2013年电大专科《个人与团队管理》机考模拟练习题四　

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1、《个人与团队管理》【必看】课程模拟题一一、单项选择题（1〜80题，每题1分，共80分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案）1.小陈最近经常与一些有经验的同事或专家在一起，通过观察提fu）和试验的方法进行学习。这是学习机会中的（D＞。（A）委托培训（B）W位轮换（C＞远程学习（D）工作伙伴2.计划对于有效地开展工作很重要。关于计划的说法，正确的是（D）。（A）计划限制了行动的自由（B）计划和现实世界无关（C）每个计划都必须是精确的、详尽的（D）计划可以帮助我们控制工作的进度3.高科公司的员工经常使用电子邮件、QQ、BBS等方式进行会议交流，这种方式属于（C）。（

2、A）电话会议（B）面对面会议（C）网络会议（D）视频会议4.关于书面沟通的几种方式及其适用情况，对应不正确的是（D）。（A）布告栏：很容易与在场的人沟通（B）函件：保存正式记录（C）建议书：提出一项带有论点的提案（D）报告书：图形图像5.在和别人进行沟通时，头部一些细微的动作往往可以传达很多的信息，这种信息沟通的方式是（B）。（A＞语言沟通⑻身体语言沟通（C）副语言沟通（D）道具沟通6.工作报告是一种理想的沟通途径，它主要是为了让信息（D）。（A）从公司低层传到高层（B＞从公司高层传到低层（C＞在平级人员之间传递（D）其他选项都对7.谈判过程屮，双方都希望达到自己

3、的目标，但实际上往往产生不同的结果。谈判结果包括（D）。（A）双臝，双输（B）—输一赢，双贏（C）双败，一输一赢（D）双赢，双输，一输一赢8.组织运作就像走钢丝，面对压力耑要胆大心细，组织的运作通常不包括（B）。（A＞输入⑻寻求结果（C）运作过程（D）输出9.组织经营的目的主要是为客户服务，同时也给己带来利益。据此认为组织的奇斗目标不应该包括（C）。（A）提高客户满意度⑻增加收益⑹击垮所有竞争对手（D）降低运营成本10.学习障碍的种类有很多，不属于学习中遇到的障碍的是（B）。（A＞缺少A信⑻良好的学习经历（C）缺乏时间（D＞对学习效果有疑虑11.进行职业生涯规划的

4、基本步骤不包括（D）。（A）确定自己的志向（B）职业的选择（C＞设定职业生涯目标《⑺寻求他人意见12.关于活动跟踪表，说法不正确的是（A）。（A）聊天、喝茶、打电话等活动不用记录（B）可以帮助我们了解自己的工作习惯个过程时间要保持连续（D＞有助于找到细节问题13.张欣在工作屮具有合作精神，肯承认自身的弱点，听取别人的意见，这表明他是一个（C）。（A）好斗的人（B）自卑的人（C）自信果断的人（D）消极的人14.信息是每个组织的生命线，管理者应当学会提取“优质”信息，不属于优质信息特点的是（B）o（A＞正确的内容和形式（B）丰富详细的内容（C＞恰当的时间（⑺合适的人员

5、和适度的费用15.小张下周要向公司作个报告，能帮助他抓住听众心理的方法不包括（B）。（~经常使川PPT配合他的陈述（B）陈述中说话语速很快（C）在陈述过程中，经常提一些具有启发性的问题（D）在结束一个话题后，会做一些阶段性的总结10.对于谈判中出现的耍弄职权的困难局面，正确的处理方法是（A）。（A）就事论事，只是针对嚮要解决的问题表达意见（B）冲他大喊大叫（C）不问原因就道歉（D＞针锋相对，予以质问11.东信公司除了

6、Aj部利益相关者外，还有一些组织之外的外部利益相关者，不属于它的外部利益相关者的是（C）。（^消费者（B）行业协会｛C｝公司的股东（D）供应商和分销

7、商18.不属于PEST分析法分析的内容的是（A）。（A）生活环境⑻经济环境（C）政治法律环境（D）技术环境19.从外部环境变化屮发掘客户需求信息的优点是（C）。（么＞容易获得（B）可靠性强，易于理解和接受（C）能为其他途径获得的信息提供可靠的参考（D）经过提炼，准确可靠20.李总要为他的公司选择一个合适的战略，能够帮助他进行战略选择的最合适的方法是（C）。（A）SWOT分析法（B）PEST分析法（C）Ansoff矩阵（D）电子头脑风暴法21.小冯所在的团队强调工作高于一切，要求成员能够迅速地应对变化，他所在组织的组织文化类型是（C）。（A）权力文化（B）角色文化（

8、C）任务文化（D）个人文化22.关于头脑风暴法，说法不正确的是（B）。脑风暴法是一种创造性的思维方法（B）在头脑风暴法中不切合实际的想法是坚决不允许的（0头脑风暴法是一种培养创造力的方法（D）头脑风暴法既可以应用于团队，也可应用于个人23.电子头脑风暴法具有很多优点，不属于它的优点的是（B）。（A）思想平行而入（B）社会互动増加（C＞匿名性（D）同步性24.SWOT分析法又称为态势分析法，其屮字母W代表（B）。（A＞优势⑻劣势（C）机会（D臧胁25.关于反思，说法不正确的是（C）。（A）反思是从经验中学习的关键（B）在反思问题的过程中尽量遵循逻辑（C）反思是个人的

9、事情，不需