现代责任会计体系及组织行为管理方法探析

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1、现代责任会计体系及组织行为管理方法探析-->二、现代责任会计系统的特点1从企业战略出发。现代责任会计系统在确定责任目标时考虑外部环境因素#根据公司制定的战略和业绩标准确定各业务单元的战略定位和贡献业绩，并与业务单元和个人的报酬相联系。确定一个下属单位的责任地位，根本依据就是这些下设单位或者子公司在公司战略发展中的地位或功能。2积极的激励机制。现代责任会计评价业绩时既考虑财务指标又考虑非财务指标。尤其是非财务指标的选择，将直接影响员工的工作行为。在系统中要树立双满意理论，在组织管理过程中，应当树立以员工为中心、以顾客为

2、中心的理念，通过员工满意度的提高达到顾客满意的效果。3以流程与责任小组为单位的分配方式。传统责任会计系统将责任分配的重点集中在组织系统和个人上。现代责任会计系统将责任分配重点从组织系统和个人转移到流程和小组。因为在现代市场经济环境下，企业要生存和发展，就需要不断改善企业的经营，不断地学习，不断地适应市场变化。而流程正是实现企业改革的基本单位。新旧系统的分配重点的转移，表明企业的绩效不单是个人绩效还有群体绩效。一个组织的成功在很大程度上取决于各个群体绩效的提高。4业绩考核多元化、奖惩确定复杂化。在现代责任会计中对个人的

3、奖惩依据变得复杂了，要同时考核个人和个人所在小组的责任目标完成情况。由于现代责任会计控制重点是流程的改进，而这一改进只有通过小组的共同努力才能实现，因此现代责任会计更多的是采用以小组为基础的奖惩方法，而非直接对个人进行奖惩。同时要将考核指标和报酬联系起来。凭业绩领取报酬是所有业绩管理最后落到实处的核心。三、有效的组织行为管理是现代责任会计系统的润滑剂责任会计是在行为科学的理论基础上产生的，本质上是一种“人本管理”，从现代责任会计系统的特点我们可以看出，新系统的中心是员工，员工的行为影响系统的有效运行。要想规范员工的行

4、为、调动员工的积极性，需要我们去研究组织中个人、群体和整个组织的心理和行为规律，这就是组织行为管理的内容。下面我们从三方面阐述行为管理对新责任会计系统的影响。1出发点的统一。组织行为管理的出发点是组织战略，组织战略是为实现组织的目标，在分析外部环境的机会与威胁、内部条件的优势与劣势的基础上制定的涉及市场范围、成长方向、竞争优势等内容的总体行动计划。新责任会计系统也是以企业战略为出发点，而传统责任会计系统没有与公司的战略目标衔接，因而常常是责任中心的任务完成而公司总体目标没有达到。所以，要想充分发挥责任会计的作用，一定

5、要将责任目标与企业战略联系起来。明确公司具有竞争力的业绩方向，通过报酬和其他激励因素转化为下属单位和个人的努力目标，真正做到凭业绩付报酬。2对个体行为的分析有助于现代责任会计系统的有效运行。对个体行为的分析是从微观角度分析组织行为。个体行为分析有三个方面：一是员工的人格和能力，二是员工的工作动机，三是员工的工作压力。对个体的分析是激励员工的有效途径，从而提高了现代责任会计系统的运行效率。人格与能力。把握每位员工的人格特征有利于与之沟通，有利于为员工提供有效的激励机制，促进其事业的发展。充分发挥员工的创造能力对企业的发

6、展至关重要。创造力是个体为了一定目的，运用已知信息，展开思维想象，产生独特、新颖的新思想、新产品的能力。新责任会计系统通过对员工的正面激励，要尽可能地激发员工的创造力，这是企业发展的原动力。员工的工作动机。动机是推动、引导、维持个体行为的内部生理、心理因素的总和。动机对于员工的绩效来说是关键变量之一，因为绩效=能力*动机。最主要的动机因素是诱因。在现代责任会计系统中，管理者要弄清员工的偏爱的诱因，并以此确定报酬结构。同时管理者也应努力开发员工的才能，提高其绩效水平。最后，管理者还应公正无私，要让那些贡献大的员工得到相

7、应的回报。可以说，员工的工作动机管理是责任会计系统能否有效运行的关键。责任目标靠员工完成，员工完成工作要有动力。员工的工作压力。压力是个体对某一没有足够能力应对的重要情境的情绪与生理反应。由于压力不仅危害身心健康、削弱工作能力，而且会降低组织绩效。不论是个体或是组织都应采取各种措施消除或控制压力的消极影响，在责任会计系统中，由于责任目标会产生压力，管理者要注意压力的大小，否则适得其反。应采取一些措施，比如：改善工作条件、对工作进行再设计、结构重组、员工参与管理、事业咨询以及提供各类健康项目等。对群体行为的分析有助于现

8、代责任会计系统内小组与流程作业的进行。群体是由两人或两人以上互动的个体组成、个体之间具有稳定的关系与共同的目标、彼此意识到对方同属一集合体。现代责任会计系统将责任分配重点从组织系统和个人转移到流程和小组，这表明企业的绩效不单是个人绩效还有群体绩效。一个组织的成功在很大程度上取决于各个群体绩效的提高。在责任会计系统中，对群体的管理可看作是对每个工