2012年公务员面试辅导

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1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方2012年公务员面试辅导：利用阳光心态化解人际关系矛盾人际交往的本质，用一个字来概括，就是“心”。有什么样的世界观，就有什么样的方法论；有什么样的心态，就有什么样的待人接物方式。作答人际交往意识与技巧题时要达到的目的是实现人际关系的和谐，而要想实现人际关系的和谐则要具备健康的心态，即阳光心态。阳光心态是一种积极、宽容、感恩、乐观和自信的心智模式。相信领导都是好领导、同事都是好同事、群众都是好群众、亲朋都是好亲朋，虽然他们也有一些缺点和不足，甚至做过一些错事。年轻不惧危，事繁不畏难，

2、乐观自信地面对每一件事，相信“只要思想不滑坡，办法总比问题多”。具体到人际交往意识与技巧类面试题的作答上，专家认为主要体现在以下四个方面：（一）贬词褒义【典型例题】如果你的领导是位斤斤计较、爱批评人的人，你还会对他提合理化的建议吗？【解读】领导斤斤计较、爱批评人的现象的产生，其原因是多方面的，作为下属，在没有做到充分了解领导为人处事风格的前提下，我们不能主观臆断、妄下结论。也许这是领导独特的领导艺术，是一种对下属严格要求的工作方法，是对工作一丝不苟的表现。（二）褒词贬义【典型例题】在你努力出色地完成任务后，领导不但没有表扬你，反而批评了你，你辩解了几句，领导却认为你在狡辩。你怎么办？【解读

3、】这里的“出色”，可能只是我自己的感觉，其实我还有很多做得不够的地方。（三）弱化矛盾【典型例题】假如你是一个科室的工作人员，你科室的领导和他的上司因为一件事情发生了争执，你在场，你会怎么处理这件事？【解读】领导之间发生争执很正常，如果两位领导是因为工作中的事情发生争执，作为下属的我不能“坐山观虎斗”，要从中加以调和、劝解、化解矛盾。作为一名公务员，对于自己的领导要充分关心、尊重，无论是直接领导还是主管领导都不得亲疏有别、褒贬各异，要“一碗水端平”，更不能火上浇油，使其矛盾恶化。另外，两位领导安排的工作我都要按程序坚决完成。利用自己的角色在适当的时候、场合对他们进行调解、撮合，这是解决直接领

4、导与主管领导矛盾的一条基本原则。本题有“你在场”这个附加条件，答题时千万不要忽略。（四）相信他人----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方【典型例题】领导让你负责一项工作，并安排了一位老同志协助你，但是在工作中大家只服从老同志的安排，你怎么办？【解读】对于大家都服从老同志的现象，我要给予充分的理解，毕竟老同志的经验丰富，有很多值得年轻人学习的地方，因此我要端正心态，不能因为同事不服从我的安排而影响情绪。更重要的是，

5、我要认真总结自身工作的不足，改进工作方法，以能力和品德赢得同事们的支持，从而带领整个团队有效地开展工作。公务员面试真题特点总结相信凡是参加公务员考试的的考生都看过不少公务员考试面试真题，其实对于历年的考试真题是考生备考公务员的最好复习资料，我们可以从中发现其实多数的真题是有一定特点，下面就历年公务员面试真题总结的一些特点跟大家分享下，不足之处还望大家指出。特点一：多种测评要素结合更紧密从题型和测查要素的角度来看，一道面试题所包含的测评要素更加多元化。纵观全国各地面试题目，单纯考察组织管理和人际关系的题目越来越少，现在的考题更侧重于将这两种题型和情境应变类题目结合，有时也会将人际关系和综合分

6、析结合，或者将自我认真融入综合分析题型中，综合考察趋势越来越明显。特点二：对时事不仅要关注，更要思考，并融入情感要素热点类题目一直是国家公务员考试和各省考考察的重中之重。近年对于热点类题目，命题形式更加新颖，涉及内容更广，要求考生不仅要对时事有所关注，更要善于思考热点事件所反映的社会现实，除了理性思考更要融入感情因素，综合性考察更明显。。特点三：自我认知更倾向于间接考察考生个性特点从题目设计角度来看，公务员面试题的设计更加灵活，如自我认知类的题目，单纯考察自我介绍或报考岗位的优势这样的题目已经较少出现，更多的是通过间接的方式考察，如2010年8月16日安徽政法干警面试真题“做大池中的小鱼，

7、还是小池中的大鱼，你选择哪个？理由是什么？”通过对观点或者哲理的看法表达，来反映出考生的个性特点。----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方特点四：发散性思维与工作相结合从答题思路来看，发散型试题在公务员面试中越来越多，这类题目本身是测查考生思维