中国传媒职业企业文化革新研讨

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1、中国传媒职业企业文化革新研讨----企业文化论文-->第一章绪论1.1研究背景和意义传媒产业发展状况是国民经济的晴雨表,以放大的形式反映宏观经济形势的升降起伏。伴随着中国经济近30年的高速增长和媒体产业化,中国传媒产业经历了持续的飞速发展。自中国传媒产业化1978年启动以来,三十多年时间里,中国大众传媒形态发生了巨大变化,以集团化为显著标志,市场引导、商业取向、消费主导倾向明显,都市生活、财经、文化娱乐类传媒发展迅猛,政治意识形态严重泛化的局面大为改观。随着中国社会主义市场经济和社会主义民主政治的发展,随着中国社会日益

2、全方位地融入世界政治、经济、文化、社会潮流并与之深刻互动,中国传媒企业越来越直面与跨国企业的竞争,并有机会在世界经济舞台上尽展风姿。知识经济、信息经济的发展,使越来越多的中国传媒企业认识到企业文化对企业运营的重要性,并逐步开始重视培育自己企业的个性组织文化,进行组织变革和发展,提高企业的综合竞争力水平。十九世纪末到本世纪初,西方工业化发展到以大机器和生产流水线为主要生产方式的阶段,企业经营者主要关心的问题是生产效率和投入产出比,在这种条件下,泰勒的科学管理模式和韦伯的“科层制”的应用就导致了一系列理性化的科学管理实践,

3、但是,它们都是基于“理性经济人”的假设,认为人的行为动机就是为了满足自己的私利,工作的目的就是为了得到经济的报酬。科学管理理论对企业提高生产效率和当时的工业化进程产生了深远的影响。本世纪二十年代到三十年代,“霍桑实验”使人们注意到组织中的人际关系、非正式群体等因素对组织效益的影响,开始关注包括自我实现在内的人的社会性需要,于是导致了一系列激励理论的出现。这些理论强调人际关系在管理中的重要性,以人的社会性为基础,提出用“社会人”概念来代替“经济人”的假设。五六十年代系统论的应用和权变理论的发展导致了西方组织管理在七十年代

4、的“战略热”和“系统热”,即重点“由组织内部的管理转向战略管理,强调组织结构和系统的协调与适应能力”‘幻。八十年代初,人们注意到了文化差异对企业管理的影响,进而发现了社会文化与组织管理的融合—企业文化,它是企业发展到一定阶段,企业领导人用其在企业创业阶段形成的价值观和经营理念教育新成员,并在此过程中将全体员工的价值认同和行为方式进行整合成统一的价值体系和行为准则,从而形成了独具特色的文化管理模式,以文化的力量推动企业的长期发展。由此可见,企业文化是社会文化与组织管理实践相融合的产物,是西方管理理论在经历了“经济人”、“

5、社会人”、“自我实现人”与“复杂人”假设之后,“对组织的文化价值、经营理念、管理过程与组织长期业绩的关系的又一次重新审视②”。我们在对企业进行文化管理咨询调查中发现,企业文化管理进程大致上可以划分为三个阶段。第一个阶段是创始人管理阶段,这一阶段主要是依靠创始人的个人威望管理企业。第二个阶段是制度管理阶段,经历了创始人管理阶段之后,企业管理趋于规范化管理,主要是通过制度、规章管理企业。第三个阶段是文化管理阶段,这是企业管理的最高境界,如果说前两个阶段主要是领导人管理企业,那么,在第三个阶段,企业管理更多体现的是文化管理③

6、。因此本文的立意,主要基于以下两个方面进行论证讨论:第一,企业文化管理的诊断方法和手段:目前,国内对于企业文化系统诊断梳理的方法主要有两种,一种是以定量诊断为主,定性诊断为辅。另一种是以定性诊断为主,定量诊断为辅,而将定量和定性方法结合起来系统诊断企业文化的并不多,本文在这个方面做了积极的探索。第二,这个立意也是基于笔者对传媒行业企业文化现状的反思。进入21世纪,传媒行业面临着复杂而动荡的外部环境变化。有人说,第三次世界大战是不见硝烟的战争,比拼的科技力量,其实在文化输出方面同样在进行着一场不见硝烟的战争,美国大片的输

7、出,引起了全世界对于“民主”、“人权”、“言论自由”的热爱;韩剧的风靡一时,引起了全世界对于礼仪亲情、韩国服装、美食的追捧。可以说传媒在某种程度上决定了一个国家和民族在世界范围的影响力。作为行业的核心精髓—企业文化,决定了传媒自身的出发点,对大众价值观的导向。从国内媒体来讲,改革开放三十年来,传媒在推动社会进步,民主、法制化进程等社会变革方面也发挥了至关重要的作用。一方面,企业内部初期所倡导的企业价值观是否能适应市场环境、自身发展的需要、是否能切实强化、提高企业的核心竞争力抑或成为组织发展与变革的障碍,国内传媒企业未来

8、的发展道路、未来定位、企业文化价值观倡导等等一系列发展困惑成了企业管理者苦苦思索的问题。但是,当分析中国传媒行业的文化建设之后,我们发现,中国传媒行业的文化建设相对落后于其他行业。这种问题的存在一方面有认识上的原因,即大多数传媒行业对企业文化缺乏应有的认识,或者仅仅关注企业文化形式,忽视企业文化的内容和实质。另一方面,也同当前国内

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