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时间:2018-10-28
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1、《企业认知实习》报告书学生姓名梁XX学号10140747专业班级10市场营销1班院系经济管理学院指导教师高凤荣实习时间2011年7月10日-7月25日实习地点肇庆市鼎湖区同力装涂材料有限公司顺德职业技术学院经济管理学院-7-对肇庆市鼎湖区同力装涂料有限公司营销岗位的体会一、实习目的2011年7月10日到7月25日,我在肇庆市鼎湖区同力装涂料有限公司进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,实习是一个大学学生重要的一个学习过程,也是我们毕业后走向社会
2、所迈出的试探性一步。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!二、实习单位及岗位介绍首先简单介绍一
3、下我的实习单位:本公司位于肇庆市鼎湖区凤凰镇平湖工业区,是一家以承接中小型装涂料厂的业务为主的私营化工材料加工公司。虽然他的规模不大,只有10个员工,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来营销额都不错,本公司始终贯彻执行“客户的满意是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接承接业务,本公司一直坚持“以人为本”-7-的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工的业务素质的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人
4、目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务:固化剂;树脂等。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把客户放在第一位。由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。接着我再介绍一下所在市场的基本情况,由于涂料行业生产企业数目众多,我公司主要承接肇庆;佛山;中山等地区的涂料企业的业务。我公司已有一些固定的合作伙伴,但是新客户业务开拓方面却不大乐观,所以业务比较固定。所以我公司决定在品牌推广狠下功夫。增加我公司知名度,与此同时质量和服务亦绝不松懈,谋求企业做强做大。我的岗位是实习业务员。我
5、在两周内的实习工作内容有:为本公司产品推广活动计划做一些基础性的工作;凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,完成公司分配的业务额。三、实习内容及过程工作的第一天,销售经理跟我说,业务员的气质和形象是很重要的,要求我穿着成熟点,于是我穿了一件西装衬衣,可能我本来就长比较成熟,自己感觉也没有客户觉得我很幼稚的,于是从那天起,我也一直穿西装了。我跟着老业务员,一起到顺德龙江金马星涂料厂去做业务推广。第一次,我一切听从老业务员的指挥,因为只是新手
6、,所以只有看的份,只是做了帮老业务员,记录,传递资料的活儿,但是老业务员和金马星涂料厂的采购员的交谈我是非常认真的去听,发觉做业务员的口才是非常的重要,要懂得触摸客户的心理。我们去到发现已经有几家公司与他们联系过,他们正考虑把业务交给那一家公司。吃饭的时候我对老业务说:“工作了一天都不知道有没有成果,他说这就是跑业务,你还有很多东西要学啊。”-7-我觉得也对,所以我对以后的实习日子充满了期待。晚上回去我上搜查找了关于跑业务的一些资料。希望在工作中可以运用,第二天,我回去问了老业务,他说懂这些只是皮毛
7、,具体还是你自己去另领悟,直到实习结束我终于发现这些根本是什么用的,做业务员一定要懂得随机应变,思维聪敏。接下来的日子我们一直就在企业中到处的跑,我们曾受到无数次的拒绝和嘲讽。有些企业根本不与我们交谈,在这时我发现的人脉的好处,俗语说朝中有人好办事,这句话用到我的工作中实在是太合适了,例如我们在和中山万丽化工厂的业务中,我因为有亲戚在里面工作的关系,终于跑到了第一张单。我深切体会到人脉的重要性,就算学习书中的知识学得多好都是没用的,很多东西都要在实践中体现到。第二个工作任务:因为要做业务的推广,所以
8、公司要求我做一份关于我公司产品的综合性市场调查,分别包括,客户满意度,市场份额,市场预测等,要求在实习结束时提交。这样终于要用到我在大学上学到的东西了。于是实习期间的每天晚上我非常的忙,不断的上网查阅,反阅书本。这时我终于体现到学以致用。大学学的东西是有用的。最后到实习结束,我参与的推销为公司跑到了很小的业务,而且都是老业务带着的,基本不能说是我的功劳,即使是非常的小。但是我是参与了其中,我也获益良多。四、实习改进建议1.面对我公司在新客户业务开拓方面却不大乐观,当今
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