卓越领导力 可遇又可求

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1、卓越领导力可遇又可求彼得杜拉克曾如此评价这本书:它不会使平庸的公司成为优秀的公司。但是,它却会使优秀的公司成为卓越的公司。没错,这正是吉姆?柯林斯的经典之作《从优秀到卓越》。书中描绘了优秀公司向卓越公司跨越的蓝图,更第一次提出了第五级领导人概念,正是这群将个人的谦逊品质和职业化的坚定意志相结合,建立持续的卓越业绩的群体,在公司蜕变的关键时期,引领公司实现向卓越的跨越。可以说,第五级领导人是卓越公司的基石,也是卓越公司的第一法则。可是,怎样才能成为第五级领导人?柯林斯给出的答案是,他们首先拥有一个无法妥协的属性,即把公司利益而不是个人利益放

2、在第一位。而对那些已经具备这一潜质的领导者来说,适当的环境,不同寻常的经历,则是激发他们成长的熔炉。因为柯林斯在《从优秀到卓越》中更着重于组织而非个人,这个答案是如此模糊,如何历练成第五级领导人仍似一个黑匣子。自该书2001年出版后的10年里,诸多专家学者致力于破解这个黑匣子,他们显然期待,卓越领导者可遇而且可求。如今,谜底正在被杰克?曾格和乔?弗克曼揭开。这两位来自美国犹他州的古稀老者,均是领导力培养方面的泰斗级人物,倾其毕生精力笔耕不缀。其中,杰克?曾格于2011年获得美国培训与发展协会(ASTD)的终身成就奖,如同曾经的彼得?杜拉克

3、、沃伦?本尼斯、亨利?明茨伯格等一样。他们将其成果编撰成《卓越领导者如何使优秀的管理者成为卓越的领导者》一书,通过研究领导力对绩效的影响和杰出领导者表现出的关键行为,从根本上改变了我们对领导力发展的认识。对照两书,你会吃惊地发现,卓越组织与卓越领导者的发展之路是如此一致,甚至诸多规律都是相同的。这也契合了柯林斯所谈到的卓越企业所具有的永恒物理学不管我们周围的世界如何变化,它都保持正确性、相关性。杰克和乔认为,卓越的领导者也有永恒的物理学,那些造就卓越企业的基因也在人的身上产生作用。柯林斯指出,安于现状是许多优秀公司徘徊不前的顽疾,因为过上

4、好生活很容易。但是优秀与卓越之间的贡献差异却如此惊人。柯林斯历时5年,收集了28家公司过去50年甚至更早的所有文章,进行了大范围的分析,发现卓越公司的累积股票收益率在15年内相当于或低于市场平均水平,此后有一明显的转折点,在随后的15年中其累积股票收益率至少是市场平均水平的3倍。同样的规律也作用在人的身上,杰克和乔以及团队历时数年,对来自两万名优秀领导者的20万份评估数据进行研究,将表现优劣两端的10%领导者进行对比,发现卓越领导者比优秀者的员工离职率低50%,客户满意度高20%,卓越者带来的绩效是优秀者的2倍。第五级领导人是柯林斯最为重

5、要的发现。但鲜为人知的是,在研究伊始,柯林斯试图忽略人的因素。但在他的研究小组的坚持下,反复争论的结果,是数据赢得了胜利。非常有趣的是,如果我们着眼于14级领导人的特点,会发现许多非常熟悉的领导力素质,例如:全身心投入、执着追求高业绩,催人奋发的远景等,但是只有谦逊+意志成就了第五级领导人,他们平和而执着,谦逊而无畏。这种品格是成就卓越的决定性因素。对比之下,成就卓越领导者的决定性因素是如此相像。杰克和乔在名目繁多的种种领导力素质中进行对照分析,发现只有16项素质才能对卓越进行贡献,而另外一些领导力素质却不能入围,如商业敏感度素质。对此杰

6、克如此解释:一些成功的商人也非常有经营才能,有着卓越的赚钱天赋。但是,最终这家企业却受到领导者其他品格的制约,不能为社会和员工带来持久的绩效,企业做不到基业长青。甚至一些不法商人也有很高的商业敏感度,因此这项素质不能成为卓越的基因。第3页其实即使在16项素质之中,也有最重要的决定性因素,那就是领导者诚实正直的品格,杰克和乔将这个素质比喻成领导力帐篷(见图表2)的中心支柱,只有它很高,帐篷才会更大。这项素质在日常表现为:说到做到,言行一致;恪守承诺;成为践行价值观的楷模;以身作则;处理与他人利益相关的事情时,因为总是能行事正确而获得他人的信

7、任;在与其他人打交道时,特别是使用公司资源时,做到诚实可信,符合道德规范;面对不利的情况时,仍然能恪守道德。刺猬理论VS构建显着优势和通常人们认为的一样,对于企业怎样才能迈向卓越,柯林斯的研究小组也想到战略。他们试图找到卓越企业在战略规划中的超越同侪之处,可最终的发现却令人大吃一惊。原来一切都是不可思议的简单,真是非常非常简单。所有卓越公司都持有一个非常简单的理念,以此为参考模式进行决策。在书中,柯林斯借用了依赛亚?格林的寓言,将卓越公司奉行的原则定义为刺猬理念。他们像刺猬一样,无论世界多复杂,都会把所有的挑战和进退维谷的层面压缩为最简单

8、的(甚至过于简单的)观点一条基本原则或一个基本理念,让其发挥统帅和指导作用。而不是像狐狸一样,同时追求多个目标,把世界当做一个复杂的整体来看待狐狸思维凌乱扩散,在多层次上发展,从来没有将其思想

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