创业管理案例分析

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1、Love❤SPA宏观分析【PEST】1.政治法律要素首先，政治上，我们的主要消费群体为在校大学生，目前政治环境稳定，政治政策和经济政策的改变对大学环境的影响不大，而我国的教育政策也有利于营造轻松积极的校园环境，因此从政治因素看，我们拥有较稳定的市场环境。其次，法律上，一方面我国《侵权责任法》中对隐私权等相关规定，是我们在创业过程中要注意的重要问题。由于工作性质，我们的工作可能会会涉及到部分顾客的隐私问题，因此做好保密工作将是我们工作的重要要求。另一方面，我们的商品属性不同，有的为实物，有的则是服务和创意，因

2、此对商品的价格以及服务性或创意性收费的标准参差不齐，因此根据我国《公平交易法》的相关规定，我们会在交易前要做好对于物品的鉴定和有关确认工作，签订好协议，制定严谨的交易流程。避免不必要的法律问题。2.经济环境要素由于我们尚处在创业阶段，消费群体主要锁定在在校大学生的小范围群体内，国家性的经济政策以及宏观的国内外经济环境对我们影响较小。就大学生而言，我国近两年国民生活水平大幅度提高，消费模式中发展性、享受型的消费比例明显加大，因此LOVE❤SPA迎合了当今消费观念的转变，可以说是具有一定的市场的。另一方面，我们

3、的收费标准比较符合大众消费层次，完全在绝大部分大学生的经济承受范围内，同时市场上的同类型产业并不多见，不存在价格和市场的竞争问题。3.社会文化环境要素首先，我们的消费群体多为18至24之间的在校大学生，具有较高的文化教育水平，对于新鲜事物有较强的接受力和适应力。大学生多处于恋爱阶段，而且在消费中文化类精神类的消费比例叫其他人群相对要大。其次，近年来对与爱情有关的节日越来越受到人们的重视，如中国的七夕，西方的情人节等，将有利于我们的发展，这些节日也会成为我们的销售高峰期。4.技术环境要素由于刚刚起步，我们的工

4、作对于技术上的要求相对较少。随着电脑技术及通讯技术的不断更新和发展，我们的工作也更加便捷有效。SWOT分析优势：1.市场上同类型的产业较少，市场竞争较小。2.消费群体主要为在校大学生等年轻群体，消费市场稳定；且大学生多处于恋爱阶段，市场需求量较大；年轻群体对新鲜事物接受能力较强，精神类文化类消费较多。3.LOVE❤SPA风格清新活泼，符合年轻群体的审美追求。消费标准相对较低，适合学生人群。4.创业需要的启动资金较少，且对技术、专业知识的要求相对较低，不需要大量劳动力，创业的可实施性较强。劣势：1.该类型产业

5、在市场上较少，技术、运行、相关管理缺乏借鉴。2.学生群体没有收入，因此经济能力有限，消费能力不高。3.创业过程中会涉及到相关法律问题，如隐私问题和交易流程问题。4.虽然现今非物质性消费比例大幅度提高，但要改变受众的消费心理，打开市场还有一定困难。机遇：1.缺少市场竞争，市场进入壁垒降低，可以率先开辟市场，占领市场。2.七夕、情人节等节日在大学生群体中具有较大影响力，可成为公司的重要销售高峰。3.市场可从一所高校扩大到多所高校，进而进行多区域的一高校为中心的产业链条。同时消费人群还可以从在校学生扩大到白领，年

6、轻夫妻等。威胁：1.同类型产业较少，人们对此类消费的尝试较少，因此起步阶段在打开市场上有一定困难。2.消费群体的消费能力有限，对于公司的发展和扩大造成一定阻碍。3.消费高峰期集中在相关节日，同时学生的寒暑假期间业务会大幅度减少。因此，业务周期性的变动也会对公司造成不利影响。“Love❤SPA”创业项目计划执行摘要：我们的计划项目是经营一种以爱情为主题的创意性服务产业，主要是为情感上遇到问题，需要帮助的人提供相关服务。创业初期主要将运营范畴锁定在爱情方面，当产业具有一定规模后，会根据客户需求将市场拓宽到友情和

7、亲情方面。由此，初期我们所针对的顾客群主要是期待爱情、拥有爱情的年轻人（主要是在校大学生），我们将总部设在大连理工大学，市场范围可涵盖大连市内的各大高校，依据具体情况，我们也可为其他城市某些高校的同学提供某些服务。我们的项目中主要具体下设的业务有：真情告白、爱情速递、爱情维护站、爱情格子铺、爱情纪念册、爱情DIY。关键字：爱情创意性服务产业服务介绍：真情告白：我们为有心仪对象却又苦于如何表达自己爱慕之情的同学提供告白的创意策划，以及相关的场地布置、物品准备。根据被告白者不同的性格喜恶勾勒不一样的感动。爱情速

8、递：前期主要针对大连理工大学、大连海事大学等大连市内高校，帮助同学实现送信上门，送礼物上门，甚至送餐送药的服务。在顾客由于处理重要事务、参加学校活动、进行考试或身处异校或异地等等原因无法与恋人如影随形之时，我们可将问候、祝福、关怀送到“Ta”的身边，拉近彼此的距离，让爱无处不在~后期将招募其他高校的同学，将这项服务推广到全国各大高校，为异地恋解决困难。爱情维修站：我们为产生矛盾的情侣提供帮助服务，当彼此吵得不可开