猎头公司专业的背景调查解析-HR猫猫

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1、猎头公司专业的背景调查1.猎头公司如何进行背景调查?背景调查是很多的HR比较头痛的一个环节。时间久远、人员流动、调查范围等因素都影响着背景调查的结果。所以很多公司的背景调查也就成了形式上的东西,而并没有实际产生效果。简单和大家分享一下猎头公司如何开展背景调查,背景调查有什么样的方法和技巧?首先,专业的背景调查分两种类型。一种类型是针对一些中小型的公司,或者是人力资源部的功能不强大的企业。一般情况下这类型的企业对高级人才缺乏甄别能力。这时,猎头公司提供的背景调查更多的是倾向于帮助企业对人才进行甄别和选拔。进行这类背景调查的出发点

2、是要基于素质模型。也就是说,这个职位这个人才最重要的能力和关键素质是什么?针对这个岗位需要的关键素质和能力怎么样去调查和了解。有针对性、有目的的性的去调查和了解。否则,只是泛泛的去调查,问一些对实际没有太多的参考价值和作用。第二种类型的是诚信的背景调查。这个主要是针对一些大的企业。他们对人才已经具备甄别能力了。他们需要了解的是这个人的人品如何?诚信如何?之前,我们就曾经遇到过这样的例子:企业委托我们调查一个采购方面的人才。企业希望了解到这个人才以往和供应商有没有回扣方面的交易。这种比较隐私的调查,难度就比较大了。很多企业通过正

3、常的渠道自己是没有办法去开展的。对候选人进行背景调查的时候,我们多数从事还是属于第一种。帮助一些缺乏甄别能力的中小企业判断候选人。一般调查的范围有几个方面:首先是候选人的学历。这个比较容易判断出来,现在很多的学历证书、英文证书网上都可以查出来。为了给企业提供实事求是的证明文件。我们一般联合学校一起来查,让学校出具证明证明其学历的真伪性。除非是一些年代比较久远的学校或者是已经不存在的学校,一般的学校的档案馆都会存放学生的学历证明。但是,我们再进行背景调查的过程中,发现假学历居然也是最多的。主要有几种类型,一种是完全伪造,根本就没

4、有再这个学校读过书,拿过学位。一种是入学的时间不对,或者是专科写成本科。还有一种是确实再该学校读过书,但是不是该专业。我们曾经遇到过一个很搞笑的假学历,该学历证书上写的是这个人是2001年的时候毕业于江西南昌某大学,学历证书上赫然盖了校长的大印。我们把这个学历证书一传真给学校,那边负责人收到传真以后马上告诉我们学历是假的。我们很纳闷,老师居然这么火眼金睛。仅看一份传真,不到2分钟就判断出来了??结果老师给我们道出了原委,原来学历证书上盖的校长的大印就不对,这名校长是2003年的时候才新调任到学校来的。怎么可能在2001年的毕业

5、证书上给他们盖章呢?这个候选人买假学历也买到了“假货”。除了学历以外,平常查得比较多的还有一些英文证书之类的。这些都比较好查,一般网上都可以查到了。或者是一些人才大市场也可以帮忙进行验证。一、为何进行背景调查由于人才供大于求,求职者面临极大压力,在求职时往往对自己刻意进行包装,求职书越做越精美,工作经历越来越丰富,其实水分很大。那些文凭低、经验不足的选手为迎合用人单位的需要,纷纷弄虚作假,致使假文凭、假职称证书到处泛滥。根据一项人口普查资料显示,当前全国持假文凭者已达60万人,相当于90年代一年的普通高校毕业生总数。求职者在工

6、作经验方面一味夸大其辞,甚至杜撰简历,把做过一周化妆品直销的经历放大为具有丰富的市场销售经验,把出纳经历发挥为熟悉财务部运作,把业务员提升为主管销售工作的副总经理,以满足应聘职位的要求。二、背景调查的时机背景调查最好安排在面试结束后与上岗前的间隙,此时调查,在调查项目设计时更有针对性。根据调查结果,决定是否安排上岗,以免在上岗后再调查出问题,令公司和人力资源部进退两难。三、背景调查内容设计背景调查内容应以简明、实用为原则,内容简明是为了控制背景调查的工作量,降低调查成本,缩短调查时间,以免延误上岗时间,再者,优秀人才往往几家公

7、司互相争夺,长时间的调查会给竞争对手制造机会。内容实用指调查的项目必须与工作岗位需求高度相关,避免查非所用,用者未查。★调查内容分为两类,一是通用项目如毕业学位的真实性、任职资格证书的有效性,二是与职位说明书要求相关的工作经验、技能和业绩。四、背景调查如何进行背景调查可以委托中介机构进行,选择一家具有良好声誉的咨询公司,提出需要调查的项目和时限要求即可。★根据调查内容可以把目标部门分3类,分头进行调查。一是学校学籍管理部门,在该部门查阅应聘者的教育情况,真假李逵即可分辨,持假文凭者此时就现原形;二是雇佣公司,从雇主那里原则上可

8、以了解到应聘者的工作业绩、表现和能力,但雇主的评价是否客观需要加以识别;第三是档案管理部门,一般而言,从原始档案里可以得到比较系统、原始的资料。(由于现在档案资料一般更新较慢,这部分工作视情可以省略。)一、背景调查的原因及内容对应聘者进行背景调查,可以从另一侧面对应聘者进行考

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