陈启申老师谈信息化这五年

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1、陈启申老师谈信息化这五年

2、第1内容加载中...记者：这5年来中国的ERP领域的发展可谓风风雨雨，焦点和争议不断，您如何评价这样的一个历程。陈启申老师：如果大家都能够站在全球竞争的高度，一切从增强我国国力，从企业的生存与发展需求出发来探索和讨论ERP和信息化管理，一定会有更多的共同语言，减少许多不必要的口舌和无谓的争议。世界首富比尔·盖茨在他创业的时候，想的是“如何使计算机更好的为全人类服务”，并不是只想“钱”途。如果仅仅以“钱”途作为创新动力，往往会事与愿违，容易陷入急功近利，难以持之以恒。记者：作为ERP领域的布道者，您一直倡导提高企业理性认识和发

3、挥企业的自主能动性，以需求和应用效果为导向，那您能否客观评价一下，目前中国制造业企业在ERP方面应用的实际情况如何？陈启申老师：我没有条件做一些比较全面的调研，总的感觉是发展很不平衡。关键的瓶颈是：能够对信息化管理有比较深刻认识的企业高层，数量还不够多。如果这种现象改变了，中国制造业在ERP系统的应用一定会有一个快速的发展。管理层思想观念的转变，必然会推进深化改革，为信息化管理的应用铺设一条康庄大道。而此时我国制造业的竞争实力必然会出现一个全新的面貌。记者：您认为中国的ERP技术、产品和服务这几方面在过去的五年中有哪些变化，明显的进展是？存在的不足又

4、是？陈启申老师：随着企业对信息化的认识日趋理性，企业的主体意识逐渐加强，对信息化管理的理解日益加深，对信息化管理的需求也必然会日趋强烈。ERP技术、产品和服务只有在满足企业长远经营战略和管理信息化需求前提下，才能找准方向，取得长足的进步。记者：中外对比一下，国外的ERP一直走在我们的前列。对于中国来说，ERP的发展有自己独特的地方，拿来主义地吸取比较好。那么中国的实际，您怎么看？应该吸取什么？按照自己本土实际创新的又有什么？陈启申老师：MRPII和ERP都是市场经济环境下的产物，它们之所以发源于国外，主要是国外有一个相当成熟的市场经济大环境。对ERP

5、发展的理解上，国外似乎比较务实，较少“追风”，甚至在ERPII的概念被Gartner这样的权威机构提出后，也有广泛的争议，有各种不同的观点。如果讨论中国的“实际”或“国情”，却不谈全球市场竞争，不谈居安思危、生存发展、不谈管理变革、不谈流程与集成、响应速度和应变能力，是得不出全面、正确结论的。考虑到国内一些企业的现有水平，ERP系统应当在“简洁实用、易学易用”上做出特色，要做到这点，按行业细分是必要的，否则系统一定会臃肿累赘，而且会价格不菲，缺乏竞争力。在服务上应当在“改进流程、立见实效，巩固提高、进取不懈”上多下工夫。记者：正如您所说，ERP系统和

6、其他信息系统的集成也是一个大的问题，“集成”成为了有些企业里很麻烦的一个大问题。现状如何？您对面临着集成的企业有好建议吗？陈启申老师：对那些已经造成“应用系统信息孤岛”既成事实的企业，要从远近结合的角度，在分析的基础上权衡利弊，做出果断的取舍决策，还要通过EAI、SOA和中间件技术来解决各应用系统之间的信息集成。对那些还没有出现这类问题的企业，要认真汲取前人的经验教训，做好总体规划，避免重蹈前人的覆辙。记者：您曾经说“普及时代的体现是：即使有一些企业现在没有条件或不准备上ERP系统，也应该早些知道信息化管理对管理规范化的要求，从现在开始，就按照信息化

7、的要求打好管理基础，今后一旦要上ERP，也会像瓜熟蒂落、水到渠成一样，必然能够大大缩短实施周期，早见成效。”您觉得到2006年初的今天到了普及时代了么？陈启申老师：2005年8月在上海举行的ERP技术产业联盟会议上，我谈过普及的三个层次，即：知识的普及、应用的普及和成功案例的普及。ERP知识的普及早就应当开始了（对各种不同的诠解，应当组织讨论，以利正确引导），在知识普及的基础上，对ERP有了正确的理解，才会有真正意义上的应用普及；而只有正确应用，才有成功案例的普及。反过来，只有更多的创新应用，才能不断丰富知识普及的内容，进而不断完善和充实ERP应用系

8、统。三者是互为因果、相互促进的。我把实施ERP成功之路归纳为：“知理-知己-知彼-知用”八个字。按照这样的流程走，相信成功的希望一定会加大。不过，社会上有各种“成功之路”的提法，还需要业内人士独立思考、分析研究、判别或借鉴。记者：5年对于中国制造业而言不是很长的时间，但是对于一个企业而言却是一个不短的时间，您认为这5年来，信息化给中国制造业带来了什么？陈启申老师：而今“信息化”三个字已是家喻户晓，至少大众也朦朦胧胧地知道信息化是企业生存与发展的必由之路。但是在实践上，还有很大差距。有些行业，如汽车、钢铁，发展较快，成绩比较显著；有些行业，还相当滞后，

9、因此，需要更多的部门和有识之士来正确引导，做好普及工作。记者：5年的时间，ERP已经走下神坛，企业对ERP的