《医院运营方案》word版

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1、医院运营方案目录第一部分：项目概况。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。第二部分：市场分析。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。第三部分：科室具体分析。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。第四部分：运营战略。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。第五部分：运营阶段划分。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。第六部分：实施方案与控制。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。第一部分：科室概况1.现代化综合性医院（以大专科、小综合）：突出医院特色科

2、室和医院文化、重点科室文化、医护人员的专业业务和精湛技术技能。2.骨科（创伤外科）、大外科：外科为重点科室、走专科、专病、专治的方式。优点：民营企业多，管理不规范，发生事故率高、自残率高，保险承保单位，提高住院率；与企业开设绿色通道。缺点：治疗时间长、治疗费用高、与企业沟通方式，方法与技巧。3.妇科妇科：妇科病是女性发病率最高的，与女性的个人生活密切相关。优点：妇科病、常见病、多发病、是女性最痛苦的隐患。缺点：市场医药广告（妇科）和一些医院的夸张宣传、贵费用，导治女性对医院和医生失去信任。4.现代化体检中心：随着人类对健康意识的提高，自我

3、保护意识的增强，对生活质量提高。让自己更了解自身的健康状况，对早预防、早保健、早诊断、早治疗的欲求观念转变。是体检中心的最好发展时期。优点：体检可以带动很多资源和信息。缺点：目前泉州市大大小小医院体检都不规范。1.康复理疗科康复科：病人比较多、沿海城市痛风、疼痛等病人是老人、女性和外来工体力劳动者多发病优点：病人多、风险小、可以带动很多人气资源和信息。2.内科（胃肠消化内科）内科：企业多、胃肠病人也比较多、企业员工的生活饮食比较差、饮食卫生不保障、卫生条件差；患胃肠疾病的比例高。优点：病人多、易复发、风险小、经济有效就可以带动很多人气资源

4、。3.其它科室（略）第二部市场分析宏观分析中国有着几千年的中医传统发展历史，随着历史的变迁，西方医学进入中国市场形成了中西医结合热门学科，使患者更快、更准确、更及时的得到缓解与治疗。因社会快速发展医疗技术快速提高，医疗市场的庞大与混乱，医疗法制不健全与制度的不规范，医疗机构的大力宣传，人类对健康意识的提高，自我保护和法律意识提高。消费的理智，对传统医疗机构不能再走传统方式，让医院从服务---态度---技术---设备---价格---宣传，天翻的覆的变化，从前有病才治疗到如今的早预防、早健康、早诊断的观念转变。但私立医院的快速膨胀---形成恶

5、性医疗竞争。据闽南地区私企的快速发展，外来人员的进入，形成庞大的医疗服务资源。由于一些医院大量投大广告和夸张、夸大的宣传，医疗纠纷事件不断发生和暴光，导治可怕的医疗后果。引起国家政府对医疗机构的重视，对医疗广告和医院的严格整顿，给医疗市场（医院）带来很大被动，导治医院恶性价格战。医院大量资金投入各种广告、电视、户外平面、各类报纸（刊）和媒体，但所得到的效果并不是投资者想要的结果，他们用尽心机，八仙过海，各出奇招，做出一些不理智的方案与宣传，更让一些病人不敢进入和相信。微观市场分析一．泉州概况泉州市位于福建东南部，台湾海峡两岸、北与福州接壤

6、，南与厦门相接，西与三明漳州为邻，东与台湾隔水相望。地理区位优势得天独厚，1984年被列为全国14个对外开放的城市之一，泉州经济总量连续多年居福建省各市之首，占全省1/4，全国1/100，以外贸为主的服装、鞋业、石材、陶瓷是泉州重要支柱产业，涌现出了一大批各牌企业。交通四通八达，构成了公路、铁路、民航、海运等立体交通网络。全市土地面积11015平方公里。人口700多万，旅居海外华侨和港澳同胞670多万，辖4区3市5县，是省级五大中心城市之一，清濛是泉州的经济开发区；是泉州经济实力强上规模民营企业基地，医院的地理位置优势市场可面向全市发展方

7、圆2-3公里，近百家大中小民营企业，近几十万人的市场空间市场。竞争医院考察清濛医院（也要以设备、骨科、小综合、体检、康复为主）力争泉州第三、占有天时地利优势。1.南医院（以设备、脑外科、体检为主）2.祥微创医院（以设备、微创中高端、体检为主）现代化综合性医院、竞争医院（第一、二人民医院、180医院）三家是综合医院，有势力和不可逆转的客源（患者）。但这些医院从服务到这里费用，使很多患者望而确步。1.要求我们范围是服务---态度---技术---价格，让患者感到专病---专治---转医---专护---跟踪服务得到重视和治疗。2.要求的对象从那些

8、望而确步的患者，有信心来带动和宣传身边的人。1.要比上述医院让患者感到诚信、务实、创新、快捷、服务更到位，更具有权威性。二．现代化体检中心、（各大小医院都开展体检中心）1.侨乡体检中心2.泉州