风险业务流程(担保)

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1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方福建风险业务流（担保）一、流程图----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方二、流程解释----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，

2、供你所需-------------文档下载最佳的地方（一）、接单（开案）—（操作：数据专员）1、与签约部交接，收集买卖双方基本材料，核对资料并录入2.0系统台帐；2、按固定次序派单给银行岗按揭专员，并签字确认；注意事项：必须跟业务人员确认是否有特别约定及注意事项。（二）、银行送审—（贷处：按揭专员）1、按揭专员对所分配的案例进行详细了解和分析，核对产权证件等面单上所提交的相对应材料。2、建立客户档案、收集资料、确认情况（1）、接件后一小时内与客户(买卖双方)以及中介方建立服务关系。按揭专员当面或电话告知客户自己的姓名和电话（附加短信告知

3、），并告知客户自已所负责的具体事项（包括中介）。（2）、卖方提供夫妻双方身份证、婚姻状况证明、户口簿复印件、原借款合同、月供存折、余额证明（若无法提供，经办须认真落实）、新开户卡及密码。（3）、买方需提供夫妻双方身份证、婚姻状况证明、户口簿复印件、收入证明、房屋买卖合同。（4）、确认过户后买方产权人姓名，以便评估需要。（5）、询问买方原先是否贷过款，初步了解客户的资信情况。（6）、通知客户准备首付款、差额款、中介费用、代缴费用。（7）、向原借款行预约还款。3、银行预审、送评估（1）、与合作银行联系，查询买方的资信情况，审核客户是否符合银

4、行放贷的要求。确认贷款成数及金额。（2）、联系评估机构，落实房产评估价值,为银行贷款提供依据。4、开户、交首付款、银行签约（1）、与客户预约好时间到指定银行签约（事先与我司驻点行人员沟通好时间安排）（2）、与买方确认首付款金额及差额款、贷款金额。（3）、通知买方在指定贷款银行开设账户，存入首付款金额及差额款等。（4）、通知买方应夫妻双方一同前往银行签约。（5）、卖方夫妻到银行签借款协议；（此条针对卖方赎楼业）。（6）、带领卖方在指定银行开设银行卡并把卡及密码交由我司保管（新旧卡都必须关闭网银和电话银行）。----------专业最好文档

5、，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方（7）、确认客户费用是否已收或定金情况。出保函—（风控部：审核岗）1、按揭专员与风控审核岗交接，初步审核、了解案件基本情况。2、收取买卖双方身份证、《房产证》《房屋买卖合同》按揭专员填写的《出保申请表》。3、录入风控台帐，《担保函》给总经办审核、签字，再移交后期服务部负责人。（三）银行同贷—（贷处：银行驻点岗）1、及时跟踪银行同贷情况，银行同贷后通知按

6、揭专员并将同贷书复印件及首付款证明复印件移交风控部审核岗。2、若银行审批不通过，通知银行退回担保函，并把保函移交风控部归档。（四）风控调查—（风控部：资信岗）1、带领客户办理委托公证。（1）、预约客户，提醒客户带所需证件：身份证、房产证、户口本、婚姻证明、原银行还款存折（卡）、UKey、原贷款银行合同等原件（包括配偶、共有人及共有人配偶）。（2）、打印并核对公证书内容。2、签署卷宗，收客户材料及证件（核对原件）。3、对客户进行资信调查（担保100万以上到场拍照或更进一步调查）。调查内容有：（1）真实性：身份真实、签名指膜真实、房产交易真

7、实。（2）品德：借款人的还款意愿，以及以前的还款记录。（3）能力：借款人的偿债能力，由他的消费水平和负债决定。（4）资本：有形资本包括房产、存折；无形资本包括专业技能、知识等。（5）担保状况：抵押、保证人以及反担保人的情况。（6）还包括现居住环境、收入稳定性、社会关系等。（7）客户配合程度。实地到场核实内容包括：（1）常住址：实地核实是否符合所提供的证件，观察居住环境；如果没有当时没有提供有效证件的，或不愿意不提供证件的，必须提供水费单或电话费单或电费单。（2）----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-----

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