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时间:2018-10-27
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1、今年以来我们在上级党组织的领导和区精神文明办的关心支持指导下坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导认真落实科学发展观安全保卫年终工作总结篇一:XX年安保工作年终总结 XX年安保工作年终总结 一、安保全年工作回顾 1.强化培训及考核机制、提高队员素质、做好商场服务 为了建设一支高素质的保安队伍,服务好商场的广大商户。团队制订了严格的考核标准和管理条例,从队员的入职开始严格把关,并且必须符合三个标准即“招聘标准,试用标准,入职标准”一年来团队展开了一系列的培训学习和思想教育活动。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,通过每周一次的
2、军事训练先使队员从外表上改变,树立形象。再通过,思想沟通,深入交流,改变队员的消极思想,使得队员的素质和修养得到了一定的提高。 由于保安工作的特殊性,商户有什么问题往往第一个找到保安来解决,那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。从服务态度上出发,保安团队能解决的马上解决,需要其他部门处理的主动联系。对商户的意见及时反馈给公司领导。保安团队把服务作为工作中的主要内容,团队也多次召开会议,共同讨论,讲授经验,使队员们明白服务的重要性和必要性,在日常工作能积极主动和其他部门密切协作,共同努力,为营造良好的经营环境和更优质的服务发
3、挥了重要作用。紧紧围绕中心工作以创建区级文明单位活动为载体切实加强思想道德建设和企业文化建设深入开展群众性的精神文明创建活动今年以来我们在上级党组织的领导和区精神文明办的关心支持指导下坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导认真落实科学发展观 2.牢抓防盗、防火、防破坏、防自然灾害、确保秩序及商场装修施工安全商场安全是商场经营最基本的保证,与商场发展紧密相连。安全责任重于泰山,安全工作任重道远。为了确保商场秩序安全和施工现场无事故,团队制订了一系列工作计划和安全应急方案,以宣传培训为主,先从思想上让每个队员紧绷“安全”这根弦,再确定安全
4、工作重点区域与禾山派出所共同联防,从每一个细小环节入手,周密细致的巡查,及时并消除安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。另外,团队里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事件。定岗定位,合理调配,尽可能把重要岗位交于经验相对丰富的员工。突出检查,签字环节,当班班长要掌握各岗位人员的工作状态,以检查抽查形势对各岗位进行督导。 3.良好处理各种纠纷、维持商场良好经营秩序 由于商场商户较多,出现的各种纠纷也相对频繁,为此团队积极总结处理纠纷的方法,本着无论什么原因,以优质服务为前提,使双方尽量达成一致。在维持商场秩序方面,保安团队严格按照
5、管理条例执行,有效的改善了商场秩序。 1.对团队内部进行改革,有针对性的做出了人员变动及岗位调整,团队凝聚力大大提高。 2.通过培训使队员提升工作标准,提高工作质量。 个人事迹如下: (1).紧紧围绕中心工作以创建区级文明单位活动为载体切实加强思想道德建设和企业文化建设深入开展群众性的精神文明创建活动今年以来我们在上级党组织的领导和区精神文明办的关心支持指导下坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导认真落实科学发展观负一楼道格拉斯展位喷水、李洪州巡场发现迅速采取措施,给商户挽回了巨大损失,多次被公司评为先进,(本年六月份被集团评为
6、先进员工) (2).闵高波带领班组,经过周密安排,在商场四号门外成功抓获盗取铜门者,(上海天奇铜门在调货时不慎将一价值约8000元人民币的铜门丢失 (3).邹锦旺在巡场时,工作责任心强,发现五楼B.B.S(施华洛世奇)展位门锁被人为破坏,在控制现场的同时逐级上报,及时杜绝安全隐患,得到商户高度评价,XX年8月份被部门通报加分表扬。 (4).张国兴担任班长一周以来,工作标准高、自我要求严格、责任心强,共计查出违规事项24起,其中最为典型的是XX年07月31日在商场二号门查出一起企图将一大桶汽油带入商场,及时杜绝了安全隐患,给团队树立了
7、工作典范。 二、全年工作总结 新年将至,在这一年中保安团队紧紧围绕商场全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高。一年来保安团队始终以“安全第一、预防为主”的指导方针,坚持群防群治、常备不懈、外树形象、内强管理,在公司各级领导的关怀指导下,同事和队员们的帮助支持下,较圆满的完成了公司领导安排的各项安全保卫工作任务紧紧围绕中心工作以创建区级文明单位活动为载体切实加强思想道德建设和企业文化建设深入开展群众性的精神文明创建活动今年以来我们在上级党组织的领导和区精神文明办的关心支持指导下坚持以邓小平理论和三个
8、代表重要思想为指导认真落实科学发展观,我们在这一年中工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后的工作中,扬长避短,继往开来为来年工作打下坚实的基础,特对今年工作总结如下: 1.安全保卫工
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