工职务与工资晋升的主要依据;5、由各部门之间彼此协调,根据公司发展需要编制人员,做到定岗定员。二、招聘程序公司各部门因工作需要增加人员时,应在系统进行申请,经批准后,人事部统一纳入招聘计划并办理招聘事宜;3、招聘时间及人员的安排:3.1经理以下工作岗位应聘人员经过人事部初试,通过

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