湘人社函〔2014〕337号

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1、湘人社函〔2014〕337号关于印发《湖南省社会保障卡使用指南》的通知各市州人力资源和社会保障局，各合作银行：为普及社会保障卡使用知识，提高持卡人快速用卡与安全用卡能力，我们编写了本社会保障卡使用指南，现予印发，供市州参考。湖南省人力资源和社会保障厅2014年10月23日（此件主动公开）-3-湖南省人力资源和社会保障厅办公室2014年10月24日印发-3-2湖南省社会保障卡使用指南第一章基础篇问1社会保障卡“长”什么样？答：社会保障卡，全称“中华人民共和国社会保障卡”，是一张大小等同银行卡的集成电路IC卡。正面印有“国徽”图

2、案及“中华人民共和国社会保障卡”字样；背面印有持卡人照片、姓名、社会保障号码、银行卡卡号等信息（见下图）。社会保障卡正面社会保障卡背面问2社会保障卡有什么用？答：持卡可跨地区、跨业务办理各项人力资源社会保障事务，还可用于惠农补贴发放与领取等其它公共服务领域的集成应用。具体来说，包括电子凭证、信息记录、自助查询、就医结算、缴费和待遇领取、金融支付6大功能共102项应用，概述如下：（一）作为电子身份凭证，持卡办理就业登记、失业登记、参保登记、工伤认定、职业培训、技能鉴定等人力资源社会保障业务，享受各项就业扶持政策和就业服务、社保

3、服务、人才服务。-13-（二）作为电子信息记录载体，记录个人基本信息与人力资源社会保障关键业务信息，形成电子证件副本，视同证件使用。（三）作为业务系统电子钥匙，通过自助服务终端或其他服务渠道登录后台系统，自助查询个人权益信息及办理相关业务。（四）作为费用结算电子验证，实现本地和跨地的医疗保险、工伤保险、生育保险医疗费即时结算，支持挂号、诊疗、妊娠登记、住院登记、购药等就医过程的信息服务，实现就医一卡通。（五）作为社银联系介质，通过社会保障卡的银行账户缴费和领取待遇，包括个人各项社会保险缴费、人事人才考试缴费，各项社会保险定期

4、待遇和一次性待遇领取、报销费用领取、就业扶持政策补贴资金领取、重点行业（企业）农民工工资领取等。（六）作为银行卡，通过社会保障卡的银行账户办理存取款、转账、代收代付等业务。问3我省社会保障卡由谁发行？答：我省社会保障卡由湖南省人力资源和社会保障厅与省内各合作金融服务机构联合发行。问4社会保障卡有效期怎么计算？答：根据人力资源和社会保障部规定，社会保障卡的有效期为10年。我省发行的社会保障卡卡面直接印有“有效期至XXXX年XX月”字样，从卡片制作之日算起，过期需申请换卡。临时社会保障卡有效期为3个月，从领卡之日算起，过期可到社

5、会保障卡服务窗口或定点医院医保结算窗口办理续期手续。-13-问5社会保障卡所加载的金融功能与银行卡有什么区别？答：社会保障卡所加载的金融功能只支持借记，不能透支，在使用上与普通银行借记卡无任何差异。发卡银行对社会保障卡免收年费与小额账户管理费。问6社会保障卡安全保管与使用应注意哪些方面？答：社会保障卡安全保管与使用须知：（一）社会保障卡只限持卡人本人使用，不得出租和转借。因卡片保管不善或将卡片转借他人使用或其他不当行为而导致的损失及其法律责任将由持卡人本人承担。（二）社会保障密码与金融密码是社会保障卡安全交易的重要保证，不要

6、轻易将密码告知他人，也不要将记录密码的纸条与卡片一同保管；使用社会保障卡输入密码时应采取必要的遮挡，以防止身边的人偷看。因密码保管不善或将密码告知他人或被人偷看而导致的损失及其法律责任将由持卡人本人承担。（三）用卡后应妥善保管或处理交易凭证，以防止资料被他人盗取。（四）请妥善保管社会保障卡，不要将卡片置于高温、高湿、强磁场环境，不能裁剪、扭曲卡片，不能涂改或玷污卡面，应尽量避免芯片受压或被硬质物体划伤。（五）最好不要将社会保障卡与身份证件放在一起，以免一起丢失，影响挂失及补卡等手续的及时办理。-13-第二章申领篇问7哪些人可

7、申领社会保障卡？答：凡在我省就业或参保的中国大陆公民、港澳台人员、华侨、外国人均可申领社会保障卡或临时社会保障卡。问8申领社会保障卡是否需要收费？答：我省首次申领社会保障卡和临时社会保障卡均不收费，补卡、换卡收取工本费，收费标准经省物价部门会同省财政部门核定后公布并执行（申办中）。问9在哪申领社会保障卡？答：现阶段，单位职工（含合同制用工人员）、离退休人员由单位社保专干代为申领，学校教职员工、在校学生由学校社保专干代为申领，个体工商者、灵活就业人员、学龄前儿童、社会化管理退休人员由街道社保专干或社区社保助理代为申领，农村居民

8、由乡镇社保专干村社保助理代为申领；社会保障卡服务窗口设立后，申领人员可直接到服务窗口申领。在未申领或已申领但未签收社会保障卡前，若急需用卡，参保人或委托他人可到参保地社会保障卡服务窗口或定点医院医保结算窗口申领临时社会保障卡。问10申领社会保障卡时需携带的基本身份证件有哪些？答：二代居民身