客房部文秘工作职责

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1、客房部文秘工作职责　　客房部是宾馆营运中的一个重要部门，那么客房部文秘的主要工作职责是什么呢下面小编给大家介绍客房部的文秘工作职责，希望对您有所帮助。　　1、直接领导是客房部经理和副经理，向其负责并报告工作;　　2、处理客房部的文书工作;　　3、提醒客房部经理业务上的约会及时间安排，接听电话并作好记录，答复有关咨询;　　4、负责与其他部门联系与沟通;　　5、处理客房部的人事档案;　　6、主管客房各项物品的消耗，记录并作好统计;　　7、客房部文秘工作职责　　客房部是宾馆营运中的一个重要部门，那么客房部文秘的主要工作职责是什么呢下面小编给大家介绍客房部的文秘工作职责，希望对您有所帮助。　　1、直

2、接领导是客房部经理和副经理，向其负责并报告工作;　　2、处理客房部的文书工作;　　3、提醒客房部经理业务上的约会及时间安排，接听电话并作好记录，答复有关咨询;　　4、负责与其他部门联系与沟通;　　5、处理客房部的人事档案;　　6、主管客房各项物品的消耗，记录并作好统计;　　7、客房部文秘工作职责　　客房部是宾馆营运中的一个重要部门，那么客房部文秘的主要工作职责是什么呢下面小编给大家介绍客房部的文秘工作职责，希望对您有所帮助。　　1、直接领导是客房部经理和副经理，向其负责并报告工作;　　2、处理客房部的文书工作;　　3、提醒客房部经理业务上的约会及时间安排，接听电话并作好记录，答复有关咨询;　

3、　4、负责与其他部门联系与沟通;　　5、处理客房部的人事档案;　　6、主管客房各项物品的消耗，记录并作好统计;　　7、客房部文秘工作职责　　客房部是宾馆营运中的一个重要部门，那么客房部文秘的主要工作职责是什么呢下面小编给大家介绍客房部的文秘工作职责，希望对您有所帮助。　　1、直接领导是客房部经理和副经理，向其负责并报告工作;　　2、处理客房部的文书工作;　　3、提醒客房部经理业务上的约会及时间安排，接听电话并作好记录，答复有关咨询;　　4、负责与其他部门联系与沟通;　　5、处理客房部的人事档案;　　6、主管客房各项物品的消耗，记录并作好统计;　　7、客房部文秘工作职责　　客房部是宾馆营运中的

4、一个重要部门，那么客房部文秘的主要工作职责是什么呢下面小编给大家介绍客房部的文秘工作职责，希望对您有所帮助。　　1、直接领导是客房部经理和副经理，向其负责并报告工作;　　2、处理客房部的文书工作;　　3、提醒客房部经理业务上的约会及时间安排，接听电话并作好记录，答复有关咨询;　　4、负责与其他部门联系与沟通;　　5、处理客房部的人事档案;　　6、主管客房各项物品的消耗，记录并作好统计;　　7、主理客人遗留、遗失、遗弃物品的登记，保管和处理。　　拓展阅读：客房部岗位职责　　（一）经理岗位职责　　1、在后勤服务中心的领导下，负责全部的行政业务和政治思想工作，组织全体员工完成中心领导交给的各项工作

5、任务。　　2、负责本部的建章立制，制定全年度的工作计划及具体实施方案，总结和检查全年工作计划的执行情况。　　3、负责本部聘用员工的聘用、培训、考核和管理。　　4、主持部务会，组织全体员工认真学习党在各时期的路线、方针、政策，加强业务和职业道德的学习，树立“三服务”思想，不断提高全体员工的思想素质和业务素质。　　5、抓安全生产，严格检查并督促员工按操作规程进行规范操作，防止和杜绝各种事故的发生。　　6、负责本部的成本核算工作，制定经营预算，控制各项开支。严格把好各种收费标准。实行严格的票据管理，对本部所管辖的物品做到心中有数。　　7、充分调动全体员工的工作积极性、创造性，努力营造团结、合作、轻

6、松、愉快、和谐的工作氛围。加强与副经理之间的协调。注重本部骨干人才的培训，做到奖罚分明，不断提高自己的管理水平。　　8、及时向上级领导汇报本部的工作情况，并完成中心领导交待的其它工作任务。　　（二）副经理岗位职责　　1、协助经理做好本部的各项工作，经理外出时代行经理职责。　　2、协助经理做好全体员工的思想政治工作。　　3、认真做好对下属员工文明服务、规范服务和规范仪表的督导工作，并负责新员工的上岗培训和不断加强员工的业务培训，提高员工的服务技能。　　4、负责对部门物资、设备进行控制和管理，对客房用品、布件要进行有效的管理。　　5、每天巡视抽查总台、客房等本部门所属区域的工作质量，发现问题及时

7、处理。不断提高和改进客房、总台的工作水平，确保服务质量。　　6、负责对下属员工的工作质量，数量，工作态度，劳动纪律等方面的检查和考评。　　7、负责各学员楼的财产保管、使用、保养等日常管理工作。　　8、负责服务中心小卖部的管理工作和供销营运，保质保量地做好服务便民工作。　　（三）楼层主管岗位职责　　1、负责每日楼层人员的工作安排和调配。掌握客情房态，负责督促检查对楼层设备的维修保养。　　2、负责对所辖客房的接待