“青年突击队”服务竞赛活动实施方案

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1、中铁宝桥南京团[2012]3号“青年突击队”生产竞赛活动实施方案各基层团组织：为了深入贯彻落实公司职代会精神，教育引导广大团员青年积极践行"推动生产，促进发展"的理念，在生产的实践中充分发挥生力军和突击队作用，公司团委决定结合"急、难、重"的工作中开展"青年突击队"生产竞赛活动。现将有关事项通知如下：一、目的意义"青年突击队"活动是共青团组织带领广大团员青年投身企业、奉献青春的一个平台。推进"星火行动"不断向纵深开展，需要广大团员青年站在"星火行动"创新实践的前列，在企业各项"急、难、险、重"工

2、作中，发挥攻坚克难、敢拼会蠃、创新创效、又好又快的突击队作用。通过开展"青年突击队"服务竞赛活动，引领广大"青年突击队"集体坚持围绕企业管理自标挖潜、围绕生产经营重点争创、围绕科技兴企战略攻关、围绕临时工作任务突击，努力做到抢修的任务、处理的故障、对外的工作,质量最好、速度最快、服务最优。、竞赛主题优质服务展风采星火行动献青春三、活动内容在开展竞赛活动过程中，各单位、各突击队集体要善于找到工作的切入点，注重工作实效，掀起竞赛活动的热潮。（一）加强"青年突击队"建设以各单位"急、难、险、重"工作为

3、中心，按照建队标准广泛建立"青年突击队"。每支突击队的人数应不少于5名，40岁以下青年应占609^1上，队长必须是业务骨干，政治思想好，政治素质好，技术过硬，年龄不超过40周岁。（二）开展"青年突击队"服务竞赛竞赛内容主要包含优质服务、安全生产、创新创效、挖潜增效、建功育人等五个方面。1.赛优质服务。要把优质服务贯穿竞赛活动始终，以竞赛活动为契机，带领团员青年主动破除"电老大"思想，牢固树立优质服务意识。要本着始于用户需求，终于用户满意，主动服务、用心服务，做到以诚信的态度对待用户，以规范的行为

4、服务用户，以先进的手段方便用户，以高尚的品格感动用户，使优质服务意识根植于青工思想深处，内化为青工自觉行为，实现竞赛活动与各项工作的相互促进、共同提高，不断提升"青年突击队"的服务水平和服务质量。2.赛安全生产。要结含’安全七问"活动，以创建"青年安全生产示范岗"活动为载体，通过开展"我为安全献一计"、"查违章、除隐患、保安全、增效益"彳了反习惯性违章合理化建议"征集等活动，引导广大队员牢固树立"安全第一零事故，质量至上百分百"的生产理念，落实安全生产责任，不断强化岗位安全意识和技能，进一步提升

5、本质安全生产能力，掀起’学安全知识、做安全表率、促安全生产"的热潮，推动企业安全发展。3.赛创新创效。要在厂网运行管理、节能减排、状态检修等方面的工作中，广泛开展青年创新创效、青工"五小"、"金点子"等群众性、自主性、经常性技术攻关活动，在"星火行动"的创新实践中当先锋、打头阵，发挥好中坚骨干作用。要做到哪里有重点、难点问题，哪里有攻关项目，哪里就有青年创新创效活动开展，使青年创新创效活动成为一种群众性活动，使青工的智慧与创造力在"青年突击队"服务竞赛活动中得到释放和发挥。4.赛挖潜增效。以降低

6、企业成本、提高经济效益为中心，以挖潜增效活动为载体，广泛开展竞赛活动。要围绕推广挖潜增效的新技术、新工艺、新设备和新材料，利用青工岗位技校，开展形式多样、经常性的岗位训练，帮助队员掌握挖潜增效的新技能、新方法，不断提高队员挖潜增效的能力。要带头修旧利磨，将精打细算的思想融入工作之中，深入开展岗位挖潜増效实践活动，发挥"青年突击队"在企业挖潜増效工作中的生力军作用。5.赛建功育人。要积极开展技能竞赛、导师带徒、"双百岗位练兵等活动，加强队员的思想政治、职业道德、文明意识、精神面貌、技术业务等方面的

7、教育和培养，培育一批知识丰富、技术全面、技能精通的优秀青年人才。激励参赛队员努力学习业务，钻研技术，争当青年岗位能手，积极向党组织靠拢，在本职岗位上建功成才。四、活动步骤1.动员阶段（2011年5月下旬至5月底X厂属各团支部、青年工作站要多渠道宣传教育，发动广大青年集体积极组建"青年突击队"，积极支持和参与服务竞赛活动。原则上凡符合建队条件的都要积极参赛。2.竞赛阶段（2011年6月初至2011年10月底X厂属各单位要紧密结合本单位实际，制定竞赛实施方案，开展丰富多彩的竞赛活动，定期对参赛"青年

8、突击队"进行检查和综合考评，及情况，作为最后评比的依据。厂团委将对参赛"青年突击队"进行检查和综合考评，听取竞赛进展情况汇报，协调解决存在问题。时上报开展竞赛活动的信/QAO详细记录竞赛期间各支队伍的参赛3.总结阶段（2011年11月初至11月中旬X厂属各单位要对活动开展情况进行自查，对服务竞赛工作进行总结，并申报在服务竞赛活动中涌现出来的优秀队伍和优秀队员。厂团委将对各单位活动开展情况进行检查，并表彰活动中涌现出来的优秀队伍和优秀队员。五、有关要求1.加强领导。各级领导要切实加强对"青年突击队