运营人必备的7大技能：运营该如何进行目标梳理？

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1、运营人必备的7大技能：运营该如何进行目标梳理？成功是一个化整为零、循序渐进的过程，并非一蹴而就的坦途。时间：2017年1月8日地点：中国大陆人物：小贱、小贱的老板产品：工具型微信公众号事件：老板说：小贱啊，我们的微信粉丝现在大概有2万多一点，为了能配合公司年后的战略目标，我需要你把公众号的粉丝在年前做到3万，也就是要翻一倍，你看有什么法子可以实现？小贱说：啊，现在离过年只剩下不到20天，这个……….，好的，收到！小贱内心：TMD，什么鬼？都快放假了，还让不让人活了……………。（此处略去很多脏话）我相信这是很多做新媒体运营的小伙伴经常会遇到的情况，也是小伙伴吐槽得最多的地方。老板站着说话不腰

2、疼，随便一个指标就得压死我们！在我的很多朋友当中，当中也要一些在大公司运营的，吐槽得最多的也是在资源不充足的情况下，还要粉丝增长，这不是又要让马儿跑得快，又不给马儿吃草，这不是“运桔“咩！那像小贱这样的情况，既然KPI都下来了，就没有收回的希望，只得默默承受吧！那应该怎么样去实现这1万的粉丝增长量呢？艺林小宇这次要讲一个运营人需要掌握的技能——目标梳理能力。一、先结果后方法我之前在我的文章里提到一个案例，就是关于小马宋老师的一篇文章里《真正的高手是如何解决问题的？》，里面提到现在很多公司的老板都说自己的企业做事情都是以结果为导向性的，但是真正研究之后才知道他们都是以方法导向的。比如在新媒体

3、传播中，广告公司的提案几乎千篇一律：KOL，事件营销，H5，病毒视频，微信微博等等。其实这些提案，准确的说不是在提方案，这是在罗列方法，而没有提出解决问题的真正方案。这个也是我们创业公司经常会遇到的事情，就是大家也是每天都在罗列方法，而没有正在想到这事的目标是什么？什么样的目标配什么的方法，没有对症下药，浪费我们的时间，工作的价值也没发挥出来。所以小马宋老师就说，我们要以“先结果后方法”的原则去做事情，先知道我们的目标在哪里，然后再去配相应的方案，这个也是在我的文章里经常提倡的解决事情的方法。那我们可以知道，我们在接到通知时，老板一般都会给我们一个目标，然后我们再去执行。就像上面例子中的小

4、贱，老板要求他不到20天内微信涨粉1万，这就是结果。知道结果之后，小贱接下来就是执行，在执行前，小贱得先知道有哪些渠道是来粉丝的，所以小贱就要开始罗列之前以及现在一直用的渠道，还要找到自己没有用过的渠道。下面是小贱罗列出了几个关于微信涨粉的渠道。微信公众号主要的推广渠道二、遵守“二八原则”，刷选出那小部分来粉的渠道，重点投入移动互联网发展到现在，已经出现了明显的分水岭，头部的平台占据了百分之80的流量资源，而这些头部的平台却占总数的不到20%。所以我们想要微信公众号的粉丝飞速增长，应该紧紧抓住这百分之20的头部平台，投入百分之80的资源去获取。小贱在罗列出来这么多的推广渠道，想着不可能每个

5、都拿下，而是应该根据自己平台的定位以及对渠道的把控，去选择适合自己微信公众号的方法，这就是选出最优方案。而小贱这时把几个适合平台调性并有利于快速涨粉的方法详细地做了个优先级排序并做了总结：策划线上活动写质量好的文章投稿公众号互推自有粉丝增长1.策划线上活动（预计增粉4500）策划线上活动无非是现有情形下来粉丝最快的渠道了，一场好的活动能够迅速获得关注并获得大量的粉丝。小贱和他的团队给出活动排期，并初步制定活动主题，时间点；根据自身活动的历史数据，竞争对手的力度以及市场的整体预期进行调研确定活动的力度；确认活动的流程方案，以及具体的执行对接方案包含力度的最终确定，怎么呈现，选品规则，活动预热

6、推广，并根据活动设想制作网页原型。与部门领导以及产品人员协商讨论并确认后开始进入流程执行阶段。提交确定版的原型图，文案、主题和设计与前端对接，开始设计活动页面，与设计保持密切沟通，尽量让设计或者前端设计师明白你想要的效果，通常情况下如果此阶段沟通不畅，会造成设计或者前端反复改图，工作量与工作时间的巨大浪费，所有的设计效果 尽可能在设计需求还没完结的情况下进行修改确定。根据前期确定好的选品规则收集选品，并提交设计前端（无通用模板的情况下），等待给出最终的页面的链接 根据呈现方式，美感 搭配，价格 销售等因素 调整最终产品铺排顺序，当然此项环节完全可以在提交前完全确定好。确定好推广的渠道，SE

7、M 微信公众号，微博，SNS 网盟  硬广，短信  EDM 线下推广 DM单页，apppush等等活动正式上线，此时应实时监控页面流量数据，点击数据 转化数据，高流量低转化选品更换，低流量高转化选品调整至显眼位置，提高点击率。整体页面根据售卖情况进行调整。替换监控期间0动销的产品。此阶段直至活动结束。2.撰写优质的文章投稿（预计增粉1500）小贱在内容运营这方面一直都表现不错，而且他觉得现在是内容创业的时代，好的内容是可