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时间:2018-10-30
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1、安全题材小品剧本;车站奇遇安全题材小品剧本;车站奇遇剧情介绍:旅客甲在外打工三年回家看父母,来到蒙阴汽车站做车,碰到服务员甲,遭到冷嘲热讽,差点打起来,服务员乙及时制止,并为其提供了优质的服务,旅客甲非常满意服务员乙的服务。旅客乙要去东北看儿子,碰到服务员乙,经过服务员乙的热情细致的询问,了解了他家的情况,帮老人找到了她的女儿(儿子)的感人事迹,更加体会到安全行车给千家万户带来的幸福和烦恼。人物介绍:旅客甲:农民工、男、身穿黄大衣,背一个破提包,在外打工三年,不了解家乡变化,不知该去哪儿乘车,形象像傻根。旅客
2、乙:白发苍苍的老大娘,不识字,挎一个小篮子,拄拐杖,无人陪同,要去东北看儿子。旅客乙之女(或子):普通工人。服务员甲:车站职工,工作懒散,语言冲撞,怨声载道,态度恶劣。服务员乙:车站职工,工作积极,热情周到,对待旅客细致入微,服务标准化剧情:服务员甲上场:抱怨道:每天天不亮就上班,连个懒觉都睡不了,冬天冷得像个冰窖,这哪是人呆的地方(边跺脚、边哈手)。夏天热的喘不动气。哎!干什么都不如躺在家里舒服,这该死的工作。旅客甲上场:边走边说:我在外打工三年多了,想家想的都快疯了,老板一准假就往家跑,真想一步就到家,听
3、说家乡的变化可大了,不知道还认不认得回家的路。这火车汽车做了三天整,弄得我是头晕又眼花,哎这不就是蒙阴汽车站吗?(对观众)可算快到家了,你问我我家是哪的?岱崮镇的。(横冲直闯要进安检口)服务员甲:(用手拦住)你干什么的?旅客甲:坐车的啊服务员甲:知道你是坐车的,你去哪啊旅客甲:回家啊服务员甲:我管你回家不回家,你坐哪儿的车!(不耐烦)旅客甲:岱崮啊服务员甲:(抬手一指)上那去旅客甲:(答应一声,就往服务员指的地方走,一看不对啊,一排栏杆挡住了去路,又背着包走了回来。)问道:前面是栏杆,我进不去啊服务员甲:你怎
4、么这么笨啊,那里不是写着旅客通道吗,看不见啊,从这进去就看到你要做的车了,真是个傻瓜,笨蛋。旅客甲:(听到这不乐意了)你说谁呢,你说谁是傻瓜呢(指着服务员甲)你这是怎么服务的,有你们这样的吗?你们领导呢?我要问一下蒙阴汽车站就是这样对待旅客的!服务员甲:你告啊,你告啊,我还怕你了两人争吵起来,这时服务员乙上场,拉开两人对旅客甲服务员乙:对不起,对不起,您好,您要去哪我帮您解决好吗?旅客甲:(气愤未平,不依不饶)简直太气人了,你们汽车站就是这么对待旅客的吗?这是什么素质!我在外打工天天要看外地人的脸色,这回家还
5、要被家乡的人骂,你说我屈不屈啊。服务员乙:(很动容)您批评的对,给您添麻烦了,这都是我们的不对,请您多原谅,服务不好我们一定会作出处理的,请问你是要去岱崮是吗?我把您送上车好吗?(请旅客跟自己走)旅客甲:我在广州打工三年多了,一直没回家,出门在外看到老乡,“那真是老乡见老乡两眼泪汪汪”没想到刚到家就被骂了一顿,真是太伤心了,你们车站要都像你这样服务就好了。服务员乙:您不要再生气了,我们正在改进我们的服务,刚才实在对不起,希望您给我们多提宝贵意见,帮助我们改进服务水平。对服务水平不好的我们一定严肃批评处理。旅客
6、甲:你们车站变化也挺大的,也怪我没看到这“旅客通道”四个字,只要你们能把服务做好,我还有什么好说的呢。服务员乙:(微笑)您要乘坐的车到了,请您上车,欢迎您再次来蒙阴汽车站乘车,祝您旅途愉快,再见旅客甲:(恋恋不舍)你的服务真好,真好,再见。。。。服务员乙:(回来站定)旅客乙上场(拄拐杖,颤颤巍巍,提一个篮子,篮子里有煎饼,和大葱)服务#from本文来自爱师范文.is97.,全国最大的免费end#员乙迎上前去,接过老大娘的篮子,把她扶到一个椅子上做好问道:老大娘您去哪啊?旅客乙:(有点耳聋)啊!你说什么?服务员
7、乙:(大声地问)您要坐车去哪啊旅客乙:你这么大声干什么,我又不是听不清,服务员乙:(微笑)旅客乙:我要去东北看我儿子,我要去东北要做哪班车啊?服务员乙:(微笑着说)您要去东北啊,怎么没人陪您一起去啊,东北可大了,有好几个省呢,您要去哪个省啊?旅客乙:我也不知道啊,我那儿子是去东北出差的,可是至今也没回来,我想他啊,哎(擦眼泪)服务员乙:您家里没人陪您一起来吗?旅客乙:我闺女不让我去啊,我是偷着出来的,我想我那儿子啊(哭)看这是我儿子最喜欢吃的煎饼和大葱,我得给儿子带去。服务员乙:您闺女对您不好吗?旅客乙:我闺
8、女对我好着呢,可是那个孩子不是娘身上掉下来的肉啊,我想我的儿子啊(大哭)服务员乙:我明白了,您想找您儿子是吗?我帮您,可是您要把您儿子的地址告诉我,我才能把您送去啊,您有没有带着地址呢?旅客乙:奥,我想起来了,我这有一封信,他们说只要我带着他就能找到我儿子,你看看这是不是地址啊(从内衣口袋里掏出一封信)服务员乙:(拿着这封信看了起来,看着看着脸色也变得沉重起来)然后慢慢读出声来小品剧本看到这封信的好
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