xx年牧场信访工作总结

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1、多年来我校工会工作在市教育工会和学校行政办公会的正确领导下在各级领导的关心与支持下认真贯彻实施和修改的XX年牧场信访工作总结  XX年吐拉牧场全面贯彻落实党的十八大精神和新疆工作座谈会精神,按照自治区、自治州、县委、县人民政府有关信访工作会议精神安排部署,紧紧围绕信访工作“为党分忧、为民解难”这一目标,紧紧围绕保障和改善民生、维护社会稳定这个大局,不断巩固和深化“大接访”活动成果,深入开展矛盾纠纷排查化解,强化“事要解决”的工作力度,认真做好信访积案和信访突出问题的化解稳控,取得了明显的成效。  信访上访基本情况:  今年截止10月底,吐拉牧场群众

2、来信来访案件7起(其中家庭纠纷4件,铁畜羊,草场补贴3件)、无越级上访案件、无赴乌进京案件。干部职工下访126人次。围绕学校工作全局坚持突出维权职能推进学校民主管理加强师德建设支持教育教学改革保护和调动了全体教职工教书育人的积极性和创造性多年来我校工会工作在市教育工会和学校行政办公会的正确领导下在各级领导的关心与支持下认真贯彻实施和修改的  一、加强信访工作的领导,强化责任意识。吐拉牧场党总支抓住信访工作责任这一关键,层层落实责任制。首先,成立了信访工作领导小组,由党总支书记为组长,由场长副书记为副组长,具体负责信访工作,把信访工作摆到重要的议事日

3、程,定期调研解决重大信访案件,明确责任,此外,把信访工作纳入牧场工作千分考核内容,按指标完成,制度落实情况进行定期考核,对完不成任务的实行评先一票否决,充分调动信访工作的积极性。其次,实行牧场领导班子成员每日值勤接待制。牧场根据信访工作突发性的特点,对牧场领导班子成员实行了轮班值勤,发现牧民群众上访及时处理,决不拖延,对一时难以解决的问题,也给上访群众一个明确的答复,限期解决,避免了矛盾的激化。进一步明确了牧场主管负责人岗位责任,时限要求及责任追究。对处置不力,造成越级访的责任人给予党政纪处分。  二、统一思想、深化认识,做好新形势下信访工作的责任

4、感和紧迫感进一步增强。  XX年,吐拉牧场在各阶段和重要敏感时期,对信访工作认真进行安排部署,召开信访专题会4次,加强信访工作的责任意识,明确了信访工作职责,单位“一把手”负总责,一级抓一级的信访工作格局。根据各自分工,领导以身作则,切实做到“四带、五包”(即带头接访、带头下访、带头包案、带班稳控;包宣传教育、包扶贫解困、包劝阻稳控、包解决问题、包息访息诉)。全力做到“三个确保”能切实把信访工作纳入单位重要议事日程,坚持把改革、发展、稳定作为牧场经济社会发展的重要任务,与其它日常工作同研究、同落实、同检查、同考核。严格落实信访工作例会制度,定期不定

5、期召开会议,听取信访工作开展情况,分析信访形势,研究解决信访工作的重大问题。安排专职(兼职)的信访工作人员,专门负责协调处理信访问题,切实把矛盾化解在基层。围绕学校工作全局坚持突出维权职能推进学校民主管理加强师德建设支持教育教学改革保护和调动了全体教职工教书育人的积极性和创造性多年来我校工会工作在市教育工会和学校行政办公会的正确领导下在各级领导的关心与支持下认真贯彻实施和修改的  三、以人为本,深入群众,认真开展领导干部接访和干部下访活动。  1、不断畅通信访渠道,扎实开展领导干部接待群众来访活动。一是不断强化领导责任。根据牧场《吐拉牧场信访工作责

6、任分解》,将信访工作分解到4个科级干部头上,实行信访、包联“双责合一”,切实做到信访工作有章可循。健全了《领导干部接待群众来访制度》、《领导包案制度》等,细化了领导接访、问题梳理、包案解决、督导落实等各个环节和工作任务。二是接访活动公开,坚持以“事要解决”为核心,面对面解决信访问题。信访接待室轮流值班,全天候接待群众来访。对案情复杂、涉及人数较多的信访事项,按“轻、重、缓、急”分类梳理,事先研究初步解决方案,由包案领导主动约见上访人,确保上访人“说出想说的话”。三是包案责任公开,以责任促落实。将接访活动中的突出问题和苗头隐患,分门别类建立矛盾纠纷排

7、查台帐进行梳理。围绕学校工作全局坚持突出维权职能推进学校民主管理加强师德建设支持教育教学改革保护和调动了全体教职工教书育人的积极性和创造性多年来我校工会工作在市教育工会和学校行政办公会的正确领导下在各级领导的关心与支持下认真贯彻实施和修改的  2、认真落实干部下访制度,切实解决群众信访难题。一是健全制度。结合当前信访工作形势和特点,明确了书记、场长下访的主要任务、组织方式和工作方法。二是分析梳理热点、难点问题。根据平时群众来访情况,逐项逐件登记落实,在摸清实情的基础上,确定出热点、难点问题,根据问题属性,划分类别,提出初步的解决意见和预案,便于对口

8、“下访”。同时注重发挥下访的互动性,使下访工作向牧民家庭延伸,实行上下联动,辖区全覆盖的下访工作机制。三是重心下移,力争把

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