固定电话预付费业务服务协议

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1、固定电话预付费业务服务协议甲方：_________乙方：中国_________通信公司一、双方权利与义务　　1．乙方按照甲方在业务登记单（校对单）、变更单所选择的服务项目提供服务。　　2．甲方申请业务时，须向乙方提供真实有效身份证件原件（委托他人办理的，代办人须同时提供委托人及本人身份证原件），并保证所有登记资料的真实性．准确性。甲方有义务配合乙方工作人员核对客户登记资料，如甲方填写的内容与实际不符，乙方有权停止向甲方提供服务（以下简称停机）。　　3．甲方有权对乙方提供的服务进行监督和申诉。甲方应按其享有的服务项

2、目的资费标准和双方认可的缴费方式按时向乙方缴纳相关费用。　　4．乙方为甲方提供的号码，以乙方装通后通知的号码为准，并做为甲方宣传的依据。　　5．甲方使用的客户终端设备应具有入网许可证，且甲方自行管理终端设备及密码等，若非乙方管理原因造成的损失，由甲方承担责任。　　6．甲方通过购买“固定充值卡”为使用的预付费的帐号充值，充值_________；甲方办理撤机后，乙方将剩余的预付费金额以等值卡退还客户，小于最低面值卡部分退还现金。　　7．乙方的预付费业务具备来电显示功能、国际国内长途直拨功能、ip主叫功能和adsl计时

3、上网功能。　　8．乙方有权对码号等电信资源及相关服务功能作出调整，但乙方应事前告知甲方；乙方有权按国家有关规定对收回的码号等电信资源进行再配置；在国家规定的资费政策范围内，乙方有权调整资费。　　9．乙方按国家有关规定公布提供服务的种类、范围、资费标准及服务标准，并提供预付费业务的受理、咨询、查询、障碍申告等服务，乙方提供的客户服务中心为_________。二、协议的变更、中止、终止　　1．为改善网络通信质量，乙方在技术条件允许的情况下对网络扩容、调整、软件升级时维持正常通信服务，并以语音、信函、广播、电视、公开张

4、贴、报纸或互联网等形式予以通告；由于技术条件不可克服原因所致甲方通信中断、号码更改等而造成的损失，乙方不承担违约责任；乙方通告后，甲方继续使用变更后业务的，视为甲方同意变更。　　2．甲方要求办理预付费过户手续的，经乙方确认，并办理相应手续后，本协议全部终止（新客户应重新签订电信服务协议）。甲方提出终止全部服务的，应办理相应的手续后，本协议终止。　　3．甲方有下列情形之一的，乙方可终止提供服务，解除本协议，并保留追究法律责任的权利：甲方违反国家有关规定擅自或允许他人在已装的线路上装、移各种终端设备及复用设备的；利用

5、其享有的服务进行非法电信业务经营活动的；未经乙方同意，甲方转让使用权或擅自改变预付费使用性质的；法律、法规规定的其它情形出现的。　　4．本协议如有变更，乙方将以业务公告的形式通知甲方；若甲方对新协议有异议，须在业务公告发出后一个月内与乙方协商，否则将视为甲方己知悉并同意本协议的变更。三、违约责任　　1．甲方申请装、移，同乙方签订本协议，并按规定向乙方缴纳装、移等一次性费用之日起，因乙方原因，未在公布的时限内装机开通的，每逾期_________日，乙方按照收取的一次性费用数额的百分之_________的比例，向甲方

6、支付违约金。　　2．因乙方原因，本协议其他项下的服务未能按规定时限实现或发生通信阻断，按国家、行业、乙方有关规定对甲方补偿或赔偿，但不赔偿甲方因此而导致的其它损失（包括但不限于由此引起的任何间接性、精神性损失）。国家、行业、乙方的有关规定不一致的，按有利于甲方的规定补偿或赔偿。　　3．甲方帐户余额为零时，除_________外，将被限制呼出，限制呼出期间基本日租费仍按日累计，待充值后一次扣清累计欠费；逾期_________日仍未充值，乙方有权终止服务，乙方不退还甲方已支付的一次性费用。四、免责条款　　因不可抗力、

7、政府因素导致通信质量下降或通信阻断造成甲方损失的；因第三方原因导致通信质量下降或通信阻断造成甲方损失的；甲方因自身原因或被他人盗用遭受损失的，乙方不承担责任。五、协议的完整性和可分性　　1．双方确认的业务登记单、变更单涉及预付费业务的书面材料均为本协议不可分割的组成部分。若本协议中部分条款被确认为无效的，不影响本协议其它条款的法律效力。　　2．未经乙方同意并办理相应手续，甲方与第三方签订的涉及本协议部分或全部权利、义务转让、赠与的协议无效。六、争议解决　　本协议项下发生的一切争议，双方应友好协商解决。协商不成的，

8、任何一方可向_________区人民法院提起诉讼。七、服务期限　　本协议成立且甲方按照约定支付了相关费用之日起，本协议生效；本协议终止条件出现时本协议终止。八、附则　　1．签订本协议后，双方经协商签订的变更协议或者其它补充协议，均为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。　　2．甲方为自然人的，甲方签字、乙方盖章并经乙方经办人签字后本协议成立；甲方为法人或其他组织的，双方