物业管理的盈利模式

《物业管理的盈利模式》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方物业管理的盈利模式物业管理的盈利模式1一、明确物业管理定义2二、组织物业管理的严密架构3三、进行物业管理定位4（一）物业管理定位的考虑因素4（二）物业管理品牌效应4四、物业管理企业资金筹集51）维修基金的筹集52）维修基金的使用63）建立完善的监督机制64）建立物业管理维修基金管理中心6五、剖解导致行业性亏本的七大因素7因素A：物业管理规模小7因素B：物业管理人员配置不合理8因素c：物业管理收费低8因素D：物业管理收费难8因素E：物业管理配套役施不齐全，物业管理难

2、度太8因素F：物业管理手段落后，管理成本高9因素G：物业管理服务项目单一，牧业管理公司自身造血功能差9六、缔造物业管理新概念9概念A：零干扰服务9概念B：氛围管理10概念C：个性化服务10概念D："管理报告"制10概念E：产学联手10概念F："一拖N"管理11七、物业管理扭亏为盈秘诀11秘诀A：业主自治与专业化服务相结合的"共管式模式"11秘诀B"寓管理于服务之中"的模式11秘诀c："无人化管理"模式11秘诀D："个性化管理服务"模式11秘诀E：人才理念和顾客理念一一"以人为本"12秘诀F：共管式（业主自治与专业化服务相结合）12秘诀G：经营理念一一运用创造性思维12秘诀

3、H：管理理念一一规范化宫理13----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方知名的房地产公司几乎都有自己的优秀物业管理队伍。深圳几大地产巨头之间的竞争已经漫延到物业管理的输出上了。可是大多物业公司是亏损。《物业管理盈利模式》探讨了物业管理的最新经营趋势，帮助我们摒弃错误的思想，建立一支盈利的物业管理部队一、明确物业管理定义物业管理的定义明确是为全体业主和用户提供服务的，在公共契约里都这样一条条款："物

4、业管理的根本宗旨是为全体业主和用户提供及保持良好的生活、工作环境，并尽可能地满足他们的合理要求。"在实际操作中，物业管理服务按物业工程周期可分为两部分，即交付使用前后两种服务。（一）物业交付使用前，管理公司的服务对象是大业主，即发展商或投资商。此阶段的服务内容包括：1、从物业管理角度，就楼宇的结构设计和功能配置提出建议2、制定物业管理计划包括计算管理份额3、制定物业管理组织架构4、制定物业管理工作程序并提供员工培训计划5、制定第一年度物业管理财务预算6、参与工程监理7、参与设备购置8、参与工程验收9、拟定物业管理文本（二）交付使用后的物业管理服务对象是个体业主和用户，基本

5、内容通常包括以下几方面：1、楼字及设备维修保养2、楼字保险事宜3、保安服务4、清洁服务5、绿化环境保养----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方6、紧急事故处理7、处理住户投诉8、财务管理根据住户要求还可提供一些有偿服务，如代理租售业务、户内维修、清洁月i送督、邮递复他商务服务等等。二、组织物业管理的严密架构一个严密的组织架构是物业管理公司维持高效动作的基本保证，管理公司的日常工作都是比较简单的。

6、因此，对于普通员工来说只要分工到位，职责明确就可以了，关键是协调和应变，这就需要高层管理人员具有相当的素质和经验。管理公司的组织架构通常包含以下几个部门：1、行政部：总经理，副总经理，行政秘书，文员，电脑操作员。负责整个公司的统筹、协调工作；人事安排及处理投诉咨询事务。2、财务部：经理，会计师，出纳，采购员。负责财务预结算；代收管理费；制作收支平衡报告；采购。3、工程部：经理，电脑工程师，机电工程师，技术员。负责所有设备的日常操作及维护保养；处理突发事故。4、保安部：经理，保安员。负责日常保安工作；处理突发事件5、清洁部：经理，园艺师，清洁员。负责公共地方之清洁工作；垃圾

7、处理；绿化维护。6、业务部：经理，业务员，公关员。负责租售代理及其他有偿服务；公共关系维系及拓展。在实际运作时，可根据经营项目的规模大小适当调整部门设置，如规模小的可将财务部和业务部归并到行政部，如同时管理几个物业的，则可在行政部之上设总经理公室或将人事部独立到总部去等等。各部门人员的配置是要根据物业规模的大小来定，通常保安部和清洁部需要人员最多。行政部，工程部和保安部应该有负责人24小时轮流值班以备不测。----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方------