以信息化推进现代物流与电子商务有机结合的物流模式研究

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1、以信息化推进现代物流与电子商务有机结合的物流模式研究［摘要］文章运用案例研究方法，探讨了欧浦物流作为一个传统物流企业是如何通过物流信息化来转变物流模式，赢得持续竞争优势的基本经验。提炼出欧浦物流以“创新发展，资源整合；核心平台，创新交易；增值服务，争取主动”为特色的物流模式及以信息化推进物流发展中须注重“集成与协作、创新、价值增值”的启示。本文认为，欧浦物流以信息化推进现代物流与电子商务有机结合的物流模式对于很多中国传统物流企业及相关企业具有重要借鉴意义。　　［关键词］信息化；现代物流；电子商务；物流模式　　［］F252［］A［］1005-6432（2011）10-00

2、69-02　　　　1问题的提出　　　　广东欧浦钢铁物流股份有限公司(以下简称欧浦物流)成立于2002年，拥有华南(国际)物流钢铁交易中心及欧浦钢X两大业务实体，是一家能够提供电子合同交易、现货交易模式，集资讯、仓储、加工、运输、金融质押、公共保税六种配套服务于一体的大型现代物流企业，先后被国家和广东省认定为国家5A级物流企业、国家高新技术企业、广东省流通龙头企业及广东省信息化(电子商务)试点单位。2008年，在国际性金融危机的冲击下，我国钢铁产业受到严重冲击，出现了产需陡势下滑、价格急剧下跌、企业经营困难、全行业亏损的局面。欧浦物流收入同比增长23.6%，纳税同比增长2

3、9.9%，实现钢材年实际交割量300万吨，市场占有率分别占顺德乐从钢铁市场的50%和全省的7%，成为全国最大的单体钢铁交易市场。欧浦公司何以成为逆境中成长的一个典范？本文试图从现代物流与电子商务有机结合的现代物流信息化角度探讨欧浦公司快速成长的主要原因，并对其经验进行总结，对传统行业在电子商务时代的升级、转型提供重要的现实意义。　　　　2研究方法　　　　以往研究认为，案例研究比较适用于解释性和探索性的研究，适合回答“如何”或“为什么”类型的问题。本研究将基于上述理论观点和案例研究方法，探讨欧浦物流——一个传统物流企业是如何通过物流信息化来转变物流模式，赢得持续竞争优势的

4、。　　　　3欧浦公司的物流模式分析　　　　物流的信息化建设不是企业的最终目的，而是在信息社会的背景下企业对传统物流产业的整合、优化与升级。欧浦公司的成功，是物流信息化推动下的现代物流与电子商务有机结合的物流模式的成功。　　(1)创新发展，资源整合。欧浦公司自成立以来，始终坚持技术创新、营销创新、服务创新的经营理念。伴随着欧浦公司知识技能的创新、技术体系的完善、组织管理体系的建设、信息体系的培育、企业文化的建设等，其创新能力已成为领跑行业的核心竞争能力。　　在文化建设上，自2006年开始，欧浦公司推出了“金点子”等创新征集机制，奖励在工作中对生产技术创新、管理流程优化、服

5、务质量提升等方面提出创新技术、积极建议和作出卓越贡献的员工，系列创新激励机制的推出，使“创新”成为企业的灵魂和发展的主旋律。同时，欧浦钢X自诞生3年以来，不断进行技术革新，推出一系列创新功能，如自动办单系统、商业银行资金监管、“一对一”X上议价方式、商品重量偏差协商机制等，不仅改良了整个钢铁交易和流程，还极大地丰富了欧浦钢X的X络商品资源，为会员降低交易成本、减少中间环节创造了更多商机，使会员的交易成功率有了更大的保障。2008年被评为国家高新技术企业印证了欧浦公司在电子商务及现代物流建设方面不懈努力所取得的丰硕成果。　　在战略发展上，欧浦公司自成立以来便切实贯彻信息化

6、发展理念，经过8年的发展循序渐进地实现了系统的动态集成，整个系统达到了优化整合的要求。其集成化物流系统利用欧浦钢X电子商务平台有机整合了欧浦公司强大的硬件基础，将供应链管理、流程作业等管理环节和资金支付、仓储、加工、运输等物流环节纳入其中，形成了高效、低耗的大型现代化物流及电子商务体系。这一系列信息化技术集成系统不仅增强了企业自身竞争能力，更对推动周边企业电子商务化进程和钢材大流通起到了积极的作用。　　(2)核心平台，创新交易。在物流信息平台上，基于互联X，通过欧浦钢X电子商务平台的建设，欧浦物流实现了供应商、企业和顾客之间的系统对接，实现了真正意义上的物流信息和物流功

7、能上的共享，物流资源的配置效率得到大大提高。电子商务环境下欧浦物流的系统框架如下图。　　欧浦钢X作为全国第一个钢铁现货X络交易X站，拥有自主知识产权的《钢铁进销存系统》和《钢铁电子交易平台系统》，实现了钢铁交易市场的“虚实结合”。而且欧浦公司以可靠的第三方物流监管方的身份，保证了交易标的的安全性，解决了货物交割的安全性、真实性等问题，使“现货交易、电子合同交易”两大交易模式无缝衔接。通过电子商务平台开展的钢铁X上交易，欧浦物流已经将传统模式历时几天的交易流程缩短为几分钟，轻点鼠标就可以完成钢铁现货交易或电子合同交易。同时，由于信息对称，钢