浅议珠海德邦物流公司的物流管理

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1、目录第一章第三方物流的概述第二章珠海德邦物流公司物流管理现状（一）德邦物流公司概况（二）德邦物流公司的主营业务（三）德邦物流的核心业务流程分析第三章珠海德邦物流公司物流管理中存在的问题分析（一）运输质量难以保证（二）没有建立健全的物流信息系统（三）顾客群不稳定（四）成本与服务难以取得权衡（五）人员流动过快第四章改善的措施和建议（一）提高效率的措施（二）提高运输质量的措施（三）提高信息传递效率的措施（四）提高供应商管理水平（五）提供个性化服务（六）完善组织内部管理体制参考文献内容摘要随着现代工业的发展，计算机信息管理系统越来越受到企业重视。电脑知识普及，同时市场经

2、济的快速多变，竞争激烈，采用计算机管理系统是现代化企业管理的必然走势，先进的管理技术，很大程度上体现在管理系统的成熟完善上。建立了一套计算机管理系统，将德邦物流公司的复杂手工业转化到计算机上操作，大大提高了工作的效率，物流主要分析了货物进出库管理系统的一些基本功能和组成情况，包括系统的需求分析、系统结构，功能模块划分以及数据库模式分析等，达到了数据的一致性和安全性，且应用程序功能完备，符合了货物进出库管理系统作为典型的信息管理系统(MIS)的要求。同时简单介绍了编程环境和数据库管理系统的功能特点，货物进出库管理系统是企业物流管理屮不可或缺的一部分。【关键词】第三

3、方物流企业问题改善措施浅议珠海德邦物流公司的物流管理一、第三方物流的概述（一）第三方物流的内涵第三方物流（简称3PL或TPL）是指生产经营企业为集中精力搞好企业，把原來属于&己处理活动，以合同方式转给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系，以达到对物流全程的管理和控制的一种物流动作与管理方式。因此，第三方物流乂叫合同制物流。“第三方”是相对“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的。（二）第三方物流的作用1、第三方物流可以帮助企业降低成本第三方物流公司可以使企业不再保奋仓库、车辆等物流设施，对物流信息系统的投资也可转嫁给第三方物流企业，从而减

4、少了运营物流的成木，还可以减少直接从事物流的人员削减工资支出，可以降低存货水平削减存储成本，通过第三方物流企业配送渠道，可大大提高运输效率，减少运输费用等。因此，使用第三方物流可以帮助企业降低成本。2、第三方物流可以提高企业的服务水平和质量服务水平和质量是企业能否成功的关键，第三方物流企业的信息网络能加快对顾客订货的反应能力，加快定单处理，缩短从订货到交货的时间，提高顾客的满意度，产品的售后服务，送货上门，退货处理，废品回收等也可以由第三方物流企业完成，保证企业为顾客提供稳定，可靠的高水平服务。3、第三方物流可以帮助企业降低风险如果企业自营物流，要面临投资的风险

5、和存货的风险，如果企业使用第三方物流，那么企业就将投资风险转嫁给了物流公司，从而可以规避投资风险，另一方而，为了及时对顾客订货做出反应，防止缺货和快速交货，企业必须提高库存量，存货不仅占用了企业大量资金，还有贬值的风险，第三方物流企业的专业化配送加快Y存货的流动速度，减少Y企业的库存量，从而减少企业的库存风险。4、第三方物流可以提高企业竞争力随着外部市场环境的变化，企业的生产经营活动已变得越来越复杂。企业不仅耍把大量精力投入到生产经营活动中，还耍处理纷繁复杂的人际关系，如果企业使用第三方物流，就可以避免直接与众多顾客打交道，简化了关系网，企业就可以把更多的精力投

6、入&身的生产经营屮。二、珠海德邦物流公司物流管理现状（一）德邦物流公司概况珠海德邦物流南屏分公司是一家集代理航空货物运输、到达货物提取派送、汽车运输、仓储为一体的物流公司。公司现拥有总资产5亿多万元，公司现有员工8000余人，目前旗下拥有492多家直属分公司及营业点，并在全国范围内与50多家知名物流企业共同组建了德邦物流派送服务网络公司视质量为生命。2002年7月通过了IS09001-2000国际质量认证。同年8月公司正式启用德邦网站，成为公司在Internet网络上的一扇对外宣传的窗口，12月正式运行德邦OA智能办公系统，大大提高了办公效率.，公司遵循一流的服

7、务运作体系，架设了现代化的运输平台和电脑信息网络平台，公司拥有一支专业的装卸工队伍和装备精良运输车队，公司成功开发了集成空运、汽运、出港、到达货物派送、单据管理、帐务处理等为一体的综合信息系统（金碟ERP系统）。对货物接收、托运、配送等环节进行全程监控和信息反馈，优质的服务促使业务的快速发展，公司连续四年被南航评为最佳销售代理，冋时与东航、上航、厦航、国航等建立了密切的业务往来。2002年5只公司开展汽运业务，承接全国各地的整车、零担业务。目前公司在汽运业务方面己开通“北京、天津、上海、南京、无锡、苏州、杭州、宁波、合肥、珠三角地区的专线”。具有一定规模公司的影

8、响也日趋深远，己成为华南