市场营销部规范化管理工具箱

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1、1．市场调研计划表年月日调研项目名称调研区域调研时间主持人调研目标调研内容考虑因素方法设计人力保障预算备注市场经理意见市场营销部经理意见市场调研报告表部经理：本部门自月日开始的（）市场调研，其结果报告如下。内容对象状况动向统计图解阶段性或结论性成果51竞争对手调查表1．竞争对手调查表调查区域调查人员姓名调查时间企业基本情况竞争对手名称企业地址业务员情况业务员姓名学历、年龄服务时间业务员口才待遇销售的对象营销能力业务员给客户印象业务方针及做法产品情况产品种类产品性能产品品质市场占有率产品价格补充说明2．竞争对手汇总表竞争对手名称主要产品

2、新产品重点顾客研发动向投入营业比例促销其他经销商户调查表经销商名称产权性质注册地址注册资金51成立日期电话经营地点电话销售收入员工人数法人代表姓名负责人姓名电话电话经营品种银行往来交易情况经营能力卖场数量地域分布库存状况合作方式合作厂家主要供应商主要客户合作意向当地市场地位促销方式促销投入计划目标支持条件业内评价综合评价备注包装质量价格竞争产品同类产品同类产品性能同类产品价格销售条件促销促销人员销售柜台布置销售柜台环境51其他条件年度销售计划表地区：单位：元项目计划销售量计划销售金额总数计划边际利润率备注上年度本企业预期竞争对手预期损

3、益平衡点基准资产周转率基准纯益率基准附加价值基准事业发展计划基准决定计划本年度本企业预期经理：______主管：______填表人：_______制表日期：_____年_____月_____日月度销售计划表1．数量目标表填写日期：业务人员产品A产品B产品C产品D合计2．利润目标销售成本毛利51销售费用净利渠道目标销售表现有销售额平均月销售额目标销售额目标利润占总销售额比例渠道1渠道2渠道3渠道4渠道5渠道6渠道7渠道8产品销售计划表地区：单位：元产品编号产品名称产品规格产品单价上年度销量月计划备注淡季旺季销量销售额主管：填表人：制表日

4、期：客户销售计划表月份客户类别销售产品类别×月×日预计销售额×月×日实际销售额预计访问次数协同处理问题目前配销方式付款状况负责人促销期间每周每日51客户分级销售表不同部门不同客户去年同月1月计划2月计划销售比重（%）销售金额销售比重（%）销售金额销售比重（%）销售金额×××分店A级客户1.2.3.4.5.小计B级客户1.2.3.4.5.小计合计×××分店A级客户1.2.3.4.5.小计51B级客户1.2.3.4.5.小计合计产品供货计划表产品（线）供应商平均购买价格平均配送时间额外费用信用等级ID付款期限{产品线1}产品1产品2{产品

5、线2}产品1产品2{产品线3}产品1产品2产品3产品4营销费用预算表科目年度合计××月金额销售比重（%）金额销售比重（%）51销售费用销售变动费用1.销售佣金2.运费3.包装费4.保管费5.燃料费6.促销费7.广告宣传费8.消耗品费9.其他费用小计销售固定费用销售人员费用1.工资2.奖金3.福利费4.劳保费5.其他费小计销售固定费用1.交通费2.招待费3.通信费4.折旧费5.修缮费6.保险费7.利息费用小计合计账款回收计划表月份销售计划金额回收计划合计客户赊款余额回收率（%）无法回收率（%）现金90天内票据90天以上票据5112345

6、6789101112、销售计划分析表销售人员本年度销售目标月份月份月份月份金额比重（%）金额比重（%）金额比重（%）金额%合计营销策划费用预算表月份人事费广告费交通费通信费差旅费招待费合计销售预计比率12351456789101112合计营销策划方案审查表审查人员具体意见修改意见市场部总经理市场营销总监策划主管设计主管财务部经理策划专员考核指标表关键绩效指标指标项目量化指标权重（%）1．制定产品策划计划年、季、月、周10%2．提交国内外产品策划信息≥3篇/周15%3．撰写产品策划文案≥2篇/产品20%4．评估产品策划活动效果≥3篇/产

7、品15%5．发表产品策划研究论文≥1篇/季10%6．撰写产品宣传软文≥3篇/产品10%7．指导基层单位产品策划工作≥1次/月10%8．机动考核10%51成本估价单产品名称：产品规格：最低定量：填写日期：项目品名规格数量单价金额原料物料包装用料损耗直接工资管理费用其他费用合计竞争产品调查表调查地点调查时间品名（含：进口商）本企业类似品名规格包装样式零售价陈列数量对质量的评价陈列位置□优□中等□劣备注产品降价申请表编号：填写日期：客户名称订单号码批号产品名称规格数量责任部门申请描述申请降价额度申请降价原因申请人审核51处理决定□不准许降价

8、销售□准许降价销售客户确认备注价格变动影响表产品价格销售单位产品一产品二合计价格A价格B价格C价格A价格B价格C收入销售成本毛利毛利总和营业费用营业利润其他费用净利产品定价管理流程未通过51产品价格调整流程否是汇总产品市