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时间:2018-10-27
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1、软件测试规范管理(V1.1)修订历史记录□期版本作者审核者说明2015-7-17VI.1张生亮初稿1=1录1.觀31.1.■31.2适用范围31.3术语、名词定义32.测试职责33.测试流程图44.1项0初期44.2迭代功能开发45.测试准备55.1文档分析55.2测试计划55.3测试用例65.4测试软/硬件环境65.5测试数据准备66.测试执行66.1测试准入条件66.2项0测试阶段66.3测试退出标准76.4测试变更77.缺陷管理77.1缺陷管理流程77.2提交缺陷77.3分配缺陷87.4修改缺陷87.5关闭缺陷
2、87.6保留缺陷88.测试结果分析81.概要1.1•目的本文档是测试和开发团队的FI常工作规范,主要侧重测试工作流程的控制,明确软件工程的各阶段测试应完成的工作以及开发应提供的文档。1.2适用范围本过程适用于软件测试过程中所有活动,即适用于参与项目的所有开发和测试人员。1.3术语、名词定义1.3.1开发文档开发人员提供给测试人员的开发文档至少包括以下儿种:需求文档,概要设计,详细设计,用户手册等。1.3.2测试文档测试文档包括测试计划、测试用例说明、BUG报告及分析、测试总结,以及测试工作全部完成后的测试报告等。测试
3、文档由测试人员编写并维护。1.3.3缺陷等级说明1)A类:致命缺陷,最严重的等级,缺陷会导致网站任何一个主要功能完全丧失,用户数据受到破坏、系统崩溃、死机等。2)B类:严重缺陷,系统的主要功能部分丧失、数据不能完整保存,系统的次要功能完全丧失,系统所提供的服务和功能受到明显的影响3)C类:一般缺陷,系统的次要功能没有完全实现,但不影响用户的正常使用4)D类:较小缺陷,界面错误、菜单布局不合理,提示不准确等,在使用过程中跟用户带來一定的不方便和操作难度5)E类:建议缺陷,对网站使用的友好性有影响,如拼写错误、界面布局、
4、文档的可读性、操作的一致性等2.测试职责测试是软件开发过程屮的重要组成部分,肩负着如下责任:•在需求文档确立基线后,从用户体验和测试的角度提出自己的看法。•编写合理的测试计划,并与项目整体计划有机地整合在一起。•编写覆盖率高的测试用例、•针对测试需求进行相关测试技术的研宂。认真仔细地实施测试工作,并提交测试报告为版本质量提供量化的参考依据,归档项目总结,归档测试经验与技术,分析经典bug。1.测试流程图参与耑求分析,了解项目耑求内容I制定项0计划制定测试计划提交测试总结报告2.转系统测试条件开发组己经完成开发及集成测
5、试,提交集成测试报告、版本发布说明、版本部署说明和需求规格说明书邮件告知测试组人员。4.1项A初期项目立项初期时需提交《需求文档》、《概要设计》、《详细设计》、《开发进度表》4.2迭代功能开发开发组提交《送测表》,其屮包括可测试A容和测试注意事项正式进入测试,执行测试用例,编写测试报告,提交bug至缺陷库,指定bug修改人员i开发人员修改bug,更新缺陷库,重新送测i测试回归问题单迭代功能测试流程图4.测试准备1.1文档分析测试人员和开发人员均应参加需求评审、设计评审。对《需求说明书》、《系统界面原型》和《软件设计说
6、明书》等进行阅读和审查,与产品经理、项目经理沟通,根裾系统功能复杂度,系统业务复杂度估算开发时间和有效测试执行时间,为项n总计划和测试计划的制定提供参考和依据。通过对文档分析,分解各功能模块,各功能点,为测试用例设计提供数据依据。5.2测试计划根据需求文档和项目计划制定测试计划。测试计划目在说明各测试阶段任务、人员分配、时间安排、测试要点、工作规范等。测试计划在策略和方法方面说明如何计划、组织和管理测试项目。测试计划完成后应该在项目组内进行评审。5.3测试用例测试用例是为实施测试而向被测试系统提供的输入数据、操作或各
7、种环境设置以及期望结果的一个特定的集合。解决要测什么、怎么测和如何衡量的问题。依裾用户需求分析说明书、概要设计文档和幵发详细设计说明书来设计测试用例,发现需求与没计中的问题后,与需求作者及时沟通确认。5.3.1测试用例设计方法计测试用例,可以基于以下方法进行设计:1、等价类测试、边界值分析、基于判定表的测试、基于因果图的测试、基于状态图的测试、基于场景的测试。测试结果的可判定性:即测试执行结果的正确性是可判定的或可评估的;测试结果的可再现性:即对同样的测试用例,系统的执行结果应当是相同的。5.4测试软/硬件环境根据需
8、求文档提供的A容,和开发部沟通确定测试项目所需的软硬件环境,完成对测试项目所需软硬件资源的准备工作,使软硬件资源得到满足。5.5测试数据准备完成对测试项目基本数据的准备操作,包括数据库连接、川户信息、用户角色权限、单位组织等信息和测试相关的测试数据。1.测试执行6.1测试准入条件彻测试准入准出检查单.xls6.2项目测试阶段测试人员依据测试计划
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