演好自己角色

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1、演好自己的角色□赵展鹏（二0一一年六月二十五日）各位校长、各位同仁：我用两个管理词条作为我今天主讲的导入，正确的听之，不对的弃之。第一个管理词条是路径依赖。什么是路径依赖呢？就是一旦你作出了某种选择，就要在今后的道路中对这一选择进行不断的自我强化。这就像物理学中的惯性，事物一旦进入某一路径，就可能对这种路径产生依赖。学校体制或文化形成之后，便是学校所有成员依赖的路径。正确的决策可能使学校进入良性循环的轨道，而错误的路径一旦被锁定，就很难从中脱身。因此学校管理者作任何决定都要三思而后行。一旦发现错误或不适宜，就要及时调整和更新。这个词条重点反映的是学校领导的决策和决策后对

2、学校的影响，可见决策是相当重要的。第二个管理词条是飞轮效应。什么是飞轮效应呢？就是为了使静止的飞轮转动起来，一开始必须花很大的力气，一圈一圈反复地推。但是每一圈的努力都不会白费，因为飞轮转动得越来越快。达到某一临界点之后，飞轮的重量和冲力就会成为推动力的一部分，此时你无须再费更大的力气，飞轮依旧会快速旋转。管理者进入一个新的环境，比如校长接手一所新的学校，再比如学校教师队伍出现大的调整，都可能面临着无数难题，感到千头万绪。但是随着时间的积累，一旦一切按预定计划逐步走上正轨，后期工作便容易得多，正如飞轮转起来后不用再花太大力气一样。万事开头难，因此管理者要有足够的耐心和坚

3、持，每天变好一些，日积月累，便会从量变走向质变。这一词条强调的是管理者抓好了工作的启动和开始部分，后面的工作就好办了。6作为管理者，管理的对象是人，主要是做人的工作。如何做人的工作，这个范围很广，我就选其一个侧面，用“演好自己的角色”，作为我主讲的题目。管理者比一般人有更多的烦恼。被誉为现代管理之父、大师中的大师，奥地利人彼德·德鲁克将其归结为四类：零散的时间、复杂的日常运作、个人与组织的频繁协调、多变的外部环境。这些干扰不仅会影响管理者的工作业绩，久而久之还会造成职业倦怠。而唯一的避免方法就是要学会管理，让自己的决策和行动变得更为有效。德鲁克把这种有效性视为一种习惯，

4、他的建议是：知道自己的时间用在什么地方，重视自己对外界的贡献，善于利用自己和他人的长处，把精力集中在少数重要领域以及善于作有效的决策。的确，我们做校长的，比老师有更多的烦恼，突出表现在复杂的日常运作和个人与组织的频繁协调两个方面。日常运作之所以复杂，是因为学校每天都在变化，德育、教学、后勤三条主线都会因不同的人和事而变化；协调之所以频繁，是因为教育局和中心学校的工作方法、工作要求、工作目标在变。中心学校有时候一天要向校长发三四个通知，有填表的，有写材料的，有开会的等等，真的是一浪接一浪。胡校长经常让我们把通知集中一起发，把不急的事压一压，但后面的事不等你压就来了，而且常

5、常是通知一发，事情急办，根本没有停留的时间和回旋的余地。一个缺乏高速、高效运行的机构是绝对不能圆满完成任务的。怎样协调和处理好这些事务，光靠校长一人不行，全部交由别人也不行。如何处理好当前这一复杂的关系呢？我认为要从以下四个方面加以处置。第一，正确认识自己的角色校长都想把自己的事做好，都想得到上级领导、同行和老师们的肯定，这是毋庸置疑的。可以说，我们的校长现在就像一部高速运转的机器，工作不分白天晚上，不分工作日休息日。6我们经常听到有的校长这样抱怨：我这么尽心尽力地去做，怎么还是做不好呢？最担心的就是中心学校突然袭击式的拉练检查，还有，教育局何局长和暗访组摄相不知道什么

6、时候来？有的校长很累，就是因为他对自己的定位不准。说定位不准，就是事无巨细都大包大揽，像打扫厕所、操场上的纸屑、食堂的米油、课表的安排、教师的考勤等等，都要亲自过问，生怕别人做不好，搞得别人无所适从。副校长也好，主任也好，都不知道该干什么，该怎么去干，或者干脆不干，就听校长安排，潜意识里把校长当成了家长。校长不能缺位，但不能越位。校长越位势必造成别人缺位，必然造成管理秩序的混乱。魏书生讲：知人善任，才尽其用。作为“学校灵魂”的一校之长，其工作重点就在于发现、挖掘和吸引大批优秀的教师和学校行政人员为学校服务，并努力创造适宜的工作条件，明确定位他们的工作职责，使他们在自己的

7、工作岗位上乐于工作、勤于工作、善于工作，从而充分发挥他们的聪明才智。优秀的校长会知人善任，会才尽其用。因而他的工作是轻松快乐的，他的学校是人员各司其职，管理有条不紊。第二，合理区分自己的职责科学合理地制订校长的工作目标，是需要一定的理论作为基础的。校长必须从具体的事务中解脱出来，要站在全局的高度对具体的事务进行宏观指导，协调好各个部门之间的关系。这样，学校的工作才会得以井然有序地开展。朱永新认为，在今天这个时代，校长的确不好当。因为他的社会角色往往很多，他要扮演不同的角色：大多数时候是教育家，但有时候又是企业家，有时候可能又是社会活动家。