《应急知识手册》word版

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1、<<应急知识手册>>应急常识篇一、什么是突发公共事件突发公共事件是指突然发生，造成或者可能造成重大人员伤亡、财产损失、生态环境破坏和严重社会危害，危及公共安全的紧急事件。二、突发公共事件的分类根据突发公共事件的发生过程、性质和机理，我国将突发公共事件分为四类：自然灾害类：主要包括水旱灾害、气象灾害、地震灾害、地质灾害、海洋灾害、生物灾害和森林草原火灾等。◆事故灾难类：主要包括工矿商贸企业事故、交通运输事故、公共设施和设备事故、核辐射事故、环境污染事故和生态破坏事故等。◆公共卫生事件类：主要包括传染病疫情、群体性

2、不明原因疾病、食品安全、职业危害、动物疫情以及其他严重影响公众健康和生命安全的事件。◆社会安全事件类：主要包括恐怖袭击事件、民族宗教事件、经济安全事件、涉外事件、群体性事件以及其它刑事案件等。三、突发公共事件分级和预警突发公共事件按照性质、严重程度、可控性和影响范围等因素分为特别重大、重大、较大、一般四个等级；预警级别分为四级，依次用红色、橙色、黄色、蓝色表示。四、紧急呼救１、110报警电话发现刑事、治安案（事）件以及危及公共与人身安全、扰乱公众正常工作、学习与生活秩序的案（事）件时，应及时拨打110报警电话报

3、警。110电话免收电话费，投币、磁卡等公用电话或手机、小灵通均可直接拨打。应急要点→★发现杀人、抢劫、盗窃、强奸、放火、斗殴等刑事、治安案（事）件时，应立即报警。若情况紧急，无法及时报警，应在制服犯罪嫌疑人或脱离险情后，迅速报警。★发现自杀、坠楼、溺水者，老人、儿童或智障人员、精神疾病患者走失，公众遇到危难孤立无援，应拨打110电话报警。★要保护好现场，以便民警赶到现场提取痕迹、物证。★未成年人遇到刑事案件、治安案（事）件时，应首先保护好自身安全。2、122交通事故报警电话发生交通事故，及时拨打122或110电

4、话报警。应急要点→★拨打122或110电话报警时，要准确报出事故发生的时间、地点及人员、车辆伤损情况。★在交通民警到来前，要保护好现场。★遇到肇事车逃逸时，要记下车牌号码、车型、颜色及特征，及时向当地公安机关举报。★交通事故造成人员伤亡时，应立即拨打120电话，不要随意移动伤员。★如因车辆变形，人员被困车内，应立即拨打110电话求助。因抢救伤员需要变动现场位置的，应当做好标记。3、119火灾报警电话发现火灾后应立即拨打119电话报警。应急要点→★报警时，要讲清楚失火处的地址或地理位置及周围明显标志。★报警时，应

5、讲清起火部位面积大小、燃烧物质、有无人员被困等情况。同时，要派人到路口迎候、引导消防车到达现场。★在消防车到达现场前，设法利用就便器材灭火，控制火势蔓延。4、120医疗急救求助电话需要医疗急救服务时，可拨打120急救求助电话。120电话免收电话费，投币、磁卡等公用电话或手机、小灵通均可直接拨打。应急要点→★拨通电话后，应说清楚病人所在地址、年龄、性别和病情。如不知道确切地址，应说明大致方位，如在哪条大街、哪幢标志性建筑物附近等。★尽可能说明病人典型的病情，如肚子疼、意识不清、吐血、呕吐、呼吸困难等。★尽可能说明

6、病人患病或受伤的时间。如意外伤害，要说明伤害的性质，如触电、爆炸、塌方、溺水、火灾、中毒、交通事故等，报告受害人受伤的身体部位等有关情况。★尽可能说明您的特殊需要，并了解清楚救护车到达的大致时间，准备接车。五、制定家庭应急计划针对生活中潜在的风险，家庭应制定应急计划：★疏散线路。★家人之间的联络方式。★水、电、气总开关的位置和关闭程序。★保护契约和存折等重要物品。★紧急情况发生时，残疾人、老人和儿童的特殊需要。★学习急救常识和灭火器的使用方法。★其他。六、熟悉应急避难场所熟悉周边应急避难场所的分布和位置。进入应

7、急避难场所时：★如果时间允许，要带上应急物品箱。★听从应急救援人员指挥。★不得携带违禁品、凶器和宠物进入避难场所。★不得在避难场所吸烟、饮酒。★未经主管部门允许，不得离开避难场所。自然灾害篇一、地震地震就是由地下岩石破裂或断层错动所引起的地面震动。大地震往往造成房屋倒塌、地面破坏，并引发火灾、水灾、有害气体泄漏等次生灾害。1、震时避险（1）室内应急要点→★选择厨房、卫生间等开间小的地方躲避。也可以躲在墙根、内墙角、暖气包、坚固的家俱旁边等易于形成三角空间的地方。远离外墙、门窗，不要使用电梯，不能跳楼。★躲避时身

8、体应采取的姿势是：蹲下或坐下，尽量蜷曲身体，降低身体重心，额头枕在大腿上，双手保护头部。如果有条件，还应该拿软性物品护住头部，用湿毛巾捂住口鼻。★避开吊灯、电扇等悬挂物。专家提醒→◆震时要沉着冷静，及时反应。◆正在教室上课、工作场所工作、公共场所活动时，应迅速抱头、闭眼，在讲台、课桌、工作台和办公家具下等地方躲避。◆在地震第一时间关闭火源、电源、气源，处理好危险物品后，再行避险。◆已经