体验营销的主要策略设计研究

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1、专业技术资料分享体验营销的主要策略研究摘要经济快速发展的21世纪，随着消费形态的逐步改变，已从过去的农业经济、工业经济、服务经济转变至“体验式经济”时代，体验营销也随之到来。作为适应时代发展的一种营销方式——体验营销，其有着自己的特点与优势，它为某些企业、行业的发展带来了良好的效益如在星巴克的应用、在房地产中的应用等。然而体验营销作为一种新型的营销模式还处于摸索发展阶段，其理论体系还不成熟，因而相当一部分人对它的理解存在着一定的误区。由于经济发展的不平衡，人们的固有观念以及中国的文化传统等，使得体验营销在我国的推广运用中存在着一些问题与误区，尤其是具体到酒店行业中，相关的研究对策更是少之

2、又少。关键词体验营销∕酒店管理∕品牌塑造WORD文档下载可编辑专业技术资料分享STUDYONTHEMARKETINGSTRATEGIESOFEXPERIENCEABSTRACTTherapiddevelopmentoftheeconomyintwenty-firstCentury,withthegradualchangesinconsumptionpatterns,hasfromagricultureeconomy,industryeconomy,serviceeconomytothe"experienceeconomy"era,experiencemarketingiscoming.A

3、daptationasamarketingera--theexperiencemarketing,ithasitscharacteristicsandadvantages,itforsomeenterprises,thedevelopmentoftheindustrytobringgoodbenefitssuchasinStarbucksapplication,applicationinrealestate.However,theexperiencemarketingasanewmarketingmodelisstillintheexploratorystageofdevelopment

4、,itstheoreticalsystemisnotmature,soquiteafewpeopleunderstandit'samisunderstanding.Duetotheimbalanceofeconomicdevelopment,people'sconceptofChinesenaturalandculturaltradition,theexperiencemarketinghassomeproblemsandmistakesintheapplicationofourcountry,especiallythespecifictothehotelindustry,related

5、countermeasuresarelessandless.KEYWORDSTheexperiencemarketing，HotelManagement，BrandbuildingWORD文档下载可编辑专业技术资料分享目录中文摘要I英文摘要II引言11体验营销概述21.1体验营销概念21.2体验营销与发展31.3体验营销的特征31.3.1满足顾客的体验需求41.3.2为顾客设计体验场景41.3.3体验营销理性又感性41.3.4注重企业与顾客的沟通42体验营销在酒店运营中的现状与问题52.1体验营销在我国酒店业的应用现状52.2体验营销在我国酒店业存在的问题52.2.1仍停留在概念炒作的阶

6、段52.2.2消费者侵入度相对比较低52.2.3忽视了追求品牌体验的重要性52.2.4营销网络技术还不成熟53体验营销的主要策略及在酒店运营中的措施63.1体验营销的主要策略63.1.1感官体验营销6WORD文档下载可编辑专业技术资料分享3.1.2娱乐体验营销63.1.3情感体验营销73.1.4美学体验营销73.1.5思考式营销策略73.1.6生活体验营销83.1.7行动体验营销83.1.8氛围体验营销83.1.9关联体验营销93.2体验营销在现代酒店的运营策略93.2.1对酒店主题进行设计——凸显酒店个性93.2.2对酒店进行整体设计——创造体验环境103.2.3对酒店服务进行设计——

7、提高体验意识103.2.4对酒店产品进行设计——酒店个性主体11结束语13致谢词14参考文献15WORD文档下载可编辑专业技术资料分享引言随着消费形态的改变，经济的演变已经从过去的农业经济、工业经济、服务经济转变成今天的体验式经济。同时，体验经济也相应地影响了消费者的消费形态。本文的研究对象主要集中在体验营销的内涵与特点、体验营销基于消费需求的体验营销之探析、以及体验营销在具体行业的运用等。希望这些研究成果能为企业实施体验营销提供基