[解决方案]运营部

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1、福建百利亨企业投资管理有限公司agogo连锁店运营部管理手册福建百利亨企业投资管理有限公司agogo连锁店2007103031福建百利亨企业投资管理有限公司agogo连锁店运营管理手册目录一、公司介绍1、公司简介。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。2、公司文化。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。二、运营部1、运营部功能。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。2、运营部组织

2、结构。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。3、运营部各岗位职责。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。（1）运营总监岗位职责。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。（2）运营部高级经理职岗位职责。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。（3）运营部助理岗位职责（督导）、工作职掌。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。（4）运营部助理岗位职责（文员）、工作职掌。。。。。。。。。。。。。。。

3、。。。。。。。。。。。4、运营部和其他部门的相关工作（1）运营部和门店相关工作。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。（2）运营部和人资部相关工作。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。（3）运营部和营销企划部相关工作。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。（4）运营部和市场信息部相关工作。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。（5）运营部和财务部各相关业务。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。5、运营部需关注的店家数据。。。。

4、。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。6、运营部及门店常用表格汇总表。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。7、运营部对店家日、周、月的提醒。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。8、店家现场经理、品质经理现场检查表（督导用）。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。三、门店管理手册。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。四、公司各种制度1、人事任免制度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

5、。。。。。。。。。。。。2、考勤制度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。3、福利制度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。4、奖惩制度。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。5、总部高管打折、赠送权限。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。31福建百利亨企业投资管理有限公司agogo连锁店1、公司简介福建百利亨投资管理有限公司成立

6、于2003年，是一家集项目投资和经营管理为一体的多元化发展集团。在发展创业中，公司一贯秉承“以人为本，共创未来”的经营理念。在短短的三年时间里，旗下品牌自助KTV在福建KTV市场中占主导地位，现已拥有福州东街店、福州华城国际店、福州万象城店、福清店、泉州店、漳州店、重庆店、莆田店，全国其他连锁分店也正在积极筹备中。累计投资额逾3亿人民币。在中国服务行业日趋成熟的经济背景下，百利亨旨为顾客打造新锐、时尚的音乐聚会休闲空间，铸建新音乐生活的文化产业链，逐渐形成具有中国特色的健康娱乐连锁企业。公司将以福建为基点，向西南、江浙及中南等区域延伸，计划用三年时间完成全国范围内三十

7、家以上门店的品牌连锁。成为全国著名的自助KTV连锁品牌。2、企业文化企业宣言：新锐娱乐缔造者      新锐Aggressive：敢于挑战、勇于创新、锐意进取      缔造Architect：创建一个最具活力、最具创新精神的健康娱乐王国！服务宗旨：细节关怀尊贵享受       细节决定成败！      让顾客在得到上帝般尊贵的享受！.      顾客是我们的上帝！      能够为顾客服务是我们的荣幸！31福建百利亨企业投资管理有限公司agogo连锁店企业精神：团结、务实、创新、进取      团结：木桶原理、大雁精神；      务实：脚踏实地、