企业管理案例分析

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1、《企业管理案例分析》一、单项选择题1、进行科学决策的核心要素是，它是诸要素中最积极、最能动的因素。BA.科学的决策原则B.决策者的决策能力C.决策程序D.决策方法2、管理学家利克特认为，运用从事经营的主管人员取得的成就最大。DA.专制-权威式B.开明-权威式C.协商式D.群体参与式3、风险型决策的期望值法是以作为工具的。CA.决策树B.乐观准则C.决策矩阵表D.机会均等准则4、适用于规模较大、产品种类较多，各种产品之间差异较大的大型联合企业的组织结构是CA．直线职能参谋制B．矩阵制C．事业部制D．模拟分权制5、产品的整体概念应包括

2、多个层次，其中“核心产品”是指CA．产品质量B．售后服务C．顾客特定的需求D．品牌6、是现代企业的第一资源。CA.物力B.资金C.人力资源D.信息资源7、在固定资产折旧方法中，为快速折旧法。BA.平均年限法B.年数总和法C.工作量法D.直线法8、企业库存控制方法中，是一种比较严格的控制方法。AA.定期库存控制B.定量库存控制C.ABC分类控制D.物资验收入库控制9、全员设备维修制又叫全员生产维修，英文缩写是CA.HRMB.IRMC.TPMD.AM10、企业为了进入一个新市场，或排斥竞争者进入本企业确定的目标市场而采取的低价定价法是

3、BA．需求导向定价法B．竞争导向定价法C．渗透定价法D．成本导向定价法11、把企业划分为国有企业、集体企业、合资企业、私营企业是按来划分的。AA．生产资料所有制的性质B．企业所属行业C．企业组织形式D．市场类型12、股份有限公司的执行机构是CA．董事会B．股东大会C．经理班子D．监事会13、在固定资产折旧方法中，为快速折旧法。BA.平均年限法B.双倍余额递减法C.工作量法D.直线法14、目标管理的基本精神是AA.以自我管理为中心B.以监督控制为中心C.以岗位设置为中心D.以人员编制为中心15、企业库存控制方法中，是一种比较粗放、简

4、便的控制方法。BA.定期库存控制B.定量库存控制C.ABC分类控制D.物资验收入库控制二、名词解释1人力资源管理：2、PDCA：3、市场营销：4公共关系：5决策：6市场营销：三、问答题1、我国现代企业管理的任务是什么？2、现代企业创新的主要内容有哪些？4、现代企业公共关系的四个步骤（四步工作法）是什么？5.试述进入大营销时代，企业应该怎样采取切实有效对策？6、企业的概念是什么？197、简述管理的含义。8、现代企业制度的四个基本特征是什么？9、在全球不景气经济背景下，广东很多企业采用了稳定战略和紧缩战略来应对。请分别列出这两类战略的

5、适用范围和基本类型。案例分析题特点分析案例分析题是2002年以后才开始出现的新题型。这是考试的一个方向，这是考察考生掌握综合知识和运用知识解决实际问题能力的一种有效题型，2005年有可能进一步加强这方面的考察。案例分析题的测试是对考生相关理论掌握、系统思考与分析、观点组织与文字表达等综合能力的检验。解答这类问题，不仅要求考生拥有广阔的知识面，熟悉学极其相关学科的基本理论，能将各种知识融会贯通、灵活运用来解决实际问题，而且要求考生具有系统思维能力，在多方位、深层次地思考和分析问题的基础上，明确提出自己的观点，并以严密的逻辑、清晰的层

6、次以及流畅的语言文字表述和论证自己的观点。由此可见，要想取得案例分析题的高分并不是一件很容易的事。案例分析题旨在测试考生对现实中出现的问题给予有针对性的、较全面而深入的分析和解决的能力。分析题一般都给出了篇幅较长的仿真的情景材料。材料是经过命题者加工处理的，因而在某种程度上是认为编排的，但案例于现实生活，是对实际问题的概括提炼。案例分析题的出题和作答方式很有特点，它只针对背景材料提出问题，要求学生综合运用相关知识，给出自己认为是合适的答案，是一篇完整的、策划、咨询报告。因案例分析题是开放式的无明确标准答案的主观题。其解答也可以是千

7、姿百态。案例分析题的基本特点：1、针对综合能力考查，要求分析详细，主观性较强。2、答案要求：抓住本质，分析透彻，要有逻辑性，层次分明，语言流畅，文笔优美，规范整洁。3、按一定的步骤解答。1.2.案例分析题的解题步骤及注意事项1、解题步骤（1）、先看案例要求解决的问题案例分析题最后提出要解决的问题一般比较简短，可先看问题，这样在阅读案例时就能有较强的针对性，容易抓住重点，提高效率。审题要认真，要抓住问题中的关键词，弄清问题要求分析的到底是什么。（2）、认真阅读案例带着问题读案例，发现案例问题的本质是那一类大问题，如是企业成长发展过程

8、中的问题、企业领导的用人问题、企业发展战略的确定问题、企业的内部问题等，这是解题的关键，不能被具体细节问题所迷惑。（3）、确立答题的整体框架阅读背景材料以后，不要急于动笔。应先花几分钟对问题进行系统分析和思考，套用解决问题所需运用的相关理论，确定答