某大型集团公司it整体解决方案

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1、天马行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632第一部分当前需求分析和实施目标、效果4一、大中型企业的管理中普遍存在的问题4二、方案实施目标：4三、项目总体实施效果/管理模式5第二部分整体模块划分6第一、OA办公平台7（一）、我的办公室7（二）、公共信息8（三）、系统管理员8（四）、领导室9（五）、档案室9（六）、工作流10第二、采购管理10系统概述10系统特点10处理流程图11主要程序功能11主要查询12主要统计报表13第三、库存管理系统13系统概述13系统的特点14系统流程图15主要程序功能15主要查询1

2、6主要统计报表16第四、销售管理系统17系统概述17系统特点17系统流程图18主要程序功能18主要查询19主要统计报表20第五、财务管理系统20（1）财务会计20（2）管理会计21第六、分销管理22客户及分公司渠道管理22分销需求计划管理23第七、生产管理241、基本信息管理：242、管理：243、库存管理：库存管理是企业的一项通用性功能。244、计件工资的管理：255、销售和财务的管理：256、系统维护：257、强大的单据冲销功能：258、强大的单据自动结转功能：25第八、供应链管理26供应商管理VRM26采购管理26渠道管理PRM27销售管理28存货核算29DRP分销资源计划29配

3、送/运输管理29质量管理30第九、人力资源管理31员工档案管理31组织结构与岗位管理31薪酬福利管理31培训管理32绩效评估管理32招聘管理32考勤管理33HRIS系统33第十、客户关系管理33市场营销33销售管理35服务管理36管理拓展38十一、电子商务管理41在线采购系统：41销售管理系统：41在线培训系统41业务展示系统41客户服务系统41电子邮件管理系统41会员管理系统41产品数据库模型42新闻发布系统42网页制作系统42供货商查询系统43代理商支持系统43后台管理系统43第一部分当前需求分析和实施目标、效果一、大中型企业的管理中普遍存在的问题目前，国内的大中型企业（特别是在外

4、地或同城异地有分支机构的企业）在管理上存在不少问题，使企业效率低下，运转困难。如：一、如何及时获得和控制分公司的财务和业务等信息？二、如何对各地仓库进行实时控制和管理？三、如何解决由于部门分割，使一项业务要在各部门之间流转，在部门之间传递单据的滞后和遗失，使得人浮于事、工作拖拉的现象？四、如何解决管理“顽疾”——帐库不符，库外有库的情况？由于人员在部门之间传递单据的滞后和遗失，财务部门不能及时获得这些信息进行帐务处理，结果必定是帐库不符，而且直接影响到往来帐信息失真。五、如何掌握供应商的信用和品质？如何掌握客户的信用和品质？六、如何控制“有人发货，但却无人收款”的状况？由于好多企业管理

5、上的缺陷，规定业务人员张三发货，财务人员李四收款，这样造成的结果必定是两人都对此交易负责，但两人都不负责。责任不明确，必定会引发坏帐损失。七、如何量化地考核工作人员的工作效率？如何从销售额和销售业务质量等多方面考核销售人员的业绩，以免销售人员为了业绩，不顾风险地盲目赊销？八、如何对经销商施行有效管理，实现信息的快速反馈和决策的准确性。二、方案实施目标：1、增强销售体系内部主要职能部门各种业务工作的规范化和标准化，减少人工操作的随意性，从而降低人为因素对业务工作的影响，提高企业管理水平；2、各单位内部管理人员对本单位的各项业务进行事前计划、事中控制和事后分析，为领导的决策提供科学的理论依

6、据；3、实现整个销售体系内各单位的财务信息与物流信息同步，并做到信息共享。以物流驱动资金流，并且资金流可以事前制约不合理的物流的发生，提高企业事前控制的能力；4、提高工作效率，避免重复劳动。让计算机去处理大量的计算、记录、登帐、报表等工作，让工作人员用更多的时间进行分析，来提高企业的管理水平；5、与外部系统（如财务软件、网上订单处理系统）无缝联结；6、实现数据远程、动态、实时处理，达到远程数据录入，查询，远程经理审批，远程审计，远程查帐，的各种监管功能。7、软件全部以浏览器版本方式实现，为实施电子商务打下必须之基础。8、实现全部业务在线处理。所有部门人员在开放型网络中协同工作。9、数据

7、集中式管理。减少不必要管理环节，解决了数据分布存储带来的诸多不利，便于提高控制能力，整合企业资源。10、建立全新方式的成本中心，费用中心，利润中心，投资中心。11、建立全新的分销体系、物流配送体系。12、建立全新的资金运作方式，利用浏览器技术建立全新意义的内部银行，资金中心，把握集团资金来源及去向，进行合理的调配运用，加速资金周转，减少无谓的资金在途带来的损失。三、项目总体实施效果/管理模式（一）、策划/组建企业的网络。集团及各下级单位财务/业