信息管理系统资料整理

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1、l3C革命：computer计算机，control自动控制，communication通信l用语言、文字、图形等表达的资料经过解释就是信息。l信息的概念呢包含五个方面：信源、信道、信宿、媒介、反馈。l信息的性质：真伪性、可压缩性、可扩散性、传输性、共享性、增值性、可转化性。l管理是运用计划、组织、指挥、协调、控制等基本活动，来有效地使用人力，资金，材料，设备等各种资源，以实现组织预定的目标和任务。管理的基本职能：计划、组织、领导、激励、控制、通信、l管理科学发展的六个阶段：泰勒制、行为科学学派、数学管理学派、计算机管理学派、系统工程学派、信息学派和信息

2、管理学派。l把反应各种组织活动并对管理产生影响的消息、情报、资料统称为管理信息，其特性有时效性、系统性、目的性、层次性。l系统是由相互联系和相互制约的若干部分组成的，具有某种特定功能的整体。l系统由输入、输出、处理、反馈、控制五部分组成、l系统的特性：整体性、目的性、层次性、稳定性、突变性、适应性、相似性、自组织性、l系统性能的评价：目的明确，结构合理、能观能控，接口清楚。l信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件、信息资源等组成，目的是及时、准确的收集、加工、存储、传递、施用信息，对组织中的各项活动进行管理、调节、控制，由信息输入系统和信息处理系统

3、两个子系统构成l信息管理系统是一个以人为主导的，以计算机硬件、软件、通信、网络及其他办公设备为信息处理和传输工具，进行信息的收集、加工、存储、传递、更新和维护，为企业的高层决策、中层管理、基层运作提供信息服务的人机系统。人：高层决策人员、中层管理人员、基层业务人员；软件：经理支持系统、决策支持系统、知识工作系统、业务处理系统。系统的观点，数学的方法，计算机的支撑是信息管理系统的三大要素。l管理信息系统发展的三大阶段：电子数据处理系统阶段、管理信息系统阶段、决策支持系统阶段。l管理信息系统的基本结构:信息源、信息处理器、信息使用者、信息管理者l管理信息系

4、统的层次结构：战略信息、战术信息、作业控制信息。l管理信息系统的职能结构：职能系统/管理层次矩阵，职能子系统包括生产、市场销售、财会、人事、后勤、信息处理、高层管理；管理层次包括:战略计划、管理控制、运行控制、业务处理。l管理信息系统按技术手段可分为手工系统、机械系统、电子系统。l管理信息系统按信息处理方式可分为联机处理系统和脱机处理系统l管理信息系统按服务对象可分为国家经济管理信息系统、企业管理信息系统、事务型管理信息系统，行政机关办公室管理信息系统、专业型管理信息系统。l基本MRP的基本原理：根据主生产计划计算独立需求物料的需求数量和需求日期，再根

5、据BOM导出相关需求物料的数量，用毛需求量减去现有库存量和计划接收量，根据每种相关需求物料的采购提前期导出相关需求物料的开始采购时间。基本MRP的基本内容是编制零件的生产作业计划和采购计划；基本MRP的依据是主上产计划，物料清单和库存信息。l闭环MRP的原理：MRP的正常运行一方面决定于企业外部市场环境的适应能力，另一方面受企业内部生产能力和各种资源变动的制约，因而除了要编制BOM外，还要制定能力需求计划，做到能力与资源均满足负荷要求，将能力需求计划和执行控制计划的功能也包括进去，形成一个环形回路。l制造资源计划MRP2在闭环MRP的基础上增加了计划，

6、销售，成本核算和技术管理等内容形成和的用于制造业管理运用的一个实用系统，其功能覆盖了市场预测、市场计划、物料需求、能力需求、库存控制、现场管理直至产品销售的整个生产经营过程和与之密切相关的所有财务活动，从而为制造业企业提供了完整的信息支持系统。包括：业务主计划，上产计划，生产总调度计划，材料需求计划，生产能力要求计划，财务计划，车间作业控制，输入输出控制，采购，性能测量。lERP阶段：在管理范围上，将客户需求和企业内部制造活动和供应商制造资源整合；生产管理上满足多元化需求；管理功能上增加了设备管理，仓库管理，运输管理，质量管理等；在事务处理控制上加强事

7、前控制能力和事实管理。其管理思想：加强对整个供应链资源进行管理和协调的思想、体现精益生产和敏捷制造的思想、体现事先计划与事中控制的思想。l计算机集成制造系统是由管理信息系统、计算机辅助设计、计算机辅助制造等现代化管理方法和先进生产技术有机结合的产物。CIMS三要素：技术、经营、人，以计算机为工具，以集成为主要特征的自动化系统。四大组成部分：工程设计，制造工程，工厂生产，信息管理。l数据处理方式有:批处理、联机实时处理、联机分析处理。l以文件逻辑组织方式可将文件分为：顺序文件、索引文件、链表文件、杂凑文件、倒排文件。l数据库系统由计算机系统、数据库、DB

8、MS和人员组成。l数据库系统的优点：数据共享性、数据和程序的独立性、对数据实行集中统一控制。l