文秘专业毕业论文--论文秘工作者的礼仪修养　

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1、题目：论文秘工作者的礼仪修养系（部）：基础与社会科学专业班级：姓名：指导老师：2012年4月25日目录论文秘工作者的礼仪修养6弓IW6一、礼仪修养的渊源历史与发展7二、秘书礼仪修养的基本概念8三、秘书礼仪修养的主要闪容9（一）个人礼仪9（二）日常交往礼仪10四、秘书礼仪修养应遵循的原则11（一）平等的原则11（二）规范适度的原则11（三）尚美的原则12五、秘书礼仪工作的意义12（一）礼仪是秘书工作与生倶来的职能之一12（二）礼仪是秘书公关的辅助手段13六、礼仪在秘书工作屮的作用15七、如何提高秘书的礼仪素养16（一）培养良好的道德修养16（二）培养谦虚而恭敬落落大方的态度17触i吾

2、17感谢18参考文献19湖南高速铁路职业技术学院基础勾社会科学系毕业论文开题报告说明：此表一式两份，指导教师和学生各留存一份中文摘要我国作为东方文明古国和东方文化的发源地，素有“礼仪之帮”的美誉。一直以来也十分关注礼仪和重视礼节修养，甚至将其上升到国木和教化程度高低的地位，形成了丰富多彩的东方文化和礼仪。礼仪不但是人们步入文明社会的“通行证”，而且还体现了一个国家、一个民族、一个地区的道德风尚和人们的精神面貌。随着经济社会的发展和对外交往的增多，社会文明程度的口益提高，人们对礼仪倍加推崇，礼仪问题在秘书工作中发挥着极其重要的作用，是秘书人员不可忽视的一种修养和技能。人们更加把讲文明

3、、懂礼貌、提高自身修养、服务社会作为一种共识的礼仪规范。而秘书作为服务领导、服务基层，联系上下枢纽的人员，增强礼仪观念、提高礼仪素养显得尤为重要。关键字秘书礼仪修养论文秘工作者的礼仪修养引言：礼仪是文秘工作者不可忽视的一种修养和技能，是文秘工作与生俱来的一种职能和公关的辅助手段。秘书人员作为领导的辅助者，必须在各社会组织的公务行为中广泛地接触各色人等，处理各种关系，安排各种活动，这些行为都含有礼仪的内容或直接就是一项礼仪活动。因此，作为领导的辅助者，秘书与其他职能人员不同，他必须代领导处理各种交往接待事宜，礼仪内容贯穿于秘书工作的全过程，它在秘书的全部工作活动中具有重要意义并与秘书

4、人员的其他工作结成丫特殊的关系。1.礼仪修养的渊源历史与发展1.1礼仪的渊源历史礼仪是人们在社会交往过程屮形成并得到共同认可的各种行为规范，它是人们以一定的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。礼仪的历史是漫长而久远的。它随着人类社会的产生而产生，随着经济的发展，社会的进步而不断前进。礼仪这一说最早出现在诗经之中。A代的礼仪是分开使用的，礼和仪是不同含义的。礼是指一种仪式或者是一种礼貌，而仪是指人的容貌、外表、礼节和仪式。1.2礼仪的发展在原始社会，人类还处在蒙昧时代，生产力水平极端低下，靠“天”吃饭，所以对天也有种特殊的崇拜，继而对之顶礼膜拜进行祭祀，进行祭祀，这就是最早期也最

5、简单的以祭天为主要内容的“礼”。而随着原始社会的解体，人类进入奴隶社会，礼的含义也发生了变化。礼上深为治国之木。孔子就说过：“为国以礼。”礼己经成为阶级统治的工具，成为社会等级制度的表征，成为区分贵贱、尊卑、顺逆、贤愚的准则。周礼还包含着社会政治制度的结构。到达春秋战国时期，礼仪发生了重大变革。认为礼是立国治政的大法，仪是指一种理解、仪式、仪文。秦朝以来，礼仪逐渐成为统治阶级进行封建统治的工具，有些还以法律的形式固定下来，形成“礼制”，成为束缚人们行为的工具。现代礼仪阶段是辛亥革命推翻了封建帝制的同时，也结束了封建礼制。新一代的礼仪规范出现了，在人际和社会的交往的过程中，真正做到了

6、真诚相处，互相谅解，没有高低贵贱之分。使敬老，爱幼，尊贤的优良礼貌传统得到了充分的弘扬。1.秘书礼仪的基本理念礼仪即礼节与仪式，其木质是治人之道.在精神文明建设蓬勃发展的今天，作为交际艺术的礼仪日益受到重视。也决定了礼仪并非仅仅是言谈和举止，从根本上说，它是一个人内在素养的外在表现。真正受人称道的礼仪是由内而外的。心里有“礼”，举止才能合“仪”。因此提高礼仪修养，首先要树立正确的理念。我认为，秘书礼仪的基本理念有三：一是尊重为本。不论是学习还是运用秘书礼仪，关键是要懂得尊重为木，尊重在先，时时处处事事尊重所有的人。要尊重别人，首先耍尊重自己，必须严于律己，自尊自爱。如果一个人对自己

7、都不尊重，就不可能尊重别人。尊重自己的交往对象应当是一种自觉的、由衷的行为，包含着自己的德才学识和气度雅量，绝不是装出来的。对秘书人员而言，尊重上级意味着服从，尊重同事是一种本分，尊重下级是一种美德，尊重所有人是一种教养。二是善于表达。尊重别人只在心里头尊重是不够的，还得善于表达。不仅要有“礼”，还要有“仪”。“仪”就是恰到好处地向别人表示尊重的形式。必要的表达形式绝对不可或缺，没有具体的表达形式，你的尊重就无法让别人感知。比如说，我们在接待来访者时，如果不使用规范化