镜湖法院简报

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1、镜湖法院简报第19期（总第336期）芜湖市镜湖区人民法院编2014年7月8日本期目录【图片新闻】组织旁听“民告官”案庭审助推司法公开与公正【工作动态】换位思考促调解半天办结五件案【法官说法】格式条款理解起分歧，解释不利条款提供方【图片新闻】组织旁听“民告官”案庭审助推司法公开与公正6近期，芜湖市镜湖区人民法院行政庭公开审理了一起确认行政行为违法案件，三山区政府、三山区保定街道办事处干部及三山区保定街道部分村民旁听该案。庭审旁听是审判公开制度的重要内容之一，法院落实案件的庭审旁听制度是实现法律效果和社会效

2、果统一的有效途径，对提升司法公信力、监督司法、促进法官素质提高等方面都有助推作用。然而，司法实践中，民众对法院旁听规定不知晓及庭审信息渠道匮乏，导致庭审旁听制度的落实往往不尽如人意。镜湖区人民法院本着司法公开，司法为民的宗旨，结合当前全省法院开展的“双千、三百”活动，让更多的社会群众、行政主体能够直面庭审，打破审判工作神秘面纱，从而起到很好的普法宣传作用；同时，增强民众对司法工作知情权、参与权和监督权的主动性，进一步推动审判工作的公开、公正、透明。庭后，旁听人员纷纷表示，法官充分保障了当事人双方的诉讼权

3、利，具有良好的庭审驾驭能力，确保了整个庭审秩序井然。从当事人双方质证、辩论过程中，他们还学到了很多法律知识，获益良多。（汪雨露）【工作动态】换位思考促调解半天办结五件案诉讼调解是人民法院处理民事纠纷的一种重要方式，对于及时解决纠纷、化解矛盾起到了积极作用。在我们民二庭，就有一位“调解能手”6，他就是新到任的副庭长宁攸文。宁法官虽然履职时间不长，却能很快适应岗位职责，在收到案件后，都会仔细、耐心地翻阅卷宗，了解案情，分析当事人双方矛盾症结所在。对于事实清楚、证据确凿的案件，宁法官会积极组织当事人进行调解，

4、由于事前对案情了解深入、分析到位，宁法官准确地抓住案件争议焦点，在调解中动之以情、晓之以理，促使当事人握手言和。一天下午，宁法官促成了五起追偿权纠纷案件的调解，让我们佩服不已。宁法官亲切地和我们分享了他的调解经验，“调解案件就是要抓住争议焦点，抓住当事人双方的心理，设身处地做到换位思考，这样才能让当事人放下防备心理，信任法官和法院。”是的，在审理案件过程中，我们面对的不是冰冷的卷宗，而是卷宗背后一桩桩鲜活的纠纷，作为法院工作人员，就是要学习宁法官灵活办案，做到心系当事人，真真切切地践行群众路线。（奚文君

5、）【法官说法】格式条款理解起分歧解释不利条款提供方2008年5月，原告王某在被告甲汽车公司购买轿车一辆，2011年6月行驶过程中发现汽车出现关闭钥匙不熄火，且机仓冒烟的现象，该事故经4S店检测确定原因为起动机不回位导致起动机损毁。因与甲公司多次协商未果，王某于2013年7月诉至芜湖市镜湖区人民法院，要求被告甲公司赔偿维修费用等相关费用。庭审过程中，原、被告双方对事故发生的原因和时间均无异议，但对该车辆是否超过保修期间持有异议。原告认为购车时被告随车附送格式保修合同一份，合同约定“6车辆维修期自新车交付给

6、第一位零售客户的当日开始计算，一直持续两年或10万公里，以先到达者为准”，由于车辆在发生事故时行驶的路程未到10万公里，故原告的车辆在保修期内；但被告主张按照先到达的标准（持续两年）理解，事故发生时车辆使用期限已经超过两年，故该车超过保修期间，所以甲公司无需赔偿。主审法官认为随车附送的保修合同系主合同（格式合同）的组成部分，亦系格式合同。根据合同法第41条的规定，对格式合同有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式合同一方的解释。原告购买的车辆在事故发生时虽然超过2年，但尚未行驶至10万公里，且被告对其提

7、供的格式保修合同中不利于消费者的条款也没有作出明确的告知，所以本案应当作出不利于甲公司的解释。原告没有超过10万公里为标准的保修期间，据此判决被告赔偿原告相关的经济损失。后该案件上诉至芜湖市中级人民法院，在中院审理期间，双方达成调解协议：被告于调解书生效之日起3日内补偿原告3000元的维修券，双方纠纷至此终结。6格式合同是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同的时候未与对方协商的条款。在商品交易过程中，卖方通常提供对其有利的格式合同，而作为普通的消费者，对格式合同不可能完全知晓并理解透彻，且其内容通

8、常繁多，消费者不可能逐一核对条款内容，故合同法明确规定对格式条款的理解出现分歧时，应作出不利于格式条款提供方的解释，以此保护作为弱势群体的消费者的合法权利。此案提醒消费者在签订合同的时候，一定要仔细查看格式合同的内容，不要贸然签字。此外，事故发生后，要果断拿起法律武器，维护自身的合法权益。（丁玉婷）报：省高院研究室、宣教处、市委政法委《芜湖政法》、市中院政治部、研究室、区委政法委市中院王为明院长、孙康副院长、丁必勇副院长区委贺东书记、孙跃文