酒店财务管理与流程

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1、酒店财务管理与流程前言在一个企业里财务管理很重要，是确保企业正常运营的基础，是增加经济效益的重中之重。一、酒店的财务流程：一个企业的财务收支两条线：即前台流入，后台支出。前台流入：包括前台收款---餐饮收款---娱乐等外包租金。后台支出：主要指财务后台。A：前台：前台入住：宾客入住酒店，先在前台登记入住，交付预收款，每间房收取押金标准：房价的加300元，可以在房间消费酒水及开通电话费。如果要求统一结帐，收费标准：房价的3倍。收费形式：现金，信用卡。并给宾客开统一结帐卡单。提醒宾客在酒店的各个消费区域要出示此卡。并在消费单上签字。B：餐饮部：在酒店开设的餐厅设置收款台，（包括：酒吧、咖

2、啡厅、中餐、西餐、自助餐等等）设收款员数名。如果住店宾客在餐厅用餐要求开房费统一发票，当宾客用完餐后，餐厅收款员应要求宾客出示统一签单卡，并在餐单上签字认可，餐厅工作人员应及时将餐单送到前台入在宾客所在的房间帐上。或在电脑系统入房帐。C：娱乐场所，商超等：一般情况下这些场所都是外包单位，酒店收取租金及水，电，燃气。但是有一点要注意，住店宾客有可能要求开取统一的房费发票。这种情况下除了按在餐厅结帐时的程序外，财务部门在与外包单位结算时要加收5.5%--20%税金不等。D:财务部:包括：前台应收帐款组，餐饮成本核算，库房管理员及采购员管理，会计组。会计组：包括出纳，明细帐会计，审核会计，

3、总帐会计，财务经理，财务总监。应收帐款组：设一个总收款员，负责将一线的各个收款点的钱款收好后，于次日直接存入酒店的开户银行。并将一天的收入做好记帐凭证，于当天下班前交到后台财务部门。应收组还设有多名应收款员及夜审员，负责将酒店的旅行团，会议，年会等等一些团队的收入做帐，并及时催收款项。餐饮成本核算工作程序：主要是三级帐。库房帐：入库，出库。原材料的价格，供应商的管理，包括月末与供应商对帐，与财务部应付帐款对帐。它的存在起到一个呈上启下的中间作用。必须把当天的出入库单椐录入电脑做帐，下班前把平整传到财务部门。月末与财务对帐，根据结帐协议，与供应商结帐。库房管理员：每日的出入库手续，准斤

4、准两，协同原材料的使用部门，把好数量、质量关。采购员：主要根据申购单据，货比三家，进行寻价采购，月末配合成本会计与供应商对帐结帐。出纳人员：根据审核批准后的支出凭证，支付现金或支票。存取支票，登记现金、银行日记帐，月末盘店现金，做出银行未达帐项调节表。明细帐会计：主要负责应收、应付帐款的登记，并随时监督三级帐与二级帐的对帐。发现问题随时汇报财务经理，及时调帐等。审核会计：主要负责审核应收帐款，应付帐款的明细，包括货币资金凭证及帐目的核对。总帐会计：配合财务经理做好财务部门整体的工作及协调。月末，做财务报表，向税务部门报税，熟悉税法及酒店的税种。做好与税务部门的协调工作。财务经理，财务

5、总监：在后面单独讲述。一、报表：营业日报：宾客在入住时，在前台登记就形成了报表，包括：宾客的性质，是散客，还是团队等等。请看下列表格：A：全酒店的营业日报及预算表营业日报项目当日收入预算数完成%日累计实际与预算差月累计预算月累计月完成%月累计实际与预算差去年同期月累计团队会议2895.0015717.0918.42-12822.0932250.00204322.2015.78-172072.20806679.00旅游团队67127.0033137.50202.5733989.5883257.00430787.51205.03452469.4991565.00包价875.002794.

6、1531.32-1919.1530493.0036323.9583.95-5830.9557634.00商务散客48398.0040091.63120.728306.37600967.70521191.25115.3179776.45432367.00特殊定房0.001571.710.00-1571.711830.0020432.228.96-18602.2217856.00网络预定19916.1128841.6369.05-8925.52412443.87374941.13110.0037502.74512971.40散客48548.1011351.23427.6937196.87

7、543692.93147566.03368.44396126.90405439.00政府订房800.006337.5412.62-5537.54800.0082388.000.97-81588.0028500.00客房收入总额188559.21139842.48134.8448716.732505734.501817952.29137.83687782.212353011.40已出租房间构成　团队会议/间17　旅游团队/间166　包价/间2　商务散客/间7