做微信运营就要别瞎搞

《做微信运营就要别瞎搞》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、做微信运营就要别瞎搞用户运营，社区运营，活动运营，渠道运营，甚至在产品，商务层面最重要的是不要失去做事情应该所必须有的科学方法。永远保持冷静，做运营，就要别瞎搞。一那时在公司，我和同事们替客户运营一个微信公众号，它是和信托产品有关。信托产品，懂理财的朋友都知道，起投至少百万，当然也有些小标的，不过它注定是有闲钱，且有大量闲钱的富翁群体才能玩的游戏。所以我们这个号，面对的用户群，一定不是普通人。为了更保险，我和同事在前期也是对购买信托的人群进行了一些调查，发现购买信托的用户主要是一群有着高财富，高素质，高涵养，注重稳健财富增值的人，土豪当然也有，但毕竟不是主流。后来客户给到我们的目标用户资

2、料及画像也是佐证了我们的判断。基于我们对于用户的分析，再参考了微信公众号【政商内参】，【凤凰财经】以及吴晓波写的一些内容，我们对于此号的内容风格和运营确立了以下几个主要策略：这个“信托”号是为高财富，高素质人群打造的内容和服务平台。我们要为这群用户提供的是有一定深度，价值且精炼的财经类内容。我们将以此内容吸引更多的目标人群，来为未来产品销售的转化做准备客户的信托产品可在内容最后进行适当植入。这几点我们敲定并得到客户确认之后，很快就大刀阔斧的干了起来，并且发布了几篇内容，但从无论是吸粉还是阅读量的数据来看，效果并不好。我们很快分析了下原因，发现主要还是因为这个用户群体毕竟不是一个大规模群体

3、，慢慢吸收需要一定时间，再加上我们刚写此类文章，也不是太好写，需要慢慢磨练。总之优化的空间还有，所以我们打算再坚持一下看看，说不定未来会有些转机。就在这时，客户的部门领导换了。二客户的部门来了一个女领导，新官三把火，刚一上任，她就要求我们的这个公众号改风格，改定位。她认为：目标群体一定都是一群工作繁忙但又注重生活品质的人，我们提供的内容对于他们过于晦涩和高深，这群人每天事物繁忙，如果在消遣时打开这个微信号还得不到放松，那怎会成为我们的读者？她大手一挥，决定把这个号的内容定位改成以分享各种奢侈品，时尚，以及高端生活品味的内容，以此来凸显我们这个号的与众不同。其实当时我们觉得，她说的话也不是

4、没有道理，毕竟人家是客户，人家每天接触的有钱人一定要比我们多得多，而且这个定位也是有其可取之处，所以当时我们亦表示认可。那就改吧！我迅速的从一个三流财经写手转变成了一个四流的时尚奢侈品高端生活写手，那段时间，作为一个直男屌丝宅男聚合体的我也是认识了很多以前从未听过的奢侈品牌………年收入不到十万的人听着一群年收入不到二十万的人指挥写一篇篇给年收入千万的人看的东西。这就是当时我的真实写照。只不过刚写没几篇，客户的部门领导又换了。册那。三新来的领导据说有互联网行业的工作经历。不知道从何时起，开始有很多拥有互联网丰富经验的人跳到传统企业当高管，拿高薪，客户的新部门领导就有点类似于这种人。不过我们

5、还是蛮兴奋的，终于来了一个懂互联网的人，估计以后沟通能顺畅很多。果然，新领导上任，继续要再烧三把火。这年头，貌似新上岗不打破旧有的东西就是不过瘾。新来的领导认为，做新媒体，做互联网嘛，拢住大量用户是根本，甭管有钱没钱，是不是目标人群，只要能收拢大量用户，转化自然会有。这就意味着，我们的内容风格又要改了。新领导让我们写点比较接地气的内容，接地气好写，我们很快又推翻之前的运营策略，开始做起了那种比较泛泛，口水，有趣的财经内容，粉丝开始真正涨起来了。但是最终的转化量寥寥无几。想都能想到，你让一群年收入不超过20万的读者去买一百万的理财产品，能有转化那才真是见了鬼了。但最可怕的是，这个运营思路开

6、始产生了一些副作用。写泛泛的内容写多了，我们开始发现，我们逐渐的失去了对于这个号的定位聚焦，随之而来的是这个号的内容开始慢慢的变得杂乱，无章法，貌似什么内容都有，又貌似什么内容都没有；貌似什么内容都很有意思，貌似什么内容都没有意思；貌似我们想取悦所有人，貌似我们谁都没有取悦。第3页到最后，我们彻底失去对这个号的内容掌控。结果也可以想到，客户最终把我们给砍掉了。四同样的故事也发生在我运营的另一个公众号上，但结果不同的是，我们这次最终却冲出了迷雾。这个微信公众号主做的内容是和车险有关，当时这个号已经有很大的一部分粉丝，所以拉粉并不愁，愁的是如何增加阅读量，因为微信的阅读量相当于APP的日活，

7、有阅读量才有转化，不然其他都是空谈。那老规矩，依然要从内容方面的优化下手。不过这个号有一个比较有利于我们的点是它是一个服务号，所以只要做好内容，再加上服务号本身的主动推送弹出功能，阅读量应该不成问题。为了做出优质的内容，我和同事们使出了十八般武艺：借势，幽默，严肃，搞怪，温情等内容，外加漫画，贴图，文字，动图等形式全都用上了，这个号的阅读量依然数据惨淡，也有几次阅读量非常高，那也是我们押对了宝而已，可当我们第二次还用这个方法时，用户