智能化运维管理系统需求规格说明书v2.0

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1、智能运维管理系统V2.0需求规格说明书文件状态：[]草稿[]正在修改[√]正式发布受控状态：[√]受控[]非受控当前版本：文件名：作者：审核人：批准人：保密等级：批准日期：修订日期版本号修订说明修订人目录1.文档介绍51.1.文档目的51.2.文档范围51.3.读者对象51.4.参考文档51.5.术语与缩写解释52.系统概述62.1.系统建设目标62.2.系统总体结构72.3.用户的特点72.4.设计和实现上的限制83.系统功能性需求83.1.双活中心工作运行状态监控模块83.1.1.场景描述83.1.2.用例分析83.1.3.参与者列表83.2.专用监控功能模块93.2.1.场景描述93

2、.2.2.用例分析93.2.3.参与者列表103.3.故障告警模块103.3.1.场景描述103.3.2.用例分析113.3.3.参与者列表113.3.4.用例描述113.4.数据配置管理模块113.4.1.场景描述113.4.2.用例分析113.4.3.参与者列表123.5.故障切换管理模块123.5.1.场景描述123.5.2.用例分析123.5.3.参与者列表133.6.数据接口133.6.1.场景描述133.6.2.用例分析133.6.3.参与者列表133.7.故障处理133.7.1.场景描述133.7.2.用例分析133.7.3.参与者列表144.系统非功能性需求144.1.易用

3、性需求144.1.1.方便增加监测设备144.1.2.方便删除监测设备144.1.3.方便定位故障或者异常设备154.1.4.监测设备在启动与停止监测之间方便转换154.2.性能、并发性需求154.2.1.对性能及并发性的特殊要求164.3.扩展性需求164.3.1.采集和监控服务器的集群支持164.3.2.支持公司AFP平台的整合164.3.3.支持公司单点登录系统的整合174.3.4.支持对物联网智能设备的直接监测174.4.安全及保密性需求184.4.1.敏感数据加密184.4.2.敏感操作进行确认184.5.可靠性需求184.5.1.运行可靠性184.5.2.数据可靠性194.6.

4、可维护性需求194.6.1.监测设备配置优化194.7.软硬件环境约束204.8.系统备份与恢复要求214.9.系统日志214.10.其它需求215.外部接口说明215.1.短信发送接口215.2.应用软件服务监测接口211.文档介绍1.1.文档目的在《智能运维管理系统V2.0立项建议书》的基础上对各个功能模块做出详细的需求分析，为项目后续的设计和开发提供依据。1.2.文档范围本文档包括服务器监测、数据库监测、交换机监测、21平台监测、物联网智能设备监测、应用软件服务监测、个性化主题展现、配置管理的需求规格说明，同时也包括整个系统平台的建设目标、总体结构、网络结构、系统接口描述、用户界面需

5、求和软硬件环境方面的需求规格说明。1.3.读者对象1.-IOMSV2.0项目的系统设计人员、系统开发人员、系统测试人员以及配置管理人员；2.公司内部-IOMSV2.0项目的其干系人、领导、专家等。1.4.参考文档智能运维管理系统V1.0立项建议书，，2013-09物联网智能数据采集和控制平台需求规格说明书，，2012-03监控系统V2.0用户指南，2011-111.5.术语与缩写解释缩写、术语解释IOMS智能运维管理系统ICD物联网智能数据采集设备物联网智能设备连接到物联网智能数据采集设备上的智能设备，如传感器、智能空调、温湿度计等。测点系统采集的数据点，如温度、湿度都算一个测点。21平台

6、作为CTI中间件平台，是整个呼叫中心的一个基础软件平台，为整个系统提供底层服务核心支撑，主要包括消息通信服务、CTI服务、ACD服务、统一接入服务等。ModbusTCP协议ModbusTCP协议是简单的、中立厂商的用于管理和控制自动化设备的Modbus系列通讯协议的派生产品，是作为一种（实际的）自动化标准发行的。1.系统概述1.1.系统建设目标公司目前在监控系统方向有两个产品，都是基于B/S结构，一个是监控系统，另外一个是物联网智能设备监控系统。监控系统是公司提出的系统集成监控解决方案，其主要目标是监控IT系统中的各种信息节点(服务器、数据库、交换机、21平台)的运行状态，提供故障的显示、

7、告知，以及故障恢复功能。物联网智能设备监控系统是上海市的科研课题，由硬件（数据采集与控制终端简称ICD）和软件（嵌入式软件和智能设备监控系统）两部分组成。ICD设备提供和有线或者无线终端设备的接口，ICD设备内的嵌入式系统负责终端设备的数据采集和控制、数据处理和封装以及对通信协议的转换，与上层软件统一采用ModbusTCP协议进行通信。智能设备监控系统通过ModbusTCP协议收集终端设备测点的数据，监控ICD设备及终端