山东省实验中学东校保安服务项目说明

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1、山东省实验中学东校保安服务项目说明一、招标项目及要求山东省实验中学东校校园保安服务。二、供应商资质要求（一）具有本项目服务供应或实施能力，符合、承认并承诺履行本文件各项规定的国内法人均可参加投标。（二）遵守有关的国家法律、法规和条例，具备《中华人民共和国政府采购法》和本文件中规定的条件：1、具有独立承担民事责任的能力；2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；6、具有公安

2、机关颁发的保安许可证资质，保安人员须具有上岗证，安保工作5年以上安保服务经验。三、校园基本情况东校区位于历城区郭店办事处三区20号，总占地面积135亩，总建筑面积52300平方米,现有教学班42个，在校生2300余人，教职工201人。服务内容主要包括：维护校园安全稳定、保证师生生命安全、负责校门口值班、校园昼夜巡逻、车辆停放秩序管理等服务、规范和维护校园安全秩序。校园实施数字技防科技化高水平的管理，安全管理是各方面管理工作的保障，校园安保管理是学校安全管理的重要组成成分。校园四周均有围墙围合并安装了电子围栏，校园内有监

3、控报警系统，西大门为学校主要出入口。学校安全保卫组织机构健全，设置了安全保卫科，全面负责学校安全保卫工作，专责监督检查保安服务质量，并指导、协调保安队伍对校内各类突发事件的应急处理。四、保安服务的主要职责（一）在学校保卫处的组织和领导下，做好校园内部治安综合治理工作；（二）全面负责校园门卫管理和校园防火、防盗、治安巡逻，维持校园秩序，维护校园稳定，及时发现和消除安全隐患；（三）配合安全保卫处，及时受理校内各类纠纷和治安案件，及时、正确处理校园内的各类突发事件；（四）随时出员，为师生提供紧急救助服务；（五）抽调临时保安力

4、量，做好学校重大活动安全保卫工作；（六）配合公安机关，依法维护校园周边治安秩序。五、委托管理事项依照校方规定与管理要求，结合校园安全保卫工作实际情况，制订切实可行的校园安全保卫工作整体方案（须经学校保卫科同意），开展专业化安全防范业务，具体管理事项如下：（一）学校大门24小时门卫管理；包括负责门卫室周边与大门外的车辆指挥与停放及门内外的卫生清洁工作。（二）配合安全保卫科，受理学校内各类纠纷和治安案件，配合校方对违规事件的调查，协助公安机关对案件的排查；（三）校园秩序的维护；校园内车辆有序停放；（四）校园内定时（白班：6

5、次/12小时，夜班：9次/12小时）定点（巡更点）治安巡逻检查，重点部位的定点守护；（五）校内重大活动的安全警戒与秩序保障；配合做好重大事件的政治保卫工作；（六）校园突发事件处置、灾害预防、火灾扑救，发现和制止校内暴力事件，随时准备提供紧急救助；（七）校园公共部位安全隐患检查、排除及上报；违规纠正；有针对性地开展安全教育和提示；（八）承担校方提供的保安业务所使用的办公设备（如：桌椅凳橱柜、空调等）、通讯工具、照明设施、安保器材等的维修和耗料费用；故意损坏、恶意使用或丢失全额赔偿（九）其它属于保安服务范围内的工作以及校方

6、临时交办的任务。六、项目管理要求（一）质量目标要求1．依托行业标准，根据校方管理规定与服务要求，制订切实可行的校园保安工作制度、服务整体方案和应急预案，突发事件反应迅速，预案处置有力；2．依法办事，文明值勤，严格管理，保障学校校财产和师生人身不受侵害，维护正常的教育教学、生活秩序；3．全年无责任事故和责任案件发生，师生有安全感，对校园保安服务满意率在80%以上。（二）服务要求1．树立“服务第一，业主至上”的思想，切实维护学校与师生的人身和财产安全；2．管理坚持原则、慎密严谨；服务以人为本、主动热情；处理问题高度警惕、有

7、理有节；3．上岗人员仪表整洁，业务操作规范，礼貌待人，保持岗位卫生整洁；4．依法办事，文明执勤，不与师生发生争吵，杜绝保安与师生发生冲突，禁止保安出手伤及师生人身安全，做到打不还手、骂不还口；5．师生有求必应，有险情必出。（三）队伍建设与管理要求1．投标方负责提供进驻保安人员值勤所需的装备、器材、通讯设备、常用办公耗材等；2．从校方安全实际出发，经常性开展在岗人员业务培训和紧急预案演练；3．内部管理体制健全，设立保安服务站站（队）长，全面负责日常保安队伍的规范化管理；4．投标单位必须采取切实有效措施保持保安队伍的稳定，

8、严格控制非违纪人员轮换岗比例，合同期限内轮换岗保安人数不得超过合同编制的50%，并在投标书中作出承诺；保安队伍班长更换，应提前一个月以书面形式通知招标人,其他队员更换要提前三天告知招标人；确保服务质量不因人员变动而受影响；5．保安应聘、录用、离职等管理档案规范，手续齐全，相应资料必须报安全保卫科备案，禁止离职保安进入校园。（四）人